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札幌プリンスホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(3875件)
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札幌プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:3875件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.91
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.86
  • 食事3.94
宿泊年月
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2831件中 1~20件表示

サービス5

ゆめもも肉さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

ゆめもも肉さん [30代/男性] 2020年04月09日 22:45:03

いつも出張の時に利用しています。
今回は早朝出勤、早朝帰りと二日間とも朝食を頼めなかったのが心残りですが、それ以外は満足です。
空港までの高速バスのりばが、ホテル裏にあるのが分からず焦りました。何か目印があると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
札幌プリンスホテル 2020年04月14日 09:17:29

いつも札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
現在は朝食会場の営業内容を変更し、洋定食・和定食をご提供しております。シェフおすすめのメニューをお楽しみいただけますので、ぜひご利用いただければと存じます。
また、バス乗り場についての貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。
お客さまに快適にご滞在いただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともお気づきの点がございましたらご遠慮なくお寄せくださいますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
2020 SAPPORO★シンプルステイプラン~素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(5~12階・21平米)【禁煙】】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月28日 20:31:26

前回は夕食が中華のプランでしたが、今回はビュッフェプランでしたので予約しました
特に夕食が良かったです
温泉も温まりゆっくり過ごしました
札幌駅北口からの送迎バスも便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
札幌プリンスホテル 2020年01月31日 15:26:43

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
1階「ブッフェレストラン ハプナ」のディナーは、2ヵ月ごとにメニューが変わり、全60品以上をご用意しております。
シェフが目の前で調理するパフォーマンスコーナーがおすすめでございます。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
タイムセール☆12月2日までの予約受付限定!プラン~夕朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(5~12階・21平米)【禁煙】】

サービス5

マサ49639566さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

マサ49639566さん [40代/男性] 2020年01月05日 13:02:32

札幌駅から程々近く、部屋から眺められる夜景がキレイで朝食も美味しかったです。
こちらの手違いで喫煙にしたのですが禁煙に変えてくれたり、行きたい場所へのアクセス方法を教えてもらったり本当にありがたかったです。
またこのホテルにしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
札幌プリンスホテル 2020年01月24日 16:17:23

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテル高層階からは「日本新三大夜景」に選出された札幌市の夜景をお楽しみいただけます。
建物は円柱状のため、お部屋によって街側・山側などさまざまな景色をご覧いただけるのも特徴でございます。
これからもお客さまに快適な空間をお届けできるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
新三大夜景★さっぽろ浪漫~市電1日乗車券で巡り旅~朝食付き
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム・喫煙】

サービス5

あるらばーずさんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

あるらばーずさん [50代/女性] 2019年12月19日 21:01:40

11月7日に1泊しました。フロントの対応も良く、足の悪い私の希望通り、エレベーターからすぐの部屋にして頂きました。
部屋もとても綺麗で清掃も行き届いてて過ごしやすかったです。
朝のタクシー予約も早めにお願いしておき、その対応も良く、助かりました。
また機会がありましたら是非宿泊したいと思います。ありがとうございましたm(*_ _)m

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
札幌プリンスホテル 2020年01月08日 10:44:19

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝察し大変嬉しく感じております。
これからもお客さまのご旅行がより良いものになるようにお手伝いをさせていただく気持ちで日々精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
SAPPORO★シンプルステイプラン~素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(5~12階・21平米)【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 06:31:51

すべてに関してハイレベル。また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
札幌プリンスホテル 2020年01月08日 10:40:55

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申しあげます。
次回ご来館いいただいた際にもご期待に沿うことができるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
タイムセール☆12月2日までの予約受付限定!プラン~朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(5~12階・21平米)【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 19:52:22

滞在中、ずっと吹雪みたいな天気でしたが、館内は暖かく、スタッフの存在感も温かく、満足な旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
札幌プリンスホテル 2020年01月08日 10:38:32

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご満足いただけたとお伺いし大変嬉しく感じております。
これからもお客さまのお気持ちに寄り添ったサービスを心掛け、日々精進しいてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
☆≪オンラインカード決済★キャンセル料100%≫連泊*基本料金宿泊プラン~朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(5~12階・21平米)【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月15日 15:40:03

駅までの無料送迎シャトルバスは便利で良かったです。満席の場合は地下鉄をご案内とのことなので早めに乗車がおすすめです。
札幌駅から戻る便は実際乗れない人もいました。バス乗り場は地下鉄から離れてるし荷物もある場合は困るかもしれませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
札幌プリンスホテル 2020年01月08日 10:25:22

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ホテル・JR札幌駅間の無料シャトルバスは1日14往復運行しており、お出掛けの際にもおすすめです。
いただいた貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。
なお、今後ともお気づきの点がございましたらご遠慮なくお寄せくださいますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
SAPPORO★シンプルステイプラン~素泊まり
ご利用のお部屋
【◆スタンダード禁煙 シングルベッド2台&トランドルベッド1台】

サービス5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 23:44:34

リーズナブルな価格で泊まりましたが、ある程度隣の出入りの扉の音が気になったのと、まあホテルはドコモですが掛け布団がふわふわ軽くてネタ感がいまいちだけでまぁまぁじゃなかったかなと思います。携帯充電器もお部屋にあらゆるスマホに対応した一体の機器や枕は各ベット2つずつお部屋もそれなり広い感じで朝食もバイキングで(辛口な母がパンをほめちぎってました)1人宿含め5千円台は得した感がありました。またチェックイン時はフロントがかわいい、美人な方が多くて嬉しかったです。お部屋に観光パンフを持ってきてくれた方も品のある美人さんで嬉しかったです。リーズナブル差を求めるならここの朝食付きプランはオススメだと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
札幌プリンスホテル 2020年01月08日 10:03:00

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想や貴重なご意見をいただき重ねてお礼申しあげます。
1階「ブッフェレストラン ハプナ」の朝食では日本料理、西洋料理全60品以上をご用意しております。
現在は「北海道郷土料理コーナー」を新設するなど、さらにお客さまにお楽しみいただけるようメニューを変更しておりますので、ぜひまたご利用いただければと存じます。
いただいた貴重なご意見を参考にこれからも日々工夫・改善を重ねてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
タイムセール☆12月2日までの予約受付限定!プラン~朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(5~12階・21平米)【禁煙】】

サービス5

りぃしぃさんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

りぃしぃさん [30代/女性] 2019年11月18日 21:22:10

温泉も付いていて子供も大喜びでした。朝食ビュッフェも、種類が豊富で、また北海道ならではのおかずも多々あり、どれもこれも美味しかったです。もっと食べたかったけどお腹一杯でした。札幌に来た際はまた、利用したいホテルです。スタッフさんも親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
札幌プリンスホテル 2019年11月19日 16:25:48

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申しあげます。
お子さまにもお喜びいただくことができたとお伺いし大変嬉しく感じております。
1階「ブッフェレストラン ハプナ」の朝食では、北海道の食材を中心に日本料理、西洋料理全60品以上をご用意しております。
「羅臼産たこと北海道産昆布のしゃぶしゃぶ」や、羽幌産甘海老などをお好みでご飯にトッピングしていただく「海の幸丼」など、おすすめメニューが多数ございますので、次回ご来館の際にもお楽しみいただければと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
☆≪オンラインカード決済★キャンセル料100%≫連泊*基本料金宿泊プラン~朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(21平米)【禁煙】】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ヒロト0420さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

ヒロト0420さん [50代/男性] 2019年10月26日 15:25:41

若いスタッフが多い。しかし、チェックインからチェックアウトするまで、何一つ不自由することは無く、好印象を持ちました。部屋の窓がとても大きくて、藻岩山が正面に見える最高のロケーションに大満足。「また来たい」の一言に尽きます。素敵な空間と時間を過ごさせていただき、有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
札幌プリンスホテル 2019年11月07日 10:23:55

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
身に余るお褒めのお言葉、大変光栄に感じております。
当ホテルは円柱状の建物のため、お部屋やレストランの向きによってさまざまな景色をご覧いただけるのが特徴でございます。
これからもお客さまに快適な空間をお届けできるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
北海道の旬を満喫!ブッフェプラン~夕朝食付き ロイヤルフロア
ご利用のお部屋
【スイートルーム〔ダブル〕・禁煙 24~27階】

サービス5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月09日 11:17:24

10月2日素泊まりで宿泊、市電もコンビニも近く便利でした。スタッフの接客も流石でした。無料の送迎も有り助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
札幌プリンスホテル 2019年11月07日 10:20:56

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お客さまよりいただく温かいお言葉が、スタッフの何よりの励みとなります。
これからもお客さまに快適にご滞在いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅】秋うらら紅葉満喫ステイ<温泉付き>~素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(21平米)【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 14:16:41

景色が良く大満足でした。
ディナーブュッフェがないプランで宿泊したので、今度はディナーブュッフェも利用したいと思いました。
温泉が小さいので、お風呂好きの私達には物足りなかったです。
が、お部屋、サービス等は満足出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
札幌プリンスホテル 2019年08月17日 14:42:43

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想や貴重なご意見をいただき重ねてお礼申しあげます。
1階「ブッフェレストラン ハプナ」のディナーでは、2ヵ月ごとにメニューが変わる多彩なメニューをお楽しみいただけます。
次回ご来館の際はぜひご利用いただければと存じます。
温泉につきましては、ご宿泊者さま専用のこぢんまりした施設のためご不便をおかけする点もあり大変恐縮に感じております。
施設面を補えるような工夫を重ね、お客さまにご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
2019 SAPPORO★ロイヤルステイプラン~朝食付き
ご利用のお部屋
【◆フォース【禁煙】ツイン+ソファーベッドなど ※24階以上】

サービス5

Pon2678さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

Pon2678さん [40代/男性] 2019年08月03日 05:18:30

温泉付きは嬉しいが外国からの観光客とは部屋を離す工夫をして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
札幌プリンスホテル 2019年08月05日 17:54:28

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申しあげます。
いただいた貴重なご意見を参考に、皆さまに快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
2019 ≪温泉でほっこり♪≫リラックスステイ~朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(21平米)【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 16:38:34

毎年札幌旅行で宿泊してますが、部屋設備・内装やスタッフサービスの質を考えるとかなりコストパフォーマンス高いと満足してます。
今年は部屋内装が改装されてモダンになり、より印象良くなってます。
それなりレベルのところに泊まりたい、でもそこまで宿泊費かけたくないなという方には、おすすめな宿泊先です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
札幌プリンスホテル 2019年07月31日 17:12:36

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
5~12階のスタンダードフロアの客室は、北海道の銀杏並木をモチーフとしたイエローをキーカラーにリニューアルいたしました。
今後もお客さまに快適な空間をお届けできるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
2019 SAPPORO★シンプルステイプラン~素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(21平米)【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月17日 19:11:58

子供向けのプラレールの部屋を選んでいただき、子供も親も満足です!丁寧な対応やご配慮感謝いたします^ ^また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
札幌プリンスホテル 2019年07月20日 12:48:58

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お子さまにもお喜びいただくことができ大変嬉しく感じております。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定】お部屋おまかせプラン~素泊まり
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ!【ご指定不可=喫煙・禁煙、ベッドタイプ】】

サービス5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月03日 22:14:08

きれいな部屋でとても満足出来ました。食事処も近くにあり、便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
札幌プリンスホテル 2019年07月05日 11:31:00

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝察し大変嬉しく感じております。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
2019 改装スタンダードルーム モニター宿泊キャンペーンプラン~素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(21平米)【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月24日 23:54:16

安い価格で宿泊できました。
建物、設備、部屋、どれも良かったです。
コンビニ目の前。
レストランも良さそうでしたが、今回は行きませんでした。
ビジネス利用でしたが、プライベートで泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
札幌プリンスホテル 2019年06月25日 13:03:48

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ホテルでのお食事には、1階「ブッフェレストラン ハプナ」のご利用がおすすめです。
全60品の多彩なメニューをお楽しみいただけますので、次回ご旅行でお越しの際にはぜひご検討いただければと存じます。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
<5PMイン/9AMアウト>最大16時間滞在ショートステイプラン~素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(21平米)【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月20日 22:04:34

素泊まりだったので、食事を迷っていたら、近くのレストランを丁寧に教えてくださりとても親切なフロントの方でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
札幌プリンスホテル 2019年06月21日 11:57:20

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お客さまよりいただく温かいお言葉が、スタッフの何よりの励みとなります。
これからもお客さまに寄り添ったサービスを心掛け、日々精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
2019 改装スタンダードルーム モニター宿泊キャンペーンプラン~素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(21平米)【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月20日 19:34:56

以前から何度かお邪魔しています。
大通公園、狸小路、すすきのなど主要なスポットへ、歩いても路面電車でも地下鉄でもアクセスできます。
札幌駅へは地下鉄を乗り継ぐのが一番楽だと思いますが、無料送迎バスが出ていて、時間が合えばおすすめです。
お部屋がリニューアルされていてとても綺麗でした。
温泉は、湯加減が自分好みなのと、露天風呂では北海道の青空を見上げてリフレッシュでき、大満足でした!
札幌旅行の際はまた是非お邪魔したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
札幌プリンスホテル 2019年06月21日 11:54:59

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけたご様子を拝察し嬉しく感じております。
当ホテル2階の温泉はご宿泊者さま専用のこぢんまりしたものですが、露天風呂の天井が吹き抜けになっており、ご旅行の疲れを癒やしていただくのに大変おすすめです。
これからもお客さまにご満足いただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
2019【夏旅】花と緑があふれる札幌へ!温泉券付きSummer Stay~朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(21平米)【禁煙】】

サービス5

あるらばーずさんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

あるらばーずさん [50代/女性] 2019年05月21日 16:37:13

今回初めて泊まりました。私の場合、足が悪いので、車椅子を貸してもらい、部屋まで押して貰いました。
対応も良く親切で部屋も広く綺麗でとても気に入りました!
快く車椅子も押してくれて本当に助かりました。
また機会がありましたら、ぜひ泊まりたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
札幌プリンスホテル 2019年05月23日 12:44:15

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お客さまよりいただく温かいお言葉が、スタッフの何よりの励みとなります。
これからもお客さまのお気持ちに寄り添ったサービスを心掛け、日々精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
駐車場不要の方限定!テクテク徒歩プラン~素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム・禁煙(15~19階)】

2831件中 1~20件表示

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