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投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月18日 19:55:27
-
地下鉄を利用して歩いてホテルへ向かったが、時間が合えば札幌駅から送迎バスを利用すればよいかもしれませんね。
フロントの方の対応も良く、部屋も広く窓も大きいのが大変気に入り夜景を楽しみました。
ただ、隣室の物音が少し気になりましたが問題ありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 札幌プリンスホテル 2020年02月28日 09:42:14
-
この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ホテル・JR札幌駅間の無料シャトルバスは1日14往復運行しており、お出掛けの際にもおすすめでございます。
これからもお客さまに快適にご滞在いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- <5PMイン/9AMアウト>最大16時間滞在ショートステイプラン~素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(5~12階・21平米)【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月03日 16:41:13
-
寛げました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 札幌プリンスホテル 2020年02月06日 10:19:55
-
この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝察し大変嬉しく感じております。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【道民限定!】泊まろうさっぽろキャンペーン☆ポイントプレゼント♪~素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム・喫煙】
サービス3
しろくまたんたんさんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- しろくまたんたんさん [40代/女性] 2020年01月27日 14:18:49
-
部屋の暖房がつけられていたため
暑すぎました。お風呂に掃除ようタオルが置きっぱなし、、
いやでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 札幌プリンスホテル 2020年01月31日 15:22:25
-
この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室の空調並びに清掃につきまして、至らない点があり誠に申し訳ありませんでした。
深くお詫び申しあげます。
いただいたご指摘を共有し、今後同様のお声をいただくことのないよう改善に努めてまいりますので、今後とも何卒当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- <5PMイン/9AMアウト>最大16時間滞在ショートステイプラン~素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(5~12階・21平米)【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月17日 18:04:09
-
部屋は綺麗でしたが、室内温度が高く、そのうえ冷房を入れることができず、寝苦しい夜を過ごしました。
又窓が開かず、外気取り込み口は埃が詰まり、まったく空気が入ってきませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 札幌プリンスホテル 2019年03月24日 10:49:14
-
この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
客室の空調並びに清掃に行き届かない点があり誠に申し訳ありませんでした。
ご不便・ご不快の念をおかけいたしましたこと深くお詫び申しあげます。
いただいた貴重なご意見を参考に、お客さまに快適にご滞在いただけるよう改善に努めてまいる所存でございますので、今後とも何卒当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 春旅★温泉でぽかぽか~うららか春ステイ~素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブルルーム・禁煙(15~16階)】
サービス3
投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月21日 07:16:50
-
11月20日に宿泊しました。
シャワーの切り替え部分の不具合により、シャワー側に固定されず、持ち合わせのゴムバンドで固定してなんとかシャワーを使用しました。チェックアウト後の点検をお願いします。
駐車料金が込みのプランを申し込んでいたにもかかわらず、フロントスタッフの方が気がつかず、もう少しで駐車料金を支払わなければいけないところでした。しっかりとした確認をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 札幌プリンスホテル 2018年11月21日 18:14:50
-
この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室並びにチェックアウト時の対応に至らない点がございまして誠に申し訳ありませんでした。
ご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申しあげます。
バスルームのシャワーにつきましてはすぐに確認をいたしました。
また、いただいたご指摘をスタッフ全員で共有し、同様のお声をいただかないよう改善してまいりますので、今後とも何卒当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【泊まろうさっぽろ】道民限定☆GOGOパーキング!!お車応援プラン~素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム・禁煙(8~12階)】
サービス3
たにすけ9817さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- たにすけ9817さん [40代/男性] 2018年11月16日 17:22:50
-
ナイトラウンジからの夜景はさすがにきれいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 札幌プリンスホテル 2018年11月21日 10:40:51
-
この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
最上階の「スカイラウンジ トップ オブ プリンス」では、「日本新三大夜景」に選出された札幌市の夜景とともに世界の銘酒やカクテルなどをお楽しみいただけます。
次回ご来館の際にもぜひご利用いただければと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- SAPPORO★シンプルステイプラン~朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム・禁煙(15~19階)】
サービス3
投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月17日 18:44:13
-
普通に良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 札幌プリンスホテル 2018年06月19日 11:06:59
-
この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまに快適な空間をお届けできるよう、日々工夫・改善に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定!駐車場利用応援プラン~素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム・喫煙(5~7階)】
サービス3
投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月15日 14:46:05
-
何度か利用させていただいていますが、朝食のご飯が美味しくありません。ななつぼしってあんなものなんですか?びっくりです!
ゆめぴりかとか、関東じゃが食べても美味しく思うのに、残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 札幌プリンスホテル 2018年01月17日 11:02:06
-
この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、朝食への貴重なご意見をいただき重ねてお礼申しあげます。
いただいた貴重なご意見を参考に、お客さまにご満足いただけるよう工夫・改善に努めてまいりたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- SAPPORO★連泊ステイプラン~朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブルルーム・喫煙(21階)】
サービス3
投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月29日 13:52:16
-
さすがにお部屋は綺麗です。
今回の価格なら(キャンペーン特価?)お得だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 札幌プリンスホテル 2017年10月02日 11:26:38
-
この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまに快適にご滞在いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ナイト割】期間限定!8PMイン-9AMアウトでお得☆~素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム・喫煙(5~7階)】
サービス3
NAVI8907さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- NAVI8907さん [50代/男性] 2016年02月04日 15:40:58
-
わざわざ立地がよくない場所まで行って泊まる理由はなくなりました。パークホテルの方が数倍よろしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 札幌プリンスホテル 2016年02月04日 16:56:50
-
このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミを投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルはJR札幌駅からはタクシーで約8分ほどに立地しております。
新千歳空港からお越しの場合は空港連絡バスがホテル前に停まりますので、お手荷物が多い場合はバスがおすすめです。
また、市営地下鉄西11丁目駅および、札幌市電中央区役所前停留所からは徒歩約3分に立地しており、どちらも市内観光には大変便利です。
次回ご来札の折に当ホテルもご検討いただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★★★★☆】ポイントup中♪ SAPPORO★シンプルステイプラン~朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム・喫煙(5~14階)】
サービス3
投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月25日 13:29:24
-
三連休での利用でしたので代金は高く感じましたが、お部屋の装備品は充実していました。
食事をしてみたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 札幌プリンスホテル 2015年08月04日 18:35:55
-
この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
レストランですが、季節ごとにテーマの代わるブッフェレストランや、宴会におすすめの個室もある中国料理、お休み前の1杯に最適なスカイラウンジなどをご用意しております。
次回ご来館の折にはぜひご検討いただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2015≪予約成立後キャンセル料100%発生≫基本料金宿泊プラン~素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム・禁煙(15~19階)】
サービス3
投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月22日 19:36:57
-
椅子が小さいのが難点。お風呂の湯量調整がイマイチです。古くなったのですかね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 札幌プリンスホテル 2014年06月24日 10:11:02
-
このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
お風呂の湯量調整ですが、シャワー切り替え時の水圧の件でございますでしょうか。
シャワーに切り替える際に一定の湯量がないと切り替えられない仕様となっております。ご了承くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- SAPPORO★シンプルステイプラン~素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブルルーム・喫煙(15~21階)】
サービス3
投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月10日 15:40:58
-
設備面の不備があって、
フロントにて苦情を申し付けたところ、
担当プラス修繕屋が来室。
深夜だったので、改めて苦情を申し付けたところ
当直マネージャーさんがお詫びと共に部屋のチェンジによる対応をしてくれました。
普段宿泊しない上級グレードの部屋を準備してくれたので、
驚きとともに、『さすがプリンスホテル☆』と思いましたが、
深夜にお客を在室させての修繕対応は残念な発想だと思います。
でも、結果でいえば、素晴らしい部屋に一泊できたので
とても良い思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 札幌プリンスホテル 2013年12月20日 12:38:01
-
過日は札幌プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当方をお選びいただいたにも関わらず、このたびは施設の不具合があり、かつ修繕対応が不適切であったこと、また早急にルームチェンジすべきところ、空室の関係からお部屋のご準備に手間取ってしまい、重ねての失礼たいへん申し訳ございませんでした。
今後は販売前の部屋の点検に、細心の注意をもって対応いたしてまいりますとともに、お客さまにご不便・ご不快をおかけしないサービスを基本と考え対応いたしてまいります。
ぜひまたご利用いただきたく、従業員一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早期得割!【早割55】55日前までの予約で得旅ステイ★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム・禁煙(5~14階)】
サービス3
投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月02日 01:13:06
-
前回大変気持ちよく宿泊させて頂いたので今回も利用させて頂きました。
…が今回は気になった点が少々ありました。
受付後エレベータまで案内してくれるのはいいのですが、ムスッとした顔で案内されるくらいなら案内などしなくても結構です。
前回は対応して頂いたみなさんが気持ち良い笑顔で対応して頂いたのに残念でした。
お風呂に入った時どこかは分からなかったのですが臭いがしました。
窓も手垢や拭き残しが目立ったので清掃が不十分だったのでしょうか?
札幌宿泊時の常宿にしようと考えてたのですが、他も考えようかと思ってるのが正直なところです。
前回が良すぎたのか?今回だけだったのか?次回宿泊することがあればどちらかわかるんでしょうね…
改善を期待しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 札幌プリンスホテル 2013年12月16日 15:01:24
-
過日は札幌プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当方をお選びいただいたにも関わらず、スタッフの対応および客室についてご不快をおかけいたしましたこと、たいへん申し訳ございませんでした。
ご案内の係については厳重注意をするとともに、スタッフ教育を今一度見直してまいります。
客室清掃につきましても、今後同様のことがないよう担当者はじめスタッフ全員に徹底を行いました。
お客さまに快適にお過ごしいただけるよう、今後も努力してまいりますので、ぜひまた札幌へお越しの際は当方をご利用いただきたく、お願い申しあげます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早期得割!【早割55】55日前までの予約で得旅ステイ★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブルルーム・喫煙(15~21階)】
サービス3
テリー130さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- テリー130さん [40代/男性] 2013年09月28日 18:13:13
-
札幌市内のホテルは多く利用してます。
プリンスホテルさんの立地は車利用時でないとちょっと億劫になります。
またスパもサウナが無いし、有料にするべき施設なのか?と思ってしまいます。
ツインルームのシングルベットも狭いですよね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 札幌プリンスホテル 2013年10月25日 10:41:42
-
過日は札幌プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
浴場施設有料の件でございますが、ご宿泊者さま専用のこじんまりとした施設ではございますが、天然温泉でございます。そのため入湯税もかかり恐縮ではございますがご利用なさるお客さまからのみ1泊あたり450円(小学生は300円)を頂戴しております。何卒ご理解賜りますよう、お願い申しあげます。
ツインルームはスタンダード・スーペリアとも、幅97cmのシングルベッドを使用いたしております。お声を受け、今後改装の際にも参考とさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気!【楽天ポイント10倍】シングルユースプラン♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム・喫煙(5~14階)】
サービス3
湘南0910さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 湘南0910さん [50代/男性] 2013年09月03日 08:03:03
-
泊まっている人がどういう人かはよく判りませんが、ドアの開閉音や、壁を蹴る?音か
とにかく、急に大きな音がして落ち着けませんでした。
プリンスHの名前が泣きますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 札幌プリンスホテル 2013年09月03日 13:05:27
-
このたびは札幌プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご指摘の件、夜間は各フロアをガードマンが数度巡回しておりますが、気づかなかったものと思われます。今後巡回の際には、音に敏感になるよう注意してまいりたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早期得割!【早割28】28日前までの予約で得旅ステイ★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム・禁煙(5~14階)】
サービス3
pu2012さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- pu2012さん [60代/女性] 2012年10月25日 21:27:57
-
料金が安いので予約しましたが・・・。次回は、ニトリホールが目的の時に利用致します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 札幌プリンスホテル 2012年10月31日 17:50:49
-
過日は札幌プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ニトリホールは、当方より徒歩約5分でございますので、ホールへお越しの際にはぜひ当方をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋得&秋旅!北海道で癒しの秋★札幌オータムステイ(温泉券付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム・禁煙(5~14階)】
サービス3
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投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月19日 22:45:24
-
7月8日に宿泊しました。
本当にドトール290円レベルの軽朝食で、
呆れを通り越して悲しい気分になってしまいました....
札幌プリンスさん、削るところ間違っているのではないですか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 札幌プリンスホテル 2012年07月24日 19:09:57
-
このたびは、札幌プリンスホテルをご利用くださいまして、まことにありがとうございました。
プランの食事についてのご意見に、重ねてお礼申しあげます。ご期待に沿えず残念に思っております。宿泊・料飲のスタッフで情報を共有し、今後の参考とさせていただきます。
またのお越しを、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- “カフェ リシオ” 朝8時からの軽朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム・禁煙(5~14階)】
サービス3
投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月26日 08:54:11
-
すすきの、大通り等の繁華街から少し遠いのが難点ですが、おおむね満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 札幌プリンスホテル 2012年07月12日 11:41:40
-
過日は札幌プリンスホテルをご利用くださいまして、まことにありがとうございました。
ぜひまたご利用いただければと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8:00P.M.以降チェックイン】お部屋はおまかせ!どきどきミステリープラン~素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【 部屋タイプおまかせ!【ミステリールーム】】
サービス3
投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
時計台から徒歩だと30分くらいかかるかと。。
温泉つきでしたが別料金でした。
札幌駅までシャトルバスはありましたがバスで15分かかりました。
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この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテル2階の温泉は、入浴料(1泊につき)が
おとな ¥500(入浴料¥350、入湯税¥150)
こども ¥350(4~11才・入浴料のみ)
となっており、温泉付きの宿泊プランもご用意しておりますので、こちらもご検討いただければ幸いでございます。
これからもお客さまにご満足いただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。