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札幌プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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札幌プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:4270件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.05
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.80
  • 食事4.25
宿泊年月
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3137件中 81~100件表示

食事5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 06:31:51

すべてに関してハイレベル。また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
札幌プリンスホテル 2020年01月08日 10:40:55

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申しあげます。
次回ご来館いいただいた際にもご期待に沿うことができるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
タイムセール☆12月2日までの予約受付限定!プラン~朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(5~12階・21平米)【禁煙】】

食事5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 19:52:22

滞在中、ずっと吹雪みたいな天気でしたが、館内は暖かく、スタッフの存在感も温かく、満足な旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
札幌プリンスホテル 2020年01月08日 10:38:32

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご満足いただけたとお伺いし大変嬉しく感じております。
これからもお客さまのお気持ちに寄り添ったサービスを心掛け、日々精進しいてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
☆≪オンラインカード決済★キャンセル料100%≫連泊*基本料金宿泊プラン~朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(5~12階・21平米)【禁煙】】

食事5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月15日 19:34:58

ロイヤルフロアに宿泊しました。専用エレベーターで朝食も28階だったため全く混雑を感じることがありませんでした。部屋はバスルームが広くとってあるので平米数よりは手狭な感じがしましたが、マッサージチェアもありベッドもちょうど良い固さで旅の疲れも癒えました。アメニティも充実。ナノケアのドライヤーも嬉しかったです。シャンプーがいいのかドライヤーがいいのか、それとも水が合っているのか髪がサラツヤになりました!
エコ制度を利用し、リネンやタオルなどの交換・清掃なしで館内で利用できる500円のチケットを頂きました。どこかの口コミでこの500円チケットを温泉の料金に充てられるといいという意見を見ましたが、私が宿泊した時は温泉料金として利用できました。口コミに対してきちんと検討・対応されているのが素晴らしいです。エコ制度を利用すれば洗濯物の量が減り環境に良いことなので、チェックイン時に積極的に案内してもいいのではと思いました。(チェックイン時にもらう紙と部屋のヘッドの上に説明がありましたが、気付かなかったり連絡するのが面倒と思われそうです)
温泉は半露天風呂といった感じですが、ちょうど雪が降っていたので北海道らしい雰囲気が楽しめました。
ハプナで夕食を頂きました。どれもお味が良く全種類食べたかったのですがお腹一杯で無理でした。朝食ではバルミューダのトースターがあり、クロワッサンをトーストしとても美味しく頂きました。
満足する点が多い分ちょっとした部屋の汚れとかが余計に気になりましたが、お得なプランで泊まれましたしその点を差し引いても星5つです。あ、冷蔵庫のスイッチと気付かず切ってしまっていて楽しみにしていた温泉後のビールが冷えていませんでした(涙)でも廊下の自販機で定価で買えたので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
札幌プリンスホテル 2020年01月08日 10:37:02

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
「ノークリーニングサービス」をお申込みいただいたお客さまへお渡ししている館内ご利用券は、温泉でのご利用のご要望を多くお寄せいただいておりましたので改善をいたしました。
これからもお客さまよりいただくお声をもとにサービスの向上に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお寄せくださいますようお願い申しあげます。
ご意見をいただきました客室等に関しましては至らない所もあり非常に心苦しく感じております。
お客さまにご滞在を通してご満足いいただけるよう力を注いでまいる所存でございますので、今後とも何卒当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
SAPPORO★ロイヤルステイプラン~朝食付き
ご利用のお部屋
【◆2ベッドファミリールーム(ダブル+ソファベッド)禁煙】

食事5

りぃしぃさんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

りぃしぃさん [30代/女性] 2019年11月18日 21:22:10

温泉も付いていて子供も大喜びでした。朝食ビュッフェも、種類が豊富で、また北海道ならではのおかずも多々あり、どれもこれも美味しかったです。もっと食べたかったけどお腹一杯でした。札幌に来た際はまた、利用したいホテルです。スタッフさんも親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
札幌プリンスホテル 2019年11月19日 16:25:48

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申しあげます。
お子さまにもお喜びいただくことができたとお伺いし大変嬉しく感じております。
1階「ブッフェレストラン ハプナ」の朝食では、北海道の食材を中心に日本料理、西洋料理全60品以上をご用意しております。
「羅臼産たこと北海道産昆布のしゃぶしゃぶ」や、羽幌産甘海老などをお好みでご飯にトッピングしていただく「海の幸丼」など、おすすめメニューが多数ございますので、次回ご来館の際にもお楽しみいただければと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
☆≪オンラインカード決済★キャンセル料100%≫連泊*基本料金宿泊プラン~朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(21平米)【禁煙】】

食事5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月13日 23:05:52

快適に過ごせました。札幌駅~ホテルの無料バスは有り難いです。1時間に1本ではなく30分に1本だともっと良かったです。一点、トイレットペーパーホルダーの凹みに埃が溜まっていたのが残念でした。また機会がありましたら利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
札幌プリンスホテル 2019年11月19日 16:14:00

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想や貴重なご意見をいただき重ねてお礼申しあげます。
客室清掃に行き届かない点があり誠に申し訳ありませんでした。
いただいたご指摘を清掃に関わるスタッフへ共有し、今後同様のお声をいただくことのないよう十分注意してまいりますので、今後とも何卒当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
また、シャトルバスについての貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
SAPPORO★シンプルステイプラン~朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(21平米)【禁煙】】

食事5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月13日 23:00:36

初めて宿泊しました。部屋はリニューアルした部屋なのか綺麗でした。但し部屋の所々に古さを感じました。浴槽の上に以前のシャンプー入れの名残があったので使用しないなら中途半端に残さず撤去した方がスッキリする筈です。あとは蛇口周りにカルキが付着していたので掃除すれば取れると思います。朝食は種類も豊富で味も良かったです。大変お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
札幌プリンスホテル 2019年11月19日 16:10:20

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想や貴重なご意見をいただき重ねてお礼申しあげます。
バスルームの件では行き届かない点があり誠に申し訳ありませんでした。
ご不快の念をおかけいたしましたことお詫び申しあげます。
いただいいたご指摘を真摯に受け止め、お客さまにご滞在を通してご満足いただけるよう改善に努めてまいる所存でございますので、今後とも何卒当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
SAPPORO★シンプルステイプラン~朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(21平米)【禁煙】】

食事5

こう7107さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

こう7107さん [40代/男性] 2019年11月13日 22:46:06

アップグレードで上層階にして頂きありがとうございました。おかげで札幌の夜景を楽しめました。部屋は面積よりは狭く感じましたが一人でしたので十分でした。
部屋のレースのカーテンが汚れていて残念でした。
朝食は種類も多く味も良かったです。
また機会がありましたら泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
札幌プリンスホテル 2019年11月19日 16:07:18

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
眺望や朝食などお楽しみいただけたとお伺いし大変嬉しく感じております。
しかしながら、客室につきましては至らない点があり誠に申し訳ありませんでした。
いただいたご意見を共有し、お客さまに気持ちよくご滞在いただけるよう改善に努めてまいります。
なお、今後ともお気づきの点がございましたらご遠慮なくお寄せくださいますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
SAPPORO★シンプルステイプラン~朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(21平米)【禁煙】】

食事5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 14:16:41

景色が良く大満足でした。
ディナーブュッフェがないプランで宿泊したので、今度はディナーブュッフェも利用したいと思いました。
温泉が小さいので、お風呂好きの私達には物足りなかったです。
が、お部屋、サービス等は満足出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
札幌プリンスホテル 2019年08月17日 14:42:43

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想や貴重なご意見をいただき重ねてお礼申しあげます。
1階「ブッフェレストラン ハプナ」のディナーでは、2ヵ月ごとにメニューが変わる多彩なメニューをお楽しみいただけます。
次回ご来館の際はぜひご利用いただければと存じます。
温泉につきましては、ご宿泊者さま専用のこぢんまりした施設のためご不便をおかけする点もあり大変恐縮に感じております。
施設面を補えるような工夫を重ね、お客さまにご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
2019 SAPPORO★ロイヤルステイプラン~朝食付き
ご利用のお部屋
【◆フォース【禁煙】ツイン+ソファーベッドなど ※24階以上】

食事5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月10日 15:21:53

デラックスツインでの宿泊は3度目でしたがいつもながら大満足させていただきました。

毎回28階での朝食ビュッフェも最高ですし、アメニティー、窓からの眺め、受付での対応、全てが素晴らしいです。


ちなみにですが楽天、じゃらん等のツアーの予約でもポイントカードを見せればポイントが付与されるのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
札幌プリンスホテル 2019年04月12日 09:47:23

いつも札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ロイヤルフロア専用朝食会場では、北海道産の食材を中心とした日本料理、西洋料理、海の幸などをブッフェスタイルでお楽しみいただけます。
お食事後は隣接するスカイラウンジにて各種新聞をご用意しており、フレンチプレスコーヒー、紅茶でおくつろぎいただけますのでこちらもおすすめです。

またご質問いただきました内容は、SEIBU PRINCE CLUBのポイントについてでお間違いございませんでしょうか。
大変恐縮ではございますが、ご宿泊に際してのプリンスポイントは、当ホテルのホームページまたはお電話にてご予約をいただいた場合のみ付与をさせていただいております。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
2019 SAPPORO★ロイヤルステイプラン~朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム・喫煙(22~23階)】

食事5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月28日 14:20:05

部屋は今風に改装されていて機能的にもUPしていました。その代わりファミリー仕様だと少し狭く感じます。
お風呂はいつもとても良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
札幌プリンスホテル 2019年03月08日 12:11:49

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
現在、スタンダードフロアの客室を順次リニューアルオープンしており、親子ベッドを導入したトリプルルームも新設いたしました。
いただいた貴重なご意見を参考に、お客さまに快適にご滞在いただけるよう更なるサービス向上に努めてまいりたいと存じます。
なお、今後ともお気づきの点がございましたらご遠慮なくお寄せくださいますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
リニューアル記念!改装スタンダードルームプラン~朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダード禁煙 シングルベッド2台&トランドルベッド1台】

食事5

kazkazaaaaさんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

kazkazaaaaさん [40代/男性] 2019年02月26日 21:50:17

いつも利用している。大変落ち着く良いホテル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
札幌プリンスホテル 2019年03月08日 12:05:40

いつも札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お客さまよりいただく温かいお言葉が何よりの励みとなります。
これからもお客さまに快適な空間をお届けできるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
SAPPORO★シンプルステイプラン~素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム・喫煙(21階)】

食事5

kazkazaaaaさんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

kazkazaaaaさん [40代/男性] 2019年02月26日 21:46:57

いつも使っている。こちらの朝食は本当においしい。これからも利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
札幌プリンスホテル 2019年03月08日 11:59:45

いつも札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、朝食へのお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申しあげます。
1階「ブッフェレストラン ハプナ」の朝食は、シェフがお客さまの目の前で調理するパフォーマンスコーナーや、北海道産の食材を中心に使用した多彩なメニューがおすすめでございます。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
リニューアル記念!改装スタンダードルームプラン~朝食付き
ご利用のお部屋
【改装スタンダードツインルーム(21平米)【禁煙】】

食事5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月07日 14:26:26

天然温泉も入れる時間が長く、朝食も種類が豊富で美味しかったです。
また利用したいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
札幌プリンスホテル 2019年02月11日 11:39:46

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
1階「ブッフェレストラン ハプナ」の朝食では、北海道の食材を中心に日本料理、西洋料理全60品以上をご用意しております。
次回ご来館の際にもお楽しみいただければと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】≪温泉でほっこり♪≫リラックスステイ~朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム・禁煙】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月03日 23:51:27

今回年末に取れるホテルでプリンスホテルを見つけたので利用することにしました。
部屋も部屋の中のお風呂も綺麗ですごく落ち着いた空間でした。
ナイトバーのドリンクが付いてるプランだったので受付でその旨を説明していただきました。
特にチケットなどはなく、カードキーを見せると大丈夫と言われたので、2人で2杯ずつ飲んで最後にバーのスタッフさんにこのプランだと説明すると今日は31日なのでこのプラン対象外と言われました。
下ではそうは言われてないのですがと言うと従来の金額に戻していただけましたが飲んだ飲み物がセットの対象外であったので追加で料金を払いました。
繁忙期で大変なのは承知ですが同じ接客業をしている身としては初めてのホテルでわからないことだらけなわけですから、受付で言われたことになんの疑いも持ちません。
プランにドリンクの料金も含まれていたのでは?料金を取るのであれば違うプランにすればよかったなと思いました。せっかくいい場所なのに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
札幌プリンスホテル 2019年01月10日 15:48:08

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、多大なるご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
深くお詫び申しあげます。
今後このようなことのないよう十分注意してまいる所存でございますので、今後とも何卒当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【Night BAR】 ビジネスプラン~素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム・喫煙(21階)】

食事5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月12日 18:28:50

朝食が充実してて、とても良かったです。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
札幌プリンスホテル 2018年12月17日 13:24:51

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
「また宿泊したい」とのお言葉をいただくことができ大変嬉しく感じております。
1階「ブッフェレストラン ハプナ」の朝食では、調理人がお客さまのお好みの具材でお作りするオムレツや、店内で焼き上げる焼き立てパンなど全60品以上をご用意しております。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
新三大夜景★さっぽろ浪漫~市電1日乗車券で巡り旅~朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム・禁煙(8~12階)】

食事5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月01日 11:31:49

札幌ではプリンスホテルと決めています。
一番のお気に入りは朝食です。
大浴場も天然温泉なので湯上り後もしばらく体がポカポカしています。
また泊まりたいと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
札幌プリンスホテル 2018年12月05日 12:23:35

いつも札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
1階「ブッフェレストラン ハプナ」の朝食では、北海道の食材を中心に日本料理、西洋料理全60品以上をご用意しております。
「スープカレーラーメン」や「羅臼産たこしゃぶ」などおすすめメニューが多数ございますので、次回ご来館の際にもお楽しみいただければと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅】秋うらら紅葉満喫ステイ<温泉付き>~朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム・禁煙(8~12階)】

食事5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月01日 11:26:54

ここ数年はインバウンドの影響のせいか、宿泊代が高騰していたので他のホテルを選んでいましたが、
予算が合えば札幌ではプリンスホテルと決めてます。
地震後は以前のリーズナブルに価格になっていたので久しぶりに宿泊しました。
お部屋、大浴場、朝食にはいつも満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
札幌プリンスホテル 2018年12月05日 12:16:23

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後とも引き続き当ホテルをお選びいただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅】秋うらら紅葉満喫ステイ<温泉付き>~朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム・禁煙(8~12階)】

食事5

リラックマタイム3772さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

リラックマタイム3772さん [40代/男性] 2018年11月16日 04:24:01

お世話様でした…
エレベーター6機あって速いし 客室フロアーは 人を感じると電気つくし節電で よろしいかと  外気導入できるし 温泉もあってと
夜のバイキングお気に入りで 楽しみにしてたのに疲れて起きれず  一階の喫茶店の野菜カレー うまかった~  
往復送迎バス使いましたが こりゃ便利 すすきのまで電車乗らないで すむし…
また泊まりにきます…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
札幌プリンスホテル 2018年11月16日 11:22:37

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
1階「ブッフェレストラン ハプナ」のディナーでは、日本料理、西洋料理。中国料理全60品以上をご用意しており、11・12月は「酪農フェア」を実施しております。
次回ご来館の際にはぜひご利用いただければと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
<元気です北海道クーポン配布中!>北海道応援でお得にホテルステイ♪~朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム・禁煙(8~12階)】

食事5

マミー1975さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

マミー1975さん [40代/女性] 2018年10月24日 23:19:30

当日にお部屋をグレードアップしていただきまして、心より感謝申し上げます。
最高のロケーション、最高のサービス、温泉も最高でした!
必ずまた泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
札幌プリンスホテル 2018年10月25日 11:28:44

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
「また泊まりたい」とのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく感じております。
これからもお客さまに快適な空間をお届けできるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
<元気です北海道クーポン配布中!>北海道応援でお得にホテルステイ♪~素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム・禁煙(15~19階)】

食事5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月01日 16:01:06

8月22日に宿泊いたしました。
23:00頃、私事の重要な話の最中に突然、ドアのチャイムが鳴りました。
盲目のマッサージの方でしたが、
盲目のため部屋(フロア)の誤りに気付かずチャイムを鳴らしたとのことでした。
その後、従業員用EVまで案内し別のフロアに行って頂きました。
なお、EVでフロアのボタンを押したのはホテルの方だったそうです。

不運が重なっただけではありますが
非常に大切な話の最中でしたので、雰囲気も壊され最悪でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
札幌プリンスホテル 2018年09月03日 10:35:29

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
多大なるご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
深くお詫び申しあげます。
今後このようなことのないよう十分注意してまいる所存でございますので、今後とも何卒当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙限定】PRINCE ROYAL STAY / 42平米22階以上~朝食付き ロイヤル
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム・喫煙(22~23階)】

3137件中 81~100件表示

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