投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月17日 06:30:58
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RY07099699で予約したものですが、できれば禁煙ルームを用意して欲しいのですが。よろしくお願いします。
- ホテルサンルート新潟 2002年07月17日 06:58:39
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かしこまりました。
お待ちいたしております。
フロントスタッフ一同
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- 投稿者さん 2002年07月15日 21:35:42
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出張で利用させていただきました。駅からも近く、スポーツ施設のエグザスにも近く二度目の利用です。朝食のバイキングも満足度は高いと思います。料金もリーズナブル! 今後とも利用させていただきます。
- ホテルサンルート新潟 2002年07月17日 07:07:14
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ご利用誠にありがとうございます。
満足していただき幸いでございます。
フロント、レストラン、客室ともに益々皆様に満足いただけるものを提供出来るようにスタッフ一同努力しております。またのお越しをお待ちいたしております。
フロント 金子
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- 投稿者さん 2002年07月15日 19:27:39
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よかった。また利用したい。外へ食事に行く際も、フロントの方が親切に教えて下さいました。
- ホテルサンルート新潟 2002年07月17日 06:52:48
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先日はご宿泊ありがとうございました。
新潟といえば、米。ですが魚もGOOD。
これからは、枝豆なんかもおいしいですよ。
また新潟へおこしください。おまちしております。
フロント 金子
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- 投稿者さん 2002年07月11日 13:38:07
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値段の割りにきれいで広かったです。
- ホテルサンルート新潟 2002年07月12日 10:18:21
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ご宿泊いただきましてありがとうございました。またのご来店心からお待ちしております。
フロント 西村
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- 投稿者さん 2002年07月11日 11:45:02
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先日、7/8一泊で利用しました。仕事の都合上夜間作業で明け方(早朝5時頃)戻ったにもかかわらず、部屋番号を告げるまもなく鍵を差し出していただいたのには驚きました。そのときは丁度チェクアウトの手続きもしていたのに素早い対応でした。フロントマンの方の記憶力には脱帽いたしました。部屋も広く、とてもきれいでした。新潟に出張の際はまた是非利用したいと思います。
- ホテルサンルート新潟 2002年07月12日 10:12:10
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先日はご宿泊いただきありがとうございました
。お褒めの言葉大変うれしく思います。
また、新潟にお越しの際は是非お立ちよりくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 西村
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- 投稿者さん 2002年07月08日 18:46:05
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先日、出張の際に3階のシングルに泊まりました。フロントの方の対応、部屋の清潔感などまったく申し分なかったのですが、唯一、カラオケ騒音に悩まされ、4時まで眠れませんでした。同じ3階に泊まった同僚もうるさくて眠れなかったそうです。あのカラオケはどこから聞こえてきたんでしょう?次回利用させて頂く事があれば、上層階でお願いしたいと思います。
- ホテルサンルート新潟 2002年07月09日 09:19:06
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先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。カラオケの件ですが、隣のビルからのものでこれから厳重注意したいと思います。
お客様には滞在中大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
フロント 西村
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- 投稿者さん 2002年07月07日 17:15:13
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基本的な質問ですみません。セミダブルルームはどんな部屋ですか?
施設案内にもないのでお尋ねします。
- ホテルサンルート新潟 2002年07月08日 11:17:14
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ご質問いただいた件ですが、セミダブルルームは広めのシングルルームに備品をもう一組追加して,二名様でご利用していただくお部屋になります。ベットもセミダブルサイズを使用しております。ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
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- 投稿者さん 2002年07月07日 17:09:24
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ダブルルームに1泊しました。広くて清潔で、全く申し分のない部屋でした。フロントの方の対応も良く、立体駐車場を利用したのですがそこの係員の方の対応も、たいへん礼儀正しく気持ちが良かったです。また新潟市へ行く機会があれば是非利用させていただきたいと思います。
- ホテルサンルート新潟 2002年07月07日 23:53:04
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ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。お褒めの言葉を頂き本当にうれしく思います。お客様に満足していただけるよう、これからもフロントスタッフ一同努力していきたいと思います。
蒸し暑い日が続いていますが、梅雨が明けるといよいよ海水浴シーズンとなります。夏の新潟にもぜひお越しください。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント 竹之内
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- 投稿者さん 2002年06月26日 23:18:08
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県外からのお客様をご案内するため代理予約をさせていただきました。
7月22日1泊、予約番号RY06551108でお願いした者です。
飛行機の到着からチェックインまでの時間が数時間空いてしまう予定です。
もしできましたらチェックインの時間を11:00~12:00くらいに早めていただきたいのですが・・・。
わがままを言って申し訳ありませんが、無理のない程度にご一考お願い致します。
- ホテルサンルート新潟 2002年06月27日 09:41:59
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この度は、ご予約をいただき誠にありがとうございました。14時前のチェックインにつきましては、前日からお部屋を押さえなくてはならない為、早着料をいただいております。誠に恐れ入りますが,ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
フロント 相馬
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- 投稿者さん 2002年06月23日 23:31:04
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先日、セミダブルの部屋に宿泊させていただきました。残念だったのは冷蔵庫の後ろにゴミが落ちていたことです。それ以外はとても良く、特にフロントの方の対応がすごく良かったのでまた利用したいと思います。
- ホテルサンルート新潟 2002年06月24日 09:48:10
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先日はご宿泊いただきましてありがとうございます。ご指摘いただきましたゴミの件に関しては、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのないように十分気をつけていきますのでよろしくお願いします。
これから新潟も海水浴のシーズンで海の家の割引券もご用意しておりますので、また新潟にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
フロント 西村
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- 投稿者さん 2002年06月23日 15:43:35
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RY06756343で予約したものですが、できれば禁煙ルームを用意して欲しいのですが。よろしくお願いします。
- ホテルサンルート新潟 2002年06月24日 09:13:45
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ご予約いただきありがとうございました。禁煙ルームでご用意させていただきます。
心よりお待ちしております。お気おつけてお越しくださいませ。
フロント 西村
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- 投稿者さん 2002年06月19日 22:01:46
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7月6日にRYO06716753で予約しました。駐車場の確保の予約が可能でしたら、1台分お願いします。それから、高層階の禁煙ルームを希望します。勝手を言って申し訳ありませんが、もし出来ましたらよろしくお願いします。
- ホテルサンルート新潟 2002年06月20日 09:15:09
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ご予約をいただきありがとうございました。禁煙ルームをご用意しておまちしております。
駐車場の件ですが、ホテル隣の駐車場が先着順となっておりますので,満車の場合は契約駐車場をご案内いたしますので、フロントまでお申し付けください。
それでは、お気をつけてお越しくださいませ。
フロント 竹之内
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- 投稿者さん 2002年06月17日 14:03:02
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6月22日の宿泊予約をしました RY06677558 です。
お手数をおかけいたますが禁煙室にてお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
- ホテルサンルート新潟 2002年06月18日 06:35:37
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ご予約をいただき、ありがとうございました。禁煙ルームをご用意してお待ちいたしております。お気をつけてお越しくださいませ。
フロント 竹之内
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- 投稿者さん 2002年06月16日 13:37:29
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RY06639003_1~3で予約させて頂いておりますが、可能であれば禁煙室でお願いします。また、できましたら、3部屋は隣どおしになるのではなく、とびとびの部屋にしていただけませんでしょうか。
- ホテルサンルート新潟 2002年06月17日 06:38:01
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御予約をいただき、誠にありがとうございました。お客様のご要望、確かに承りました。禁煙室、とびとびのお部屋でお待ちしております。
その他,ご要望等ございましたらお気軽にお申し付けください。全力でお客様の声にお答えしていきます。
では、お気をつけてお越しくださいませ。
フロント 相馬
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- 投稿者さん 2002年06月14日 15:13:04
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RYO6644484で予約を入れている者ですが、禁煙ルームで高層階の静かな部屋が空いていればお願いします。
- ホテルサンルート新潟 2002年06月19日 09:27:18
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先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。事前にメールにてご要望をいただいたにもかかわらず、ご返信致しませんで大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことのないように今後十分気をつけていきますので、これからもよろしくお願い致します。
またのお越しを心からお待ちしております。
フロント 西村
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- 投稿者さん 2002年06月08日 05:18:42
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予約番号RY06562549で6月12日に一泊します。禁煙ルームがあればお願いいたします。
- ホテルサンルート新潟 2002年06月08日 09:55:13
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この度はご予約をいただき、誠にありがとうございました。禁煙ルームをご用意して、お待ちいたしております。お気をつけてお越しくださいませ。
フロント 相馬
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- 投稿者さん 2002年06月05日 11:08:30
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6月2日に宿泊しました。
部屋もきれいでフロントのスタッフの方もとても親切でした。
ただ、部屋の机にコンセントが一つしかないため、パソコンは机で
携帯の充電はトイレでとなってしまいました。もっとコンセントの数を増やしていただればと思います。
- ホテルサンルート新潟 2002年06月06日 10:24:04
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先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたコンセントの件ですが、携帯電話,パソコンの普及にともない同様のご要望を他にもいただいております。しかし、今のところ予算の都合上、増設することが出来ませんのでフロントでのタップ貸し出しで対応いたします。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
またのご利用をお待ちいたしております。
フロント 竹之内
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- 投稿者さん 2002年05月30日 11:33:42
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RY06454645で6/9から一泊予約しました。できましたら禁煙ルームにしていただけますでしょうか。
- ホテルサンルート新潟 2002年05月31日 09:35:08
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かしこまりました。禁煙ルームでご用意させていただきます。心よりお待ちしております。
フロント 西村
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- 投稿者さん 2002年05月28日 14:37:54
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RY06428743で予約させて頂いておりますが、
可能であれば禁煙室および高層階でお願いします。
- ホテルサンルート新潟 2002年05月29日 09:13:39
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先日はご予約頂きましてありがとうございます
。禁煙フロアーは11階になりますので、11階の禁煙ルームでご用意させて頂きます。
心よりお待ち致しております。
フロント 西村
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リーズナブルな価格で朝食まで付いて大変満足しました。
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ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同がんばります。
フロントスタッフ一同