この度は札幌プリンスホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中も快適にお過ごし頂けたようで私共も大変嬉しく存じます。
今後も、お客様に泊まって良かったと思って頂けるホテルを目指し、サービスの改善と向上に努めてまいります。
改めましてこの度は、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想や貴重なご意見をいただき重ねてお礼申しあげます。
朝食へのお褒めの言葉は、レストランのスタッフやシェフへも伝えさせていただきます。
しかしながら、ホテル・JR札幌駅間のシャトルバスや、バスルームの件ではご不便・ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申しあげます。
いただいたお声を共有し、お客さまによりご満足いただけるよう改善とサービスの向上に努めてまいる所存でございますので、今後とも何卒当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
なお、今後もお気づきの点がございましたらご遠慮なくお寄せくださいますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
朝食へのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく感じております。
ブッフェレストラン ハプナでは、「もっと北海道朝ごはん」をコンセプトに、日々メニューの考案を行っております。
これからもお客さまに北海道の食の魅力をお伝えできるよう、工夫改善に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ブッフェレストラン ハプナの朝食では、「もっと北海道朝ごはん」をコンセプトに、日々メニューの考案を行っております。
ご満足いただけましたようで何よりでございます。
駐車場につきましてはご不便をおかけいたしましたこと大変心苦しく感じております。
お客さまに選ばれるホテルを目指し精進してまいりますので、今後とも何卒当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
朝食や、スタッフへのお褒めの言葉をいただくことができ大変嬉しく感じております。
しかしながら、館内施設やサービスにつきましてはご期待に沿えない点がございましたことお詫び申しあげます。
いただいた貴重なご意見を参考に、お客さまによりご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいる所存でございます。
なお、今後ともお気づきの点がございましたらご遠慮なくお寄せくださいますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、朝食へのお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申しあげます。
ブッフェレストラン ハプナでは、海の幸コーナーを始め、日替わりで提供するシェフおすすめの一品、北海道グルメなどがお楽しみいただけます。
これからもお客さまにご満足いただけるよう、日々工夫・改善を重ねてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
朝食についてのお褒めの言葉をいただくことができ大変嬉しく感じております。
「ブッフェレストラン ハプナ」では、「もっと北海道朝ごはん」をコンセプトに、北海道の食の魅力を感じていただけるよう日々メニューの考案を行っております。
これからもお客さまにご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
スタッフの説明が不十分であったとのこと、誠に申し訳ありませんでした。
ご不快の念をおかけいたしましたことお詫び申しあげます。
当ホテルのチェックイン時間は3:00P.M.（SEIBU PRINCE CLUB会員さま 2:00P.M.）となっており、お問合せに対しスタッフがどのようなご案内を行ったかを今一度確認し、今後同様のお声をいただくことのないよう改善に努めてまいる所存でございますので、
今後とも何卒当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
温泉、朝食等ご満足いただくことができ何よりでございます。
しかしながら、客室等につきましては行き届かない点もございましたことお詫び申しあげます。
いただいた貴重なご意見を参考に、お客さまに快適にご滞在いただけるようサービスの向上に努めてまいりたいと存じます。
なお、今後ともお気づきの点がございましたらご遠慮なくお寄せくださいますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後ともご来札の際には札幌プリンスホテルをお選びいただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、朝食へのお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまにご満足いただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想や貴重なご意見をいただき重ねてお礼申しあげます。
客室清掃に行き届かない点があり誠に申し訳ありませんでした。
いただいたご指摘を清掃に関わるスタッフへ共有し、今後同様のお声をいただくことのないよう十分注意してまいりますので、今後とも何卒当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
また、シャトルバスについての貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想や貴重なご意見をいただき重ねてお礼申しあげます。
バスルームの件では行き届かない点があり誠に申し訳ありませんでした。
ご不快の念をおかけいたしましたことお詫び申しあげます。
いただいいたご指摘を真摯に受け止め、お客さまにご滞在を通してご満足いただけるよう改善に努めてまいる所存でございますので、今後とも何卒当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
眺望や朝食などお楽しみいただけたとお伺いし大変嬉しく感じております。
しかしながら、客室につきましては至らない点があり誠に申し訳ありませんでした。
いただいたご意見を共有し、お客さまに気持ちよくご滞在いただけるよう改善に努めてまいります。
なお、今後ともお気づきの点がございましたらご遠慮なくお寄せくださいますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想や貴重なご意見をいただき重ねてお礼申しあげます。
1階「ブッフェレストラン ハプナ」のディナーでは、2ヵ月ごとにメニューが変わる多彩なメニューをお楽しみいただけます。
次回ご来館の際はぜひご利用いただければと存じます。
温泉につきましては、ご宿泊者さま専用のこぢんまりした施設のためご不便をおかけする点もあり大変恐縮に感じております。
施設面を補えるような工夫を重ね、お客さまにご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想や貴重なご意見をいただき重ねてお礼申しあげます。
今回ご宿泊いただきましたデラックスツインルームは、42㎡の広さや高層階からの眺望、ロイヤルフロア専用朝食会場などさまざまな特徴がございます。
「ブッフェレストラン ハプナ」の混雑につきましてはご不便をおかけしましたことお詫び申しあげます。
いただいた貴重なご意見を参考に、お客さまに快適にご利用いただけるよう工夫・改善に努めてまいりたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

いつも札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、朝食へのお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申しあげます。
22～27階のロイヤルフロアにご宿泊のお客さまは、ホテル最上階の専用朝食会場をご利用いただけます。
北海道の食材を中心に使用した日本料理・西洋料理・海の幸などをご用意しておりますので、次回ご来館の際にもお楽しみいただければと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

いつも札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、レストランへのお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申しあげます。
来年もご宿泊をお考えいただいているとお伺いし、大変嬉しく感じております。
1階「ブッフェレストラン ハプナ」のディナーでは、2ヵ月ごとにメニューが変わる日本料理・西洋料理・中国料理全60品をご用意しております。
次回ご来館の折にもお食事などお楽しみいただければと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

いつも札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、朝食へのお褒めをいただき重ねてお礼申しあげます。
今年の4月より、1階の朝食会場では店内のオーブンで焼き上げる「焼き立てパン」のご提供をはじめました。
クロワッサンやチョコデニッシュなど、焼き立てならではの香りとサクサクした食感をお楽しみいただけます。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。