この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ウォシュレットの件につきましてはご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
ご指摘をいただきすぐに確認をいたしました。
清掃時のチェックと定期的な点検を徹底し、今後同様のお声をいただくことのないよう努めてまいりますので、今後とも何卒当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。