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札幌プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
食事5
お得に普段よりグレードアップした宿に泊まれてよかったです。ひとつ不親切だと思った点は前もって荷物の預かりとチェックインについて問い合わせの電話をしたのに説明が不十分で早めに着いた際に30分待たされたことです。会員以外は時間まで受付できないというのが前もって問い合わせした側からは不快だった。
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この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。スタッフの説明が不十分であったとのこと、誠に申し訳ありませんでした。ご不快の念をおかけいたしましたことお詫び申しあげます。当ホテルのチェックイン時間は3:00P.M.(SEIBU PRINCE CLUB会員さま 2:00P.M.)となっており、お問合せに対しスタッフがどのようなご案内を行ったかを今一度確認し、今後同様のお声をいただくことのないよう改善に努めてまいる所存でございますので、今後とも何卒当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
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投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
お得に普段よりグレードアップした宿に泊まれてよかったです。
ひとつ不親切だと思った点は前もって荷物の預かりとチェックインについて問い合わせの電話をしたのに説明が不十分で早めに着いた際に30分待たされたことです。会員以外は時間まで受付できないというのが前もって問い合わせした側からは不快だった。
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この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
スタッフの説明が不十分であったとのこと、誠に申し訳ありませんでした。
ご不快の念をおかけいたしましたことお詫び申しあげます。
当ホテルのチェックイン時間は3:00P.M.(SEIBU PRINCE CLUB会員さま 2:00P.M.)となっており、お問合せに対しスタッフがどのようなご案内を行ったかを今一度確認し、今後同様のお声をいただくことのないよう改善に努めてまいる所存でございますので、
今後とも何卒当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。