この度は、ホテルサンルート新潟をご利用いただき誠に有難うございました。
ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ホテルサンルート新潟　フロント　中野

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃不備の件等、お客様に不快な思いとご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

また、私どもの至らぬ点をご指摘いただきありがとうございます。

ご指摘頂いた点を真摯に受け止め、改善に努め、より一層お客様にご満足頂けるサービスを心がけて参ります。

また当ホテルをご利用して頂ける機会を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート新潟　フロント 佐藤

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠に有難う御座いました。
また貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご満足いただけるようバラエティーに富んだ朝食がご用意できるよう、ご検討させていただきます。
また是非機会が御座いましたらご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。

ホテルサンルルート新潟　フロント勅使河原

いつもホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けたようで、私どもスタッフ一同、嬉しい限りでございます。
今後ともお客様が安心・安全・快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート新潟　フロント 佐藤

いつもホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
対応についてお褒めのお言葉頂き、大変嬉しく存じます。
またお近くにお立ち寄りの際はぜひ当ホテルを
ご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルサンルート新潟　フロント 佐藤

先日はホテルサンルート新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、朝食もご利用くださりありがとうございます。今後も新潟のおいしい朝食をご提供できるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート新潟　フロント相馬

　いつもホテルサンルートをご利用頂き誠に有り難うございます。お気づきのグラスの件ですが、ご連泊の場合グラスに中身が入っている場合はグラスの中身は処分せずにそのままにしています。中身が空の場合は洗うよう指導しております。しかしながらまちまちの対応大変申し訳ございませんでした。再度周知徹底させて頂きます。ご依頼がございましたら何なりとフロントスタッフにお申し出ください、対応させて頂きます。これに懲りずまたのご利用お待ち申し上げております。
　ホテルサンルート新潟　フロント高橋

この度はホテルサンルート新潟にご宿泊をいただき、誠に有り難うございました。
お客様のご感想を参考にさせていただき、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
尚、電子レンジとランドリーコーナーにつきましては、当ホテル１階にご用意がございます。またの機会がございましたら、お気軽にフロントへお尋ねくださいませ。
この度は貴重なご感想をくださり誠に有り難うございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート新潟　フロント相馬

この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルサンルート新潟　フロント渡部

この度はホテルサンルート新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、初めてご利用いただきありがとうございます。
フロントの接客対応について、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同努めて参ります。
次回も新潟市でご宿泊の際は当ホテルのご利用をよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ホテルサンルート新潟
フロント 佐藤

　この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠に有り難うございました。Ｗｉ－Ｆｉの件ですが場所により電波の強弱があり大変ご迷惑をお掛けしております。館内冷房も今後気温により温度調節させて頂きます。貴重なご意見無駄にする事無く今後に活かすよう努めて参ります。またのご利用お待ち申し上げております。
　ホテルサンルート新潟　フロント高橋

先日はホテルサンルート新潟をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
折角当ホテルをご利用いただいたにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
この度の清掃の件につきましては、手前どもの不手際によるものであり弁明の余地もございません。誠に申し訳ございませんでした。
早急に担当スタッフへの指導を強化するとともに、確認作業の見直しを行い、再発の防止に努めて参ります。今後はお客様にご迷惑をお掛けすることの無いよう、気を引き締めて業務に取り組んで参りますので、今回の件につきましては何卒ご寛容くださいますようお願い申し上げます。また、今後とも変わらぬご利用を心よりお願い申し上げます。

ホテルサンルート新潟
フロント　相馬

いつもホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度はチェックインの際に、お疲れのところ、フロントスタッフの失礼な応対で大変不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

当日のフロント担当に申し伝え、今後このようなことがないよう、お客様の立場に立ったサービスを指導・徹底して参ります。

また、この度は至らぬ点をご指摘いただき、感謝申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、接客サービスの改善に努めて参ります。

これに懲りず、今後も当ホテルをご利用頂ければと存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート新潟　フロント 佐藤

この度は、ホテルサンルート新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
また新潟にお越しの際は是非サンルート新潟のご利用を宜しくお願い致します。
従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテルサンルート新潟　フロント渡部

先日はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠に有り難うございました。
この度は清掃が行き届かず、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事の無いよう、気を引き締めて業務に取り組んで参る所存でございますので、今後とも当ホテルを御贔屓くださいますよう、心よりお願いを申し上げます。

ホテルサンルート新潟
フロント相馬

この度は、数あるホテルの中からホテルサンルート新潟をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。
お部屋の件、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もより良いサービスを提供出来るようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート新潟　フロント山本

この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠に有難うございます。新潟にお越しの際はご利用お待ち申し上げおります。
　ホテルサンルート新潟　フロント高橋

この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食についてはお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
傘の貸出につきましてはフロントで貸し出しを行っております。お手数ではございますが一言お声かけ頂ければ幸いに存じます。
今後ともより良いサービスを提供出来るようにスタッフ一同努めておりますので、今後もご愛顧いただけますよう宜しくお願い致します。ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

ホテルサンルート新潟　フロント渡部

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
これからもお客様からのご予約、ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート新潟　フロント渡部

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠に有り難うございました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ホテルサンルート新潟　フロント相馬