この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
いただいたご要望への対応に至らない点がございまして誠に申し訳ありませんでした。
今後このようなことのないよう、情報共有を徹底し改善に努めてまいりますので、
今後とも当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。