食事3
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月30日 09:56:17
-
隣の平面駐車場、楽でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルサンルート新潟 2017年10月31日 02:58:15
-
先日はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。
これからもお客様に愛されるホテルを目指して、努力してまいりますので
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新潟 竹之内
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食事3
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月13日 12:28:53
-
チェックインが長過ぎ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルサンルート新潟 2017年09月14日 02:00:49
-
この度はホテルサンルート新潟をご利用いただきましてありがとうございました。そしてチェックインの対応では大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。お客様からいただいたご意見を真摯にうけとめより快適なご滞在を過ごしていただけるようシステム面からも対策を講じていきたいと考えております。また新潟へお越しの際はぜひご利用くださいますようお願い致します。
ホテルサンルート新潟 伊藤
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食事3
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月24日 06:25:05
-
朝ごはんつきでした。
問題ないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテルサンルート新潟 2017年02月25日 09:13:32
-
この度は、ホテルサンルート新潟をご利用頂きまして誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新潟 山本
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食事3
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月24日 06:24:40
-
朝ごはんがついていたので
助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテルサンルート新潟 2017年02月25日 09:10:31
-
この度はホテルサンルート新潟をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後も、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新潟 山本
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食事3
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月06日 18:53:43
-
アメニティが良かった。
振舞い酒で三種の地元の日本酒を堪能しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルサンルート新潟 2016年01月06日 23:31:40
-
先日はホテルサンルート新潟をご利用くださり、誠にありがとうございました。
新潟のお酒はお楽しみいただけましたでしょうか?
またの機会がございましたら、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新潟
フロント相馬
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食事3
リキ0347さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- リキ0347さん [50代/男性] 2015年12月10日 17:31:59
-
駅からも近く便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルサンルート新潟 2015年12月11日 03:39:03
-
先日はホテルサンルート新潟にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またクチコミの投稿ありがとうございます。
また新潟にお越しの際はお立ち寄りください。
お待ち申し上げております。
ホテルサンルート新潟 竹之内
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あき1059さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- あき1059さん [70代/男性] 2015年09月14日 23:16:22
-
8月20日に宿泊しましました。
新潟駅に近くべんりである。
朝食も地元の食材を使用して、美味しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテルサンルート新潟 2015年09月15日 06:48:52
-
この度は、ホテルサンルート新潟をご利用いただき誠に有難うございました。
ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ホテルサンルート新潟 フロント 中野
- ご利用の宿泊プラン
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食事3
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月14日 22:30:30
-
空調の方法がはじめわからなかった。清掃に問題あり。床の隅にゴミがあった。コップ置き場にほこりがあった。シーツが一部汚かった。テレビのリモコンが使いにくい。館内案内ファイルをきれいにしてはどうか? 夕食や朝食バイキングは品数が少なく、さめているものもある。
同じ料金で他のホテルに泊まった時が、こちらはグレードが低い。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテルサンルート新潟 2015年08月15日 04:59:11
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不備の件等、お客様に不快な思いとご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また、私どもの至らぬ点をご指摘いただきありがとうございます。
ご指摘頂いた点を真摯に受け止め、改善に努め、より一層お客様にご満足頂けるサービスを心がけて参ります。
また当ホテルをご利用して頂ける機会を心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新潟 フロント 佐藤
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食事3
フミ3467さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- フミ3467さん [50代/女性] 2015年01月22日 20:26:17
-
部屋が狭い上に荷物を置くスペースがありませんでした。
また、コインランドリーや電子レンジがあればいいなぁ~と思います。
一番は、電気ポットにして頂ければと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテルサンルート新潟 2015年01月23日 01:58:29
-
この度はホテルサンルート新潟にご宿泊をいただき、誠に有り難うございました。
お客様のご感想を参考にさせていただき、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
尚、電子レンジとランドリーコーナーにつきましては、当ホテル1階にご用意がございます。またの機会がございましたら、お気軽にフロントへお尋ねくださいませ。
この度は貴重なご感想をくださり誠に有り難うございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新潟 フロント相馬
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食事3
googachanさんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- googachanさん [50代/男性] 2014年09月09日 11:35:53
-
Wi-Fi電波が弱すぎる
館内冷房強すぎ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテルサンルート新潟 2014年09月10日 03:34:33
-
この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠に有り難うございました。Wi-Fiの件ですが場所により電波の強弱があり大変ご迷惑をお掛けしております。館内冷房も今後気温により温度調節させて頂きます。貴重なご意見無駄にする事無く今後に活かすよう努めて参ります。またのご利用お待ち申し上げております。
ホテルサンルート新潟 フロント高橋
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- ご利用のお部屋
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食事3
タークン3296さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- タークン3296さん [60代/男性] 2014年07月01日 14:24:16
-
何回か利用してますが相対的に満足できるホテルです。ただ一つだけ不満がありました。
日曜日の夜にチェックインをしカードで支払いを済ませました。領収書はあしたで良いので会社宛てで今日付けでお願いします。と言ったところフロントの男性はあからさまに嫌な顔をされました。無理を言ってすいません。ととりあえずお願いしたら、会社も色々あるんですね。と訳のわからない事を言われたので少しムカついて、今日お金を払い、今日付けの領収書をお願いするのはおかしいですが?と言ったら黙ってしまいました。
結果的にはお願い通り対応して頂きましたが不快感が残りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテルサンルート新潟 2014年07月02日 03:15:09
-
いつもホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はチェックインの際に、お疲れのところ、フロントスタッフの失礼な応対で大変不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
当日のフロント担当に申し伝え、今後このようなことがないよう、お客様の立場に立ったサービスを指導・徹底して参ります。
また、この度は至らぬ点をご指摘いただき、感謝申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、接客サービスの改善に努めて参ります。
これに懲りず、今後も当ホテルをご利用頂ければと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新潟 フロント 佐藤
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投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月28日 19:18:33
-
朝食がとても美味しかったです。
また出張の際は利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテルサンルート新潟 2014年06月29日 06:38:29
-
この度は、ホテルサンルート新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
また新潟にお越しの際は是非サンルート新潟のご利用を宜しくお願い致します。
従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテルサンルート新潟 フロント渡部
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- 【禁煙スタンダードシングル(S2K)】
食事3
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月19日 17:26:23
-
チェックイン可能時刻より早くついたので荷物だけ預けてまたホテル戻ってこようとフロントに行ったところ、早めにチェックインさせてもらえてちょっと感動しました。ただ入った部屋がかなり年期が入っていてちょっと幻滅。掛け布団カバーはホントにたくさんのしみだらけ、トイレの便器はひび割れその筋に汚れが入り込んでいる、設備もいちいちが古い、、、掃除はきれいにされているようなのですがそのあたりがかなり残念でした。それでも部屋にちいさなピンチのついた洗濯物干しがあったり、朝食のドリンクが部屋まで持ち出せたり、エレベーター前のデスクには部屋で読めるように朝刊のサービスがあったりと小さな心配りもあり、なんといっても14時チェックインの11時チェックアウトなのがとても便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテルサンルート新潟 2014年05月20日 02:45:56
-
この度は、数あるホテルの中からホテルサンルート新潟をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。
お部屋の件、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もより良いサービスを提供出来るようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新潟 フロント山本
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ふっふーんさんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- ふっふーんさん [40代/男性] 2013年05月02日 19:51:30
-
サンルートホテルは、開業の年代でかなり趣が異なっていますが、新潟はどちらかというと高級志向なのでしょうか。
ロビーまわりなどはとても高級感がありました。
部屋もシングルとしては十分な広さであり、文句はありません。
朝食ですが、品数が少し少ない気がします。
他の純ビジネスホテルでも最近は朝食を充実しているところが多く、サンルートホテルに期待した朝食には少し物足りなかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテルサンルート新潟 2013年05月04日 03:10:00
-
この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在についての貴重なご意見・ご感想を賜り誠にありがとうございます。
ご朝食についてのご指摘のご意見を今後のサービス向上のために参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルサンルート新潟 フロント 佐藤
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ベーシックシングル(S1K)】
食事3
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月10日 13:59:17
-
この前は、有難うございました。また、機会が、ありましたら、宜しく、お願いいたします
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテルサンルート新潟 2013年04月11日 06:29:16
-
この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。
ここ数日寒い日が続きましたが、ようやく桜も咲き始めました。
また機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。
ホテルサンルート新潟 竹之内
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- 【禁煙ベーシックシングル(S1K)】
食事3
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月07日 10:42:09
-
出張で使いました。
滞在時間は短かったので普通のビジネスホテルイメージですが
部屋の浴室が透明なガラスにブラインドがありました。
何の為だったのだろう???- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテルサンルート新潟 2013年04月09日 02:56:29
-
この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回、ご利用いただきましたお部屋は私共の都合でグレードアップさせていただき、デラックスシングル(ブライトバスタイプ)をご利用いただきました。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
シングルは全部で5タイプございますので、またの機会に是非、お試しください。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルサンルート新潟 フロント 佐藤
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食事3
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月05日 17:06:00
-
駅に近くて、何かと便利だと思います。部屋も特に問題はないのですが、浴室のにおいが気になりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテルサンルート新潟 2013年01月08日 02:09:18
-
この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
浴室のにおいの件では、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に点検し、改善してまいります。
また、至らぬ点をご指摘いただき、ありがとうございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう従業員一同努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルサンルート新潟
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食事3
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月22日 15:18:23
-
部屋は広かったですが風呂が狭すぎます。
朝食の品数が少なく思います。
フロントの対応は良好です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテルサンルート新潟 2012年10月23日 03:15:49
-
この度はホテルサンルート新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
朝食の件につきましては、今後検討し改善に努めて参りたいと思います。
またの機会がございましたら是非ご利用をお待ち致しております。
ホテルサンルート新潟 フロント桑原
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食事3
toshi8769さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- toshi8769さん [50代/男性] 2012年09月27日 00:49:26
-
駅からも遠くなく、コンビニも通り道にあり利便性は高い。
部屋は若干狭いが我慢できる範囲。朝食もまずまずで、リピートありかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルサンルート新潟 2012年09月28日 03:49:27
-
この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠に有難うございます。ホテルから5分圏内にコンビニや飲食店も多数ございます、是非、新潟の「食」を堪能して頂けると幸いです。新潟お越しの際はまたのご利用お待ち致しております。
ホテルサンルート新潟 フロント高橋
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食事3
yasu48591111さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
ごくごく普通のホテルです
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この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう、従業員一同努力して参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申しげます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新潟 フロント 川崎