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札幌プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
施設は綺麗で良いが、接客、対応が良くない。フロントにレストランの予約をお願いしたら確認して御連絡致しますと言ったきり忘れられ、大浴場では1度入浴券を渡したら部屋番号を言って頂いけたらと言われ再度入浴に行くと受付の方は変わっていて入浴券がないと入れませんと、どうして人が変わるとそんなに対応が違うのか、不思議でなりませんでした。
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この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。度重なる不手際によりご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。深くお詫び申しあげます。いただいたご指摘を共有し、今後このようなことのないよう十分注意してまいる所存でございますので、今後とも何卒当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
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投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
施設は綺麗で良いが、接客、対応が良くない。フロントにレストランの予約をお願いしたら確認して御連絡致しますと言ったきり忘れられ、大浴場では1度入浴券を渡したら部屋番号を言って頂いけたらと言われ再度入浴に行くと受付の方は変わっていて入浴券がないと入れませんと、どうして人が変わるとそんなに対応が違うのか、不思議でなりませんでした。
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この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
度重なる不手際によりご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
深くお詫び申しあげます。
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またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。