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札幌プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス5
駐車場が混んでいて外のパーキングだったので、残念でした。部屋のトイレの水の中に髪の毛が数本浮いていたのが残念でした。でも部屋の中の清掃は綺麗で、温泉にタオルが設置されているのも、とても良いと思います。フロントや温泉のスタッフの対応も良かったです。
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この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。駐車場についてご不便をおかけいたしましたこと、客室清掃に行き届かない点がありましたこと、誠に申し訳ありませんでした。駐車場のご利用は先着順となっており、ご要望に沿えない場合もあり大変心苦しく感じております。また、清掃につきましてはこの度のお声を共有し、再発防止に努めてまいります。お客さまにご滞在を通してご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、今後とも何卒当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
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札幌プリンスホテル(北海道)
4.0
投稿日:2022-06-06 15:39:49
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サービス5
sugi0314さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
駐車場が混んでいて外のパーキングだったので、残念でした。部屋のトイレの水の中に髪の毛が数本浮いていたのが残念でした。でも部屋の中の清掃は綺麗で、温泉にタオルが設置されているのも、とても良いと思います。フロントや温泉のスタッフの対応も良かったです。
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この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
駐車場についてご不便をおかけいたしましたこと、客室清掃に行き届かない点がありましたこと、誠に申し訳ありませんでした。
駐車場のご利用は先着順となっており、ご要望に沿えない場合もあり大変心苦しく感じております。
また、清掃につきましてはこの度のお声を共有し、再発防止に努めてまいります。
お客さまにご滞在を通してご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、今後とも何卒当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。