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札幌プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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札幌プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:4278件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.08
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.78
  • 食事4.25
宿泊年月
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678件中 41~60件表示

部屋5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月24日 20:12:54

いつもご利用しています。コスパが良いので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
札幌プリンスホテル 2018年01月25日 09:27:51

いつも札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまに快適にご滞在いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
冬旅★ホワイトイルミネーションきらめく!さっぽろ冬のクリスマスステイ ロイヤル 温泉券&朝食付き
ご利用のお部屋
【ロイヤルスイートルーム〔ツイン〕・禁煙】

部屋5

C長さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

C長さん [60代/男性] 2018年01月14日 06:38:35

 降雪と積雪が厳しい日で、雪に慣れていない関西人にとっては、辛い日でしたが、表に出ることなくホテル内で快適に過ごすことができました。
 特にホテル内の中華料理屋さんのセットメニューと、ひとりから頼める飲放題は、あまり食べない酒呑みにとっては嬉しく、ただただありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
札幌プリンスホテル 2018年01月17日 10:56:20

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
「快適に過ごすことができた」とのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく感じております。
2階「中国料理 芙蓉城」ではア・ラ・カルトからコースまで、多彩なメニューをご用意しております。
次回ご来館の際にもぜひお楽しみいただければと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム・禁煙(8~12階)】

部屋5

まッちゃん♪さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

まッちゃん♪さん [40代/男性] 2017年12月19日 17:05:12

初めて利用しましたが
21階から夜景も綺麗で
凄く良かっです。

次回は彼女にも
この夜景の景色を見せて
あげたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
札幌プリンスホテル 2017年12月20日 09:32:55

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは円柱状の建物のため、お部屋によって街側・山側などさまざまな景色をご覧いただけます。
次回ご来館の際にも「日本新三大夜景」に選出された札幌市の夜景をお楽しみいただければと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
<4PMイン/9AMアウト>最大17時間滞在ショートステイプラン~素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム・喫煙(21階)】

部屋5

ようちゃん1209さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

ようちゃん1209さん [50代/男性] 2017年08月07日 20:23:48

よさこい祭りの時は立地がよく、人混みを少し軽減できるのでプリンスに泊まります。落ち着けるのが良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
札幌プリンスホテル 2017年08月15日 14:27:00

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
「YOSAKOIソーラン祭り」の会場である大通公園では、秋には「さっぽろオータムフェスト」冬には「さっぽろ雪まつり」など四季折々のイベントが催されます。
当ホテルより徒歩約3分となっておりますので観光に大変おすすめです。
次回ご来札の際にも市内観光などお楽しみいただければと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
2017 ホテルブッフェ&市場海鮮朝食セレクトプラン~朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム・禁煙(8~12階)】

部屋5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 19:19:29

家族で2年続けて泊まらせてもらって、特に食事が変わらず美味しかったです。
また来年も予定してます、その時もよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
札幌プリンスホテル 2017年08月15日 14:26:18

いつも札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、レストランへのお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申しあげます。
来年もご宿泊をお考えいただいているとお伺いし、大変嬉しく感じております。
1階「ブッフェレストラン ハプナ」のディナーでは、2ヵ月ごとにメニューが変わる日本料理・西洋料理・中国料理全60品をご用意しております。
次回ご来館の折にもお食事などお楽しみいただければと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
北海道の旬を満喫!ブッフェプラン~夕朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム・禁煙(8~12階)】

部屋5

ミッキー6328さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

ミッキー6328さん [60代/女性] 2017年07月03日 08:59:20

 お部屋がとても広く、感動しました。また、お風呂があまりに広かったので、温泉に行かずお部屋の風呂にしました。
 とにかく、広さと綺麗さ、部屋からの風景に感動しました。ありがうございました。来年も泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年06月
札幌プリンスホテル 2017年07月06日 13:30:29

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝察し大変嬉しく感じております。
ご宿泊いただいたロイヤルフロアは、お部屋の広さ、眺望はもちろんのこと
最上階にございます専用ご朝食会場も大変おすすめです。
フォアグラ入りオムレツやフレンチプレスコーヒーなど、専用会場でしかお召しあがりいただけないメニューがございますので、次回ご来館の際もお楽しみいただければと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
2017 SAPPORO★ロイヤルステイプラン~朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム・禁煙】

部屋5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 12:56:18

繁華街から少し離れていましたが、静かにゆっくり休めました。
お部屋も古さはありましたが、とても清潔で心地よく過ごせました。

ただひとつ残念だったのが、楽しみにしていたスカイラウンジでした。
別途メールで禁煙席をお願いしていましたが、普通にタバコの煙が漂っており、せっかくの記念日だったのでゆっくり過ごしたいと期待していたのですがすぐに帰りました。
しっかりと分煙されていないのであれば、禁煙と案内してほしくありませんでした。

今回の宿泊プランで一番の決め手となった部分が期待外れで、微妙な旅行のスタートとなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
札幌プリンスホテル 2017年05月12日 11:00:59

このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スカイラウンジでは残念な思いを感じさせてしまい誠に申し訳ございません。
店舗内はエリア分煙となっております。
今後はお客さまのご要望にあったお席をご案内するよう注意してまいります。
これからも当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
スカイラウンジで過ごす♪ハート型ケーキ&ワンドリンク付き カップルプラン~素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム・禁煙(15~16階)】

部屋5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 15:53:19

ケーキ付きプランなのにチェックアウトでケーキ代金を別に請求され、調べるのに時間がかかり、フロントでかなり待たされて気分を害しました。
間違えて請求されることも不信感を持ちましたが、間違えていた部署への連絡をお客を待たせて目の前でやりとりしていて、そういうことは後で内部で処理すべきだと忠告すると、口をとがらせる始末。
せっかくの記念日が台無しです。
駐車場が有料である表記もないため、プランに込みだと思っていました。
素敵なお部屋で、ロイヤルフロア専用の朝食会場からの景色にも感動したのに、最後に接客でがっかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
札幌プリンスホテル 2017年05月06日 15:33:43

この度は記念日でのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応により、大切な記念日にご不快な思いを感じさせてしまい大変申し訳ございません。
今回の件をスタッフ全員で共有し、また担当者への指導を行い今後このようなことが無いよう改善いたします。
また、プラン詳細に駐車料金のご案内がありませんでしたので、ご案内を追記して改善いたします。
お客さまに快適にご利用いただけるようスタッフ一同取組んでまいりますので、これからもご愛顧いただきますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
2017 お部屋にお届け!アニバーサリーケーキ付き★記念日プラン~朝食付き ロイヤルフロア
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム・喫煙】

部屋5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月20日 10:11:02



朝食の値段がたかすぎ、
いつも朝食は食べません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
札幌プリンスホテル 2017年04月23日 14:03:15

いつも札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、朝食への貴重なご意見をいただき重ねてお礼申しあげます。
朝食は1階のブッフェレストラン ハプナにて、日本料理と西洋料理60品以上をブッフェスタイルにてご提供しております。
おすすめはおひとりさま分づつ作るオムレツや、北海道産甘海老、店内のオーブンで焼き上げる焼き立てパンです。
料金は通常おとな¥2,500ですが、ご宿泊者さま限定料金¥2,300がございます。
いただいた貴重なご意見を参考に、お客さまに御満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2017 SAPPORO★連泊ステイプラン~素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム・喫煙(5~7階)】

部屋5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月18日 14:12:14

会社のすぐ近くで利用しやすい。お部屋も広くて綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
札幌プリンスホテル 2017年01月19日 17:18:17

このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、客室へのお褒めをいただき重ねてお礼申しあげます。
昨年12月より、無線LANのパスワードが客室テレビにてご確認いただけるようになりました。
これからもお客さまに快適にご滞在いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ホテルブッフェ&市場海鮮朝食セレクトプラン~朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム・禁煙(8~12階)】

部屋5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 19:23:03

ホテルはとても良かったです、駅も近くて、ドームも行きやすかったです、とても雪が多かったので交通に少し不便でした、なた北海道に行くときはホテルを予約したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
札幌プリンスホテル 2017年01月06日 11:33:36

このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは市営地下鉄西11丁目駅と、札幌市電の中央区役所前停留場から徒歩約3分に立地しております。
冬季は交通機関が乱れることも多いので地下鉄でのご移動がおすすめです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
NEW!≪オンラインカード決済★キャンセル料100%≫基本料金宿泊プラン~素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム・禁煙(8~12階)】

部屋5

sakura142さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

sakura142さん [60代/男性] 2016年06月30日 18:58:06

空港連絡バスがホテル前に到着、目の前にコンビニと大変便利でした。
部屋もスタンダードからスーベリアにUPして頂いたようで20階からの眺めが良かった.番良かったのがBed、なかなか巡り会えない、程よい硬さで熟睡できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
札幌プリンスホテル 2016年07月05日 10:27:10

このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのクチコミを投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
お気に召していただいたベッドですが、ご利用いただいたスーペリアフロアではシモンズ社製のポケットコイル式マットレスを採用しております。
枕も羽毛や低反発など数種類ご用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2016 SAPPORO★シンプルステイプラン~素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム・喫煙(5~14階)】

部屋5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年01月21日 21:31:55

ビジネスで時々領しています。広くて快適でよいです。今回時間が無く温泉仕えなかったので残念でしたがまたの機会に。あと朝食は良いと思いました。その場でオムレツも焼いてくれるし、スープカレーあるの見つけて今回いただきましたが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
札幌プリンスホテル 2016年01月30日 11:40:21

このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、朝食へのお褒めをいただき重ねてお礼申しあげます。
オムレツはお客さまにお好きな具やソースを選んでいただいておりますが
私の個人的なおすすめはチーズ&トマトソースです。
これからもお客さまにご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【★★★★☆】ポイントup中♪ SAPPORO★シンプルステイプラン~朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム・禁煙(5~14階)】

部屋5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年12月11日 22:11:20

3泊間、ゆったり過ごせました。繁華街からは少し離れていましたがコンビニが近くにあり不便を感じませんでした。また、連泊者対象で、部屋のクリーニングを辞退したら500円のホテルで使用できる商品券を頂き、お土産に使いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
札幌プリンスホテル 2015年12月18日 15:49:08

このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは、省エネルギー・環境保全の取り組みの一環として、お部屋の清掃やアメニティ・タオルの交換などが不要のお客さまを対象に「ノークリーニングサービス」を実施しております。
※ご宿泊プランなどにより承れない場合もございます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるようサービスの向上へ努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
SAPPORO連泊★プリンスロングステイ~素泊まり 
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム・禁煙(5~14階)】

部屋5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月29日 18:12:53

雨が降る夜に地下鉄の最寄り駅から歩いた時は、慣れない土地で邦楽もわからなかったせいもありホテルまでの道のりが遠く感じられたが、それを払拭する程の夜景に母も感動していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
札幌プリンスホテル 2015年10月02日 18:25:45

このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
夜景をお気に召していただけて、大変嬉しく感じております。
当ホテルは円柱状になっているため、高層階のお部屋では、街側や山側などお部屋によって様々な景色をお楽しみいただけるのが特徴です。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2015≪オンラインカード決済★キャンセル料100%≫基本料金宿泊プラン~素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム・禁煙(15~19階)】

部屋5

マッシー1961さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

マッシー1961さん [50代/男性] 2015年09月19日 20:21:59

宿がない中、ツインのシングルユースをしました。
部屋は、ホテルらしい鏡台付の部屋で、机も大きく、テーブルもあって快適でした。
お風呂もゆったりしていて、昔ながらのホテルです。
ただ、廊下の音が少し聞こえてきて(ドアの開閉)、少し落ち着かない感じもありました。
(外国人の宿泊者の影響かもしれません。)
2泊目の価格であれば、非常にリーズナブルな部屋だと思います。
2人で落ち着いて泊まれると思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
札幌プリンスホテル 2015年09月20日 17:31:13

このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めと貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
2階の温泉は、ご宿泊者さま専用のこぢんまりとしたものになっております。
泉質は筋肉痛や疲労回復などに効能があり、旅の疲れを癒していただくのに最適でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★ポイントup中★ SAPPORO★シンプルステイプラン~素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム・禁煙(15~19階)】

部屋5

エビス、ダイコクさんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

エビス、ダイコクさん [50代/男性] 2015年09月15日 17:52:29

シャンプー、ボデイソープ等が無かったがすぐに対応してくれた。ワンランク上の部屋に泊めていただき大変満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
札幌プリンスホテル 2015年09月20日 17:20:51

このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
本来でしたらシャンプー類は不足の無いように用意をさせていただくべきところ、大変失礼をいたしました。
お客さまに快適にご利用いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■■楽天ポイント10倍♪■■ ポイント10倍ご宿泊プラン~素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム・喫煙(15~21階)】

部屋5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年06月14日 22:46:01

何年かぶりの記念日を二人でできました。
悩みましたが思い切って申し込みして良かったです。
ホテルの対応も素晴らしく、とても気に入りました。
いつもはビジネスで違うホテルを利用するのですが、今後考えたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
札幌プリンスホテル 2015年06月15日 17:18:38

このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お二人の記念日という大切な日に当ホテルご利用いただけて大変嬉しく感じております。
これからもお客さまに快適にご滞在いただけますようサービスの向上へ努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2015≪予約成立後キャンセル料100%発生≫基本料金宿泊プラン~朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム・喫煙】

部屋5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年05月16日 17:26:26

いつも利用していますが、この度はお部屋がグレードアップされて、大変満足しました。
インバウンドの方が間違ってドアを叩いたのが何回もあってうるさかったので階を別にしてもらうと助かります

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
札幌プリンスホテル 2015年05月18日 12:32:35

いつも札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
いただいたご意見を参考に、可能な限り対応させていただきます。
なお、予約状況によりご希望に添えない場合もございますことを何卒ご容赦くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2015 SAPPORO★シンプルステイプラン~素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム・禁煙(5~14階)】

部屋5

♪まるチャン♪さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

♪まるチャン♪さん [20代/女性] 2015年03月28日 09:47:34

アメニティが豊富でとっても良かったです!
部屋も広くてホテル内の最上階の部屋だったので眺めも良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年03月
札幌プリンスホテル 2015年04月02日 17:35:39

このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたプランは、その名前の通り夜景を楽しんでいただくためフロアを限定したプランとなります。
当ホテルは円柱状になっており、お部屋によって街側・山側などさまざまな景色を楽しんでいただけますが、お気に召していただき大変嬉しく感じております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
恋人達の夜景プラン~朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム・禁煙】

678件中 41~60件表示

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