シティホテルで温泉つきがうれしかったです。温泉の営業時間がもっと長いといいのですが… 夜、食事したり遊んでから帰ると23:00の営業終了までには入れないです。

28Fのバーですが、ボックス席上の照明が明るくて、せっかくの夜景が台なしであった。もう少し暗くし、テーブル上にランプもしくは、キャンドルが欲しい。カウンターは明るくしないと仕事できないが、店内の明かりが窓に反射しすぎて少し残念であった。

立地条件も良く，何よりもスタッフのサービスが良い。外国人客のマナーの悪さ（大声で話す等）は気になった。

全てにおいて、普通だと思います。

出張で利用しました。コストとのバランスでは、まあまあでしょうか。

出張での利用でしたが、のんびりと過ごす事ができました。今度はプライベートでも宿泊させて頂きます。

何回か利用させて頂いておりますが、毎回快適に過ごしています。これからも利用させて頂きます。

お部屋はきれいで特に不便や不快なく宿泊できました。

話題の新しいホテルということで期待していたが、・場所が思ったより不便。・建物自体が円錐形の為か広めの部屋でも若干違和感のあるレイアウト。またフロントからエレベータにかけてのスペースも閉塞感がある。・人気の割には朝食バイキングに北海道ならではのメニューが無く特徴がない。
個人の好みもあるが、少し期待はずれであった。またあれぐらいのグレードのホテルなら、新聞サービスぐらいはあったほうがよいのでは。

フロント等の対応はさすがプリンスホテルかと思いました。
普段はビジネスホテルの安いところを利用するので
それなりのところばかりでしたので
余計にそう感じるのかもしれません。
大浴場も疲れをとるにはとてもありがたかったです。
一点気になったことは、サニタリーが若干匂ったこと。
配管から匂いが来ていたように思います。

ポーターサービスなくなったのが残念でした。

レセプションデスクの方々の対応はとても礼儀正しく、好印象でした。
さすがはプリンスと言ったところでしょうか。
室内はタワースタンダードツイン・シングルユースだったため、部屋も広く使えて大変満足でした。
立地条件は地下鉄駅から近く、こちらも満足でした。

ただ一つ不満があるとすれば、エアコンの利きが弱く室内があまり冷えないこと。「強」に設定しても26～28℃前後と省エネ設定なのでしょうが、暑い日だっただけに若干、疑問が残るところです。窓も開きません。
今はどのホテルも個別設定で室温が下げられますが、プリンスさんでもそうした設定にして欲しいです。

コスト高にはなると思いますが、風呂場にスポンジか何かがあれば良いと思います。

立地条件に難有り。

部屋はゆったりとしていて過ごし易かったですが、施設の方で食事やエステ、大浴場等、どれも終了時間が早い様な気がします。特にホテル内のレストランはほとんど午後9時過ぎにはオーダーストップですし、ルームサービスは無し。ホテル内のコンビニにはおにぎり位しかありませんでした。せめてホテルデリ等のお弁当や惣菜等を販売していて欲しかったです。次回は別のホテルを利用してみようと思いました。

温泉がとてもきれいでしたが、露天の景色が無いのが残念でした。
ＴＶは、地デジ対応を望みます。

　開設して２年ということもあり、新しく綺麗なホテルでした。
　シティーホテルとしては、十分満足できましたし、繁華街から少し離れていることで落ち着いて過ごすことも出来ました。
　特に特徴があるわけではありませんが、また、利用したいホテルです。
　

タワールームに宿泊いたしました。他のプリンスホテルに無い１クラス上の対応で大満足です。

札幌プリンスホテルの別館に宿泊致しました。部屋も広く、くつろげました。
タワーと違って派手さはないですが、落ち着いた雰囲気で、どちらかというと別館の方が気に入りました。朝食はタワー１階のレストランのバイキングでしたが、明るい雰囲気で美味しく食べれました。フロントの方の対応も親切で、次回また宿泊したいです。ありがとうございました。

夜景がきれいでした。部屋も広くて良かったです。