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男鹿温泉 男鹿萬盛閣 クチコミ・感想・情報

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男鹿温泉 男鹿萬盛閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:375件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.10
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.15
  • 風呂3.60
  • 食事3.70

投稿者さんの 男鹿温泉 男鹿萬盛閣 のクチコミ

投稿者さん 2008-09-16 20:10:09

事前に「お客様の声」を読んで納得した上で、ココと決めたのでした。
善い意見、反対に苦い意見、共に丁寧で真摯な回答に、
この旅館の前向きな態度と、何より良心が見えたからです。

部屋は清潔でした。海が見えて朝陽も見えました。わたし早起きなんですよ。

料理は十分な量だと知っていながら、母に「石焼料理」を見せたくて追加しましたが、さすがに多すぎました。
残してしまい、板さんに申し訳なかったですね。

お風呂はいつまでも湯冷めしませんでした。というよりもなかなか汗が引きませんでした。
さすが、源泉かけ流しのお湯ですね。
番頭さんが薄めもせず、苦労しつつ温度調節していること・・・
お風呂場に張り紙とかしてもいいですね。
湯上がり処の冷たいお水がとても美味しかったです。

若女将さんの笑顔はもちろんのこと、
フロントの若い娘さんの穏やかな対応、そして男衆の誠実な態度。
居心地よかったです。

入道崎の夕陽は最高で、風に飛ばされそうになりながらも行った甲斐がありました。
そして送迎バスの運転手さんの話術に笑わせてもらいました。
歩いてすぐの五風のなまはげ郷神楽・太鼓の演奏では
母は「若いパワーをもらった」と大変な喜びようで、ヒザが痛いのも忘れたようでした。
無料では気の毒だと、野口博士を数枚差し出してきたそうです。
年寄りの精一杯の応援です。
これからも是非、頑張って続けてもらいたいものです。
廊下から見えた裏側は綺麗に草刈されていて、問題なしでした。

ただひとつ、朝食を部屋にしてもらえば良かったな~と思いました。
ヒザの痛い母にとっては一階の大広間で、
お座りして食べるのはちょっと苦労だったようです。
他にも2組の方がいらっしゃたので、足を投げ出すのもためらわれたようです。
せっかくエレベター近くの部屋を用意してくださったのですから、
わたしが、そこら辺をもっと事前に聞いておけばよかったですね。
そのこと意外は、すべて満足でした。
男鹿のことが大好きになりました。また行きたいと思っております。
お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
お部屋食でゆっくり秋田のおいしいもの大集合秋田まるごとプラン
海が見える和室のお部屋

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男鹿温泉 男鹿萬盛閣 2008-09-18 20:23:46

お客様、この度はご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。お客様からいただく声から勉強し、それにお答えすることでまた一つ成長していく、というのが理想の形なのだと思います。なかなかうまくはいきませんが、ありのまま、素直にお客様と向き合っていきたいといつも考えております。
夕陽も見られて朝陽も見られたなんて!すごくラッキー!男鹿温泉郷の朝陽は隠れファンが多く、お客様の投稿を読んで朝陽を楽しみにいらっしゃるお客様が増えるかもしれませんね!
お食事の量について、お母様が昔秋田にいらっしゃったということで懐かしくお召し上がりにいただけたのではないでしょうか。好き嫌いなくお召し上がりいただいたのだと思うので、気になさらないでくださいね。
男鹿温泉はナトリウム塩化物泉の中でも鉄分が強く、成分の濃さではどこにも負けません。保湿の効果もありデドックス効果満点です!湯上りどころの水はフロントの瞳ちゃんが本当にこまめに見てくれています。お客様の声がまた励みになります。ありがとうございます!
居心地よく感じていただいたことが何よりです。まだ課題も挑戦も山積みですが、お客様からのお声をいただきながら三歩進んで二歩下がる、一歩進んでるじゃないか!の精神でがんばってまいります。
夕陽感動バス、なまはげ郷神楽、満喫ですね。野口博士のお心遣い、メンバーに重ねまして御礼申し上げます。皆様からのお心遣いで、太鼓の皮を張り替えたりバチを買ったり、若い彼らなりに工夫しているようです。自分たちでいろいろ考えて作り上げている姿は頼もしいですね。
朝食の件、私こそ気づかず申し訳ございません。お膝のことをお聞きしていたにもかかわらず、一言お声をかければよかったのに、本当に申し訳ございません。お母様、辛かったでしょう。せっかくのご出発前にご不便をおかけしました。反省です。とても悔やまれます。今後、お客様にこういった御不便をおかけしないよう、ちょっとの一声、忘れずにしたいと思います。教えてくださってありがとうございます。

またぜひいらしてくださいね。お母様もバイタリティあふれる方でまだまだ元気!お二人のお越しを私どもの楽しみにもしております。本当にありがとうございました。