この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。駐車場のご案内につきまして地下駐車場に空きがあるのにも関わらず別建物へご案内した際不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご案内の際お客さまのご希望を聞く等今後は注意が行き届く様努めさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。従業員一同お客さまに快適な空間を提供させていただくよう精進して参ります。またの機会がございましたらご来館を心よりお待ちしております。