一昨日、宿泊させていただきましたが札幌プリンスタワーと書いていながら、別館に案内されました。おかしいなと思いながら部屋に入って、メールの予約内容をよ～く見ると詳細の中に小さく「別館」と書いてありました。
予約内容に間違いは無かったわけですが札幌プリンスタワーと書いておきながらタワーとは程遠い別館では相当異なります。宿泊案内の段階で、明確に示すべきなのではないかと思います。
値段も確かに安かったので、騙される方が悪いと言われそうですが今札幌で一番新しいホテルに泊まれるのではないかと思っていたのに以前に宿泊して、古さが否めなく、設備も通常のビジネスホテル以下で最も避けようと思っていたホテルの一つに宿泊することになってしまって、非常に残念です。
旅の窓口も「楽天」になって騙すような商売をするようになったものだと正直、がっかりしています。以前は、優良施設ばかりで割安感が大きかったんですけどねえ