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札幌プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂1
11月20日に宿泊しました。シャワーの切り替え部分の不具合により、シャワー側に固定されず、持ち合わせのゴムバンドで固定してなんとかシャワーを使用しました。チェックアウト後の点検をお願いします。駐車料金が込みのプランを申し込んでいたにもかかわらず、フロントスタッフの方が気がつかず、もう少しで駐車料金を支払わなければいけないところでした。しっかりとした確認をお願いします。
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この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。客室並びにチェックアウト時の対応に至らない点がございまして誠に申し訳ありませんでした。ご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申しあげます。バスルームのシャワーにつきましてはすぐに確認をいたしました。また、いただいたご指摘をスタッフ全員で共有し、同様のお声をいただかないよう改善してまいりますので、今後とも何卒当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
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風呂1
投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
11月20日に宿泊しました。
シャワーの切り替え部分の不具合により、シャワー側に固定されず、持ち合わせのゴムバンドで固定してなんとかシャワーを使用しました。チェックアウト後の点検をお願いします。
駐車料金が込みのプランを申し込んでいたにもかかわらず、フロントスタッフの方が気がつかず、もう少しで駐車料金を支払わなければいけないところでした。しっかりとした確認をお願いします。
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この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室並びにチェックアウト時の対応に至らない点がございまして誠に申し訳ありませんでした。
ご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申しあげます。
バスルームのシャワーにつきましてはすぐに確認をいたしました。
また、いただいたご指摘をスタッフ全員で共有し、同様のお声をいただかないよう改善してまいりますので、今後とも何卒当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。