風呂3
投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月17日 18:44:13
-
普通に良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 札幌プリンスホテル 2018年06月19日 11:06:59
-
この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまに快適な空間をお届けできるよう、日々工夫・改善に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定！駐車場利用応援プラン～素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム・喫煙（5～7階）】
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投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月29日 13:52:16
-
さすがにお部屋は綺麗です。
今回の価格なら（キャンペーン特価？）お得だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 札幌プリンスホテル 2017年10月02日 11:26:38
-
この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまに快適にご滞在いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ナイト割】期間限定！8PMイン－9AMアウトでお得☆～素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム・喫煙（5～7階）】
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投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月29日 19:38:23
-
立地は良かったです
部屋はやっぱり古い感があり
アメニティも最近のホテルが良くなってるから昔のまま感が
使うと髪もバシバシになるようなもので最近はアメニティが良くなってるから自分のを待って行かなかったので
部屋への案内も口頭だけで
ビックリしました。
ビジネスホテルレベルだなと
思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 札幌プリンスホテル 2017年06月05日 10:52:56
-
この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申しあげます。
いただいた貴重なご意見を参考にお客さまに快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- SAPPORO★ロイヤルステイプラン～朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム・喫煙】
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bannbi319さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- bannbi319さん [40代/女性] 2017年03月13日 22:39:08
-
３月７日に一泊しました。
ホテルの方もとても親切で感じの良い方が多かったです。今回は、食事なしでしたが又、機会があったら食事もしてみたいと思います。もう少し安いプランがあったらいいなぁ～と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 札幌プリンスホテル 2017年03月15日 16:58:59
-
このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際の感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回は素泊まりのプランでご予約をいただきましたが、ブッフェレストランをはじめ夕食付きのプランも多数ご用意をしております。
当ホテルの28階にはフランス料理、ステーキハウス、バーラウンジがあり、夜景と共にお食事を楽しめるのでおすすめです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- SAPPORO★シンプルステイプラン～素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム・喫煙（5～7階）】
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NAVI8907さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- NAVI8907さん [50代/男性] 2016年02月04日 15:40:58
-
わざわざ立地がよくない場所まで行って泊まる理由はなくなりました。パークホテルの方が数倍よろしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 札幌プリンスホテル 2016年02月04日 16:56:50
-
このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミを投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルはJR札幌駅からはタクシーで約8分ほどに立地しております。
新千歳空港からお越しの場合は空港連絡バスがホテル前に停まりますので、お手荷物が多い場合はバスがおすすめです。
また、市営地下鉄西11丁目駅および、札幌市電中央区役所前停留所からは徒歩約3分に立地しており、どちらも市内観光には大変便利です。
次回ご来札の折に当ホテルもご検討いただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★★★★☆】ポイントup中♪ SAPPORO★シンプルステイプラン～朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム・喫煙(5～14階)】
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NAVI8907さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- NAVI8907さん [50代/男性] 2016年02月04日 15:39:13
-
外国人の方が多く騒がしい雰囲気です。泊まった事がなかったのでものめずらしさで泊まって見ましたが多分もう無いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 札幌プリンスホテル 2016年02月04日 16:31:02
-
このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミを投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
いただいたご意見をもとにサービスの改善に努めてまいります。
これからもご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★★★★☆】ポイントup中♪ SAPPORO★シンプルステイプラン～朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム・禁煙（5～14階)】
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投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月18日 21:21:04
-
到着時、カードキーだけ渡されたので、
控えめに「ちなみに、お部屋のベッドはダブルですか、ツインですか？」と聞いただけなのに、
「このプランはベッドタイプを選べません！」と、立腹した感じで返答をされました。
ちょっと聞いただけなのに、そこまできつい言い方をしなくてもいいのに、と思いました。
大浴場について尋ねても、「2階です」としか教えてくれませんでした。
以前泊まった時も大浴場の案内がなくて、不親切だな、という印象を受けました。
また、翌朝、別の従業員の方に、レストランについて尋ねると、言葉が通じず、少しだけ
答えて途中で足早に去っていってしまいました。
朝のフロントの方は親切でした。一部の方々で、冷たい不親切な印象がいつも残るのが残念です。
でも、施設・設備はやはり良いですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 札幌プリンスホテル 2014年09月19日 11:04:24
-
札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたびはスタッフの不適切なご案内により、ご不快な思いを感じさせてしまい誠に申し訳ございません。
本来でしたら温泉の場所だけではなく、ご利用可能な時間や料金、タオルの有無についてなど詳しくご案内をするべきでございました。
該当のスタッフには直接指導を行い、また、頂いたご意見をスタッフ全員で共有しサービスの向上に努めてまいります。
今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2名利用】直前予約！ミステリープラン♪～素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【2名さま 部屋タイプおまかせ！【ミステリールーム】】
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投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月13日 15:53:44
-
従業員の対応と食事は良かったですが、部屋は多少古く感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 札幌プリンスホテル 2014年06月16日 09:57:01
-
このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応と食事へのお褒めをいただき重ねてお礼申し上げます。
おかげさまで札幌プリンスホテル タワーは今年の4月で開業10周年を迎えました。
お客さまにより快適にご滞在いただけるようにこれからも努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 旬の素材をアレンジ！北海道ブッフェ満喫プラン～夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム・禁煙（5～14階)】
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sato1banさんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- sato1banさん [40代/男性] 2014年03月15日 15:14:49
-
何度も利用させていただいております。積雪の多い時期に利用して気づいた事がありました。遅い時間にチェックインして食事を取ろうとすると、ラーメンなどはかなり歩く事となりかつ、除雪の行き届いていない歩道が多く、10分以上の徒歩移動は寒さもあいまってかなり厳しいと思いました。大浴場があるのは嬉しいのですが、部屋からはパジャマ着用はNGで受付の方に注意されました。これが何とも感じが悪い。レストラン利用者とのエレベーター内での鉢合わせを懸念されているのだとは思いますが、何とかなりませんでしょうか？。特に冬期に北海道へ行く方々はそれなりの厚着をされており、館内の浴場へ行くのに身支度をするのはなんとも億劫です。宿泊客が有料で利用する訳ですから、もう少しそのあたりを考慮したサービス、オペレーションを望みます。久々に朝食を利用させて頂きましたが、年々増加するアジア圏からの団体ツアー客への対応か、チェーンビジネスホテルに多少毛の生えたレベルに感じました。最近ではチェーンビジネスホテルでも、朝食やベッドのサイズにこだわりをみせる傾向にあり、「レートの安いタイミングならば」という感想です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 札幌プリンスホテル 2014年03月28日 12:36:24
-
過日は札幌プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また至らぬ点をご指摘いただき、重ねてお礼申しあげます。
温泉受付のご対応でご不快をおかけし、たいへん申し訳ございませんでした。パジャマでのご利用につきましてはおっしゃいますとおりの理由にて現在お断り申しあげておりますが、今後改めて検討させていただきます故、何卒ご容赦くださいませ。
なお、貸し出し品として数量に限りはございますがスウェット素材の半袖・短パンの「温泉着」をご用意いたしております。温泉へ着用いただけますので、ご希望でご利用いただければと存じます。
ご朝食は和洋ブッフェで50品ほどのお料理をご用意いたしております。北海道の素材を積極的に利用し、今後もご満足いただけるものを検討してまいりますので、ぜひまた当館をご利用いただきたく、お願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】プレ開業10周年サンキュープラン～朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム・禁煙（5～14階)】
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投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月10日 15:40:58
-
設備面の不備があって、
フロントにて苦情を申し付けたところ、
担当プラス修繕屋が来室。
深夜だったので、改めて苦情を申し付けたところ
当直マネージャーさんがお詫びと共に部屋のチェンジによる対応をしてくれました。
普段宿泊しない上級グレードの部屋を準備してくれたので、
驚きとともに、『さすがプリンスホテル☆』と思いましたが、
深夜にお客を在室させての修繕対応は残念な発想だと思います。
でも、結果でいえば、素晴らしい部屋に一泊できたので
とても良い思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 札幌プリンスホテル 2013年12月20日 12:38:01
-
過日は札幌プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当方をお選びいただいたにも関わらず、このたびは施設の不具合があり、かつ修繕対応が不適切であったこと、また早急にルームチェンジすべきところ、空室の関係からお部屋のご準備に手間取ってしまい、重ねての失礼たいへん申し訳ございませんでした。
今後は販売前の部屋の点検に、細心の注意をもって対応いたしてまいりますとともに、お客さまにご不便・ご不快をおかけしないサービスを基本と考え対応いたしてまいります。
ぜひまたご利用いただきたく、従業員一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早期得割！【早割55】55日前までの予約で得旅ステイ★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム・禁煙（5～14階)】
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投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月09日 16:59:18
-
仕事で３泊４日の利用をしました。
日頃より使わせていただいているホテルでしたので勝手はわかっているほうです。
いつも駐車料金込みで領収書を頂いているのに今回は含まれていない、一緒にしてほしいと言ったら出来ない（今まで何回も出来ていたのに）と言われ、精算機での支払を命じられました。カード払いが出来ない為やむなくフロントで清算しようとしたら今度はカードリーダーが調子が悪い・・・時間もなくて正直非常に気分が悪かったです。
駐車料金込での領収書がほしかったのは、設備の割に駐車料金が安いので多少高額であってつじつま合わせができたのですが宿泊料金のみだと会社から高いと指摘されてしまうため今後は宿泊は無理そうで残念です。（ちなみにフロント担当は林さんという方でした）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 札幌プリンスホテル 2013年09月30日 11:34:55
-
いつも札幌プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
何度もご利用いただいているにも関わらず、このたびはご不快・ご迷惑をおかけしたいへん申し訳ございませんでした。先にフロント責任者よりメールさしあげましたとおり、今後はお客さまのリクエストに漏れなくご対応さしあげらるよう、気をつけてまいりますので、何卒今後ともご愛顧くださいますよう、お願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割55】55日前までの予約で得旅ステイ～朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブルルーム・禁煙(16階)】
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湘南0910さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 湘南0910さん [50代/男性] 2013年09月03日 08:03:03
-
泊まっている人がどういう人かはよく判りませんが、ドアの開閉音や、壁を蹴る？音か
とにかく、急に大きな音がして落ち着けませんでした。
プリンスＨの名前が泣きますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 札幌プリンスホテル 2013年09月03日 13:05:27
-
このたびは札幌プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご指摘の件、夜間は各フロアをガードマンが数度巡回しておりますが、気づかなかったものと思われます。今後巡回の際には、音に敏感になるよう注意してまいりたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早期得割！【早割28】28日前までの予約で得旅ステイ★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム・禁煙（5～14階)】
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pu2012さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- pu2012さん [60代/女性] 2012年10月25日 21:27:57
-
料金が安いので予約しましたが・・・。次回は、ニトリホールが目的の時に利用致します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 札幌プリンスホテル 2012年10月31日 17:50:49
-
過日は札幌プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ニトリホールは、当方より徒歩約5分でございますので、ホールへお越しの際にはぜひ当方をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋得＆秋旅！北海道で癒しの秋★札幌オータムステイ(温泉券付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム・禁煙（5～14階)】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月19日 22:45:24
-
7月8日に宿泊しました。
本当にドトール290円レベルの軽朝食で、
呆れを通り越して悲しい気分になってしまいました....
札幌プリンスさん、削るところ間違っているのではないですか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年07月
-
- 札幌プリンスホテル 2012年07月24日 19:09:57
-
このたびは、札幌プリンスホテルをご利用くださいまして、まことにありがとうございました。
プランの食事についてのご意見に、重ねてお礼申しあげます。ご期待に沿えず残念に思っております。宿泊・料飲のスタッフで情報を共有し、今後の参考とさせていただきます。
またのお越しを、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- “カフェ リシオ” 朝8時からの軽朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム・禁煙（5～14階)】
風呂3
投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月21日 22:23:55
-
部屋は快適にすごせました。
残念なところは、朝食時に席が空いていなかった為に、別のテーブルにイスを置いて
席を作って頂いたが面倒臭そうに足でイスを押していた。
雑な対応に驚きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 札幌プリンスホテル 2012年07月12日 11:40:19
-
先だっては、札幌プリンスホテルをご利用くださいまして、まことにありがとうございました。
ご朝食にてたいへんご不快をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申しあげます。
該当セクションに厳重注意のほか、改めて全スタッフで同様のことがないよう注意喚起をいたしました。
快適なご滞在につとめてまいりますので、ぜひまたご利用くださいますよう、お願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪夏得≫～夏旅★北海道～温泉入浴券付き！夏の札幌ステイ（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【タワースーペリアツインルーム禁煙(16～19階)】
風呂3
投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月20日 17:09:43
-
５／１７～天然温泉入浴券付き・素泊まりで１泊させて頂きました。低料金でタワースタンダードツイン禁煙ルームを利用できました。天然温泉…というよりは、小さめの大浴場をイメージされたほうがよろしいかと。市街地まである程度距離があることを除けば、ごく一般的なホテルだと思います。ただ難点が１つ。部屋のユニットバスに換気扇がついておらず、異臭が充満していました。改善できるのであれば、して頂いた方がいいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 札幌プリンスホテル 2012年06月05日 12:38:59
-
先だっては、札幌プリンスホテルをご利用くださいまして、まことにありがとうございました。ご意見頂戴し、全室のバスルームの確認をいたしているところでございます。
貴重なご意見、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉入浴券付き】ご宿泊プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【タワースタンダードツインB禁煙（5～14階)】
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buco0421さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- buco0421さん [50代/女性] 2012年05月16日 14:05:10
-
合計で3泊4日させていただきましたが、お部屋が思ったより狭く 円形なのでエレベータからお部屋まで、駐車場等が慣れるまで1泊目は 目が回りそうでした。ホテル宛に荷物を送らせていただいておりましたが 初日には届いており大変助かりました。ありがとうございました。食事したい場所がホテルの徒歩圏でしたので 天気も気候もあまり気にせず出かけられました。
夫婦の趣味の新しいカメラの夜景や見晴らしの良い部屋を希望いたしましたが お部屋を街側にしていただきましたが、、、ちょっと残念でした。お陰様で電動カート 折りたたみ式を持って行きましたがホテル内では使用することもなく狭いお部屋での充電は多少 苦労いたしました。立地条件は私共には最高なので 機会があればまた利用いたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 札幌プリンスホテル 2012年05月26日 20:43:28
-
このたびは札幌プリンスホテルをご利用くださいまして、まことにありがとうございました。
ご意見頂戴しました件、今後の参考とさせていただきます。
再度ご利用とのお言葉、ありがとうございます。お越しを心お待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最大68％割引★スタンダード&スーペリアご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【タワースタンダードツインB禁煙（5～14階)】
風呂3
投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月31日 07:59:59
-
正直申しまして、思ったほどではないかな？というのが感想です。
高階層に宿泊しないと満足は得られないかもしれません。
しかし、従業員の方の対応は「さすが！」の一言です。
これだけで宿泊して良かったと思えるほどです。
機会があれば高階層プランを選んでみますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 札幌プリンスホテル 2012年01月31日 12:45:22
-
このたびは、札幌プリンスホテルをご利用くださいまして、まことにありがとうございました。
従業員の対応をお褒めいただき、たいへん光栄に存じます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 春得！【楽天ポイント10倍】 ポイント10倍ご宿泊プラン♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【タワースタンダードツインB禁煙（5～14階)】
風呂3
zenigame-kamaleさんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- zenigame-kamaleさん [50代/男性] 2011年12月24日 11:40:53
-
朝食期待していただけに普通になっていました。北海道の何産とは表示されていますが表示だけでこれといった感動はありません。残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 札幌プリンスホテル 2012年01月30日 15:28:13
-
先だっては札幌プリンスホテルをご利用くださいまして、まことにありがとうございました。
ご指摘いただきました件を真摯に受け止め、今後よりご満足いただけるサービスに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最大58％割引★スタンダード＆スーペリアご宿泊プラン《朝食付き》
- ご利用のお部屋
- 【タワースタンダードツインB禁煙（5～14階)】
風呂3
投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
７月１８日から２泊しました。到着日にホテルのサーバーがダウンしてチェックインできなく、荷物のみを預けて外出することになりその際の対応で、いつ治るのかわからないとの事、結局こちらから連絡してチェックイン出来ることがわかりました。その際もお詫びの言葉もなく残念でした。
食事も味は良いのですが種類がイマイチかな。その他のサービスは良好でした。
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この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
システムの不具合により多大なるご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
また、誠意のこもった対応、お詫びもできずご不快な思いを感じさせてしまいましたこと重ねてお詫び申しあげます。
いただいたご指摘を共有し、お客さまに寄り添ったサービスを心掛け精進してまいりますので、今後とも何卒当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。