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ホテルサンルート新潟 クチコミ・感想・情報

ホテルサンルート新潟

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    ホテルサンルート新潟のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.97
    • アンケート件数:2253件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.78
    • 立地4.28
    • 部屋3.88
    • 設備・アメニティ3.54
    • 風呂3.21
    • 食事4.13

    総合5

    もったいないから 生活費でANAマイルを貯めている_ Jack_Yokohamaさんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

    もったいないから 生活費でANAマイルを貯めている_ Jack_Yokohamaさん [50代/男性] 2014-08-08 09:46:11

    今回、「楽天クーポン」を使わせていただいてのStayです。
    ベーシックシングル(S1)での予約でしたが【ツイン/シングルユース】にグレードアップしていただきまして、大変ありがとうございます。(*^^)v

    当然ですが支払った宿泊代金に対しての、居心地・満足度は非常に高く、5点満点で8点の評価です。


    さてそんな中、3412号室には二つの要望があります。

    一つ目はデスク下の複数のコード配線。

    隠そうと思えばデスク裏にフックなどを取り付け、見えなくしたほうが見た目がスマートです。
    床に「じか置き」はやめたほうがいいと思いますがいかがでしよう。
    せっかくのよいお部屋にもかかわらず非常に見苦しいですし、万が一水をこぼしたら危険ですから。

    もうひとつは、電磁サーバー。

    ツインルームで使うのには、このサーバーだけでは湯が足らない。
    備え付けのマグカップが2杯分、カップ麺だと一人分だけのお湯です。
    1リッター程度の電気ポットじゃないとツインルームでは無理がありますね。

    お客様との 『WHTH』
    宿泊者の目線からは、いまひとつかな?


    では、また。

    (by Jack)

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    評価
    • 総合5
    • サービス3
    • 立地5
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂4
    • 食事-
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2014年08月
    ホテルサンルート新潟 2014-08-09 02:57:49

    この度はホテルサンルート新潟にご宿泊をいただき、誠に有り難うございました。また、貴重なご感想をご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
    お客様のご感想を拝見し、まだまだ至らぬ点があることを痛感いたしました。
    今後もお客様にご満足をいただけるには、どのようにしたら良いか考え、より良いホテルを目指し、邁進いたして参ります。
    ご指摘を頂戴いした設備面の改善につきましては、多少時間が掛かってしまうかもしれませんが、今後の課題として改善に取り組んで参ります。
    お客様に於かれましては、今後ともホテルサンルート新潟をご利用くださいますよう、心よりお願い申し上げます。

    ホテルサンルート新潟
    フロント 相馬

    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
    【喫煙ベーシックシングル(S1)】
    もったいないから 生活費でANAマイルを貯めている_ Jack_Yokohamaさん
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