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札幌プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
市の中心部に立地しており便利ですが、駐車場利用の説明が不十分だと感じました。客室が多くて一人一人に対して説明するのが大変なのはわかりますが、駐車場の入り口はどこかがわかりづらく、①利用方法(一時退出時はフロントに立ち寄り機械処理が必要)、②支払方法(チェックアウト時の清算とは別にゲートで支払う)ときちんと説明していただけなかったため、特に料金清算の際は慌ててゲートで財布を探すのが大変でした。部屋自体は新しいため清潔でインターネット高速接続も快適でした。
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市の中心部に立地しており便利ですが、駐車場利用の説明が不十分だと感じました。客室が多くて一人一人に対して説明するのが大変なのはわかりますが、駐車場の入り口はどこかがわかりづらく、①利用方法(一時退出時はフロントに立ち寄り機械処理が必要)、②支払方法(チェックアウト時の清算とは別にゲートで支払う)ときちんと説明していただけなかったため、特に料金清算の際は慌ててゲートで財布を探すのが大変でした。部屋自体は新しいため清潔でインターネット高速接続も快適でした。
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