この度は札幌プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋の清掃状況が行き届かなく不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃担当者へお客さまの声を伝え改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。従業員一同お客さまの声を励みに邁進していく所存でございます。またの機会がございましたらご来館を心よりお待ちしております。