総合4
～すずよし～さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- ～すずよし～さん [40代/男性] 2010年04月16日 11:24:53
-
当日の予約でしたが、問題なくチェックインＯＫ。ホテルの都合から、ツインベッドルームとなりましたので、ちょっとラッキーでした。
部屋の設備では、ＬＡＮのジャックは容易に見つけられましたが、コンセントは。。。と思ったら、足下床にありました。
パソコン使いを考慮すると、ＬＡＮコンセントの付近に電源コンセントも欲しかったところです。
お風呂は、巨大なシャワーパンとして使うには最適な形状ですが、日本人的に浴槽に浸かるという観点からは少々不向きな感じでした。また、１３階という高層であったせいか、水圧が少々不足気味だった感じがしました。
その他は、朝食も含めて満足できる施設です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルサンルート新潟 2010年04月20日 03:09:25
-
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今度ご希望に添えられるよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ホテルサンルート新潟 フロント西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】◎10倍◎朝食◎10倍◎朝食◎10倍◎シングルプラン◎【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ベーシックシングル（S1）】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月13日 18:49:46
-
チェックアウトの時間がゆっくりなので、ありがたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
■冬旅！自由計画deシンプルStayプラン■
喫煙セミダブルルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルサンルート新潟 2010年04月14日 01:16:23
-
先日はご宿泊いただきまして誠に有り難うございました。ご満足いただけました様子で何よりでございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
ホテルサンルート新潟 フロント 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- ■冬旅！自由計画deシンプルStayプラン■
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブルルーム】
総合4
ティティ丸さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- ティティ丸さん [40代/男性] 2010年04月04日 13:25:01
-
4月2日に宿泊をしました。3日の朝、07;00に朝食会場へ。剣道試合関係者が沢山07:00前からきていたのでしょう？ビュッフェが蛇のようにならんでいました。
私は07:30分に出かけないといけなかったのでイライラしながら順番を待つ事に・・・
事前に朝食時間を早くしていたのであれば宿泊者に早く出かける人もいるので連絡を
してほしい それとも団体客を優先なのか？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルサンルート新潟 2010年04月05日 09:04:19
-
先日はご宿泊いただき誠に有り難うございました。朝食の件につきましては、お客様に不愉快な思いをさせ大変申し訳ございません、事前連絡等を含めて改善を図って参りたいとおもいますので
今後ともに宜しくお願いいたします。
ホテルサンルート新潟 フロント 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO！クオカード1000円】+【朝食】プラン■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ベーシックシングル（S1K)】
総合4
24030103さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 24030103さん [50代/男性] 2010年03月19日 11:29:01
-
従業員の応対も親切で感じよかったが、バスカーテンが短く、シャワーが洗い場のほうに漏れるのが気になった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルサンルート新潟 2010年03月20日 04:45:38
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
応対についてお褒めいただき、ありがとうございます。
バスカーテンの件につきましては、お客様にご不便をお掛けいたしまして、大変、申し訳ございませんでした。
早速、点検し改善して参りたいと思います。
ご指摘いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルサンルート新潟 フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- ■冬旅！自由計画deシンプルStayプラン■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブルルーム】
総合4
サンタ苦労するさんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- サンタ苦労するさん [30代/男性] 2010年03月19日 10:23:36
-
当日は雨が降っており、近くのコンビニに買い物に行くのに傘を貸していただきありがとうございます。
また、新潟に伺う際は宿泊させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルサンルート新潟 2010年03月20日 03:12:13
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。いつでも傘の貸出行っておりますのでその際はフロントまでお気軽にお声掛け下さい。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルサンルート新潟 フロント 桑原
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO！クオカード2000円】+【朝食】プラン■
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ベーシックシングル（S1）】
総合4
アーノ５５７７さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- アーノ５５７７さん [50代/女性] 2010年03月12日 15:40:18
-
娘の受験でお世話になりました。
わざわざ、部屋数の少ないベッドのある和室を選んだのですが、照明があえて暗めに設定してあるようで、受験生には不向きだったかもしれません。
その他の目的であればリラックスできたと思います。
昼食にホテル内のイタリアンのランチを食べたのですが、とてもおいしく、しかも大変お得で満足しました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテルサンルート新潟 2010年03月13日 02:11:59
-
先日はご宿泊いただきまして誠に有り難うございました。照明に関しましてはご指摘いただきました設定になっておりお客様にはご不便をお掛けいたしました事をこの場でお詫びいたします。
レストランのお食事に関しましてお褒めをいただきスタッフ一同大変喜んでおります。次回新潟にお越しの際も宜しくお願いいたします。
ホテルサンルート新潟 フロント 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる】越乃寒梅・こしひかり・おかき！お土産付きプラン！
- ご利用のお部屋
- 【【やすらぎ】モダンジャパニーズツイン（Ｔ3）】
総合4
いちゃ1103さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- いちゃ1103さん [40代/男性] 2010年03月12日 02:22:19
-
駅に近く、部屋もほどよく広く好感が持てます。
何よりも寝具は寝やすいもので大変助かりました。
出張が多い生活でホテル暮らしが多くなると、
やはりどんな豪華な部屋よりもベットの寝やすさが重要です。
お風呂もガラスで採光が取れるようにしていたせいか清潔で広く感じました。
朝食は品数もいいのですが、もう500円高くしても地の物を増やせないでしょうか。
せっかくの新潟なのでもったいないなという感じです。
まあ贅沢なお願いですが。
また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルサンルート新潟 2010年03月12日 05:57:53
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉大変嬉しく拝見させていただきました。
これからもお客様のご要望に出来る限りお答え出来るように日々邁進してまいります。
また新潟にお越しになる機会がございましたら是非サンルートを宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新潟 フロント西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付ベーシックシングル15.8㎡・セミダブルベッドでゆったり】●シンプルStayプラン●
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ベーシックシングル（S1K)】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月16日 22:24:29
-
結構リラックスできました。
【ご利用の宿泊プラン】
■【有料放送カード】+【朝食】超得ビジネス出張プラン■
喫煙ベーシックシングル（S1）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテルサンルート新潟 2010年02月17日 04:46:54
-
先日はご宿泊いただきまして有り難うございました。ご満足いただけました様でなによりでございました、次回のご利用を心からお待ち致しております。
ホテルサンルート新潟 フロント近田
- ご利用の宿泊プラン
- ■【有料放送カード】+【朝食】超得ビジネス出張プラン■
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ベーシックシングル（S1）】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月15日 09:15:24
-
クオカードプランの継続をお願いします。雪の日で朝車の出庫が大変でしたが従業員の方が必死に雪かきしてくれました。感謝申し上げます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテルサンルート新潟 2010年02月16日 01:35:44
-
先日はご宿泊いただきまして誠に有り難うございました。新潟滞在中は大雪に見舞われ大変だったことと思います。今後ともプランの継続及び従業員のより一層の努力を図ってまいりたいと思いますので次回も宜しくお願いいたします。
ホテルサンルート新潟 フロント 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- new【ECO！クオカード3000円】+【朝食】プラン■
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ベーシックシングル（S1）】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月26日 07:17:56
-
駅からも近く、便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルサンルート新潟 2010年01月26日 15:12:49
-
この度はご宿泊いただきまして有り難うございました。ご満足いただけました様子でなによりでございました、次回ご利用を従業員一同心からお待ち致しております。
ホテルサンルート新潟 フロント 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付ベーシックシングル15.8㎡・セミダブルベッドでゆったり】●シンプルStayプラン●
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ベーシックシングル（S1K)】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月25日 17:32:47
-
部屋もきれいに清掃が行き届いており、快適に過ごすことができました。
部屋の狭さは全く気になりませんでした。
一つ気になったのは、タオルがケバケバしていて繊維が肌や髪に付いてしまったので改善していただければと思います。
チェックアウト12時までということもあり、ゆっくり旅の疲れを癒す事ができました。
低価格も大変有り難いです。
同伴者も大変満足しておりました。季節問わず、こちらのプランは続けて欲しいです！次回も是非、利用させていただきます！
【ご利用の宿泊プラン】
■冬旅！自由計画deシンプルStayプラン■
禁煙セミダブルルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルサンルート新潟 2010年01月26日 04:58:52
-
この度は、ご宿泊ありがとうございました。
タオルにおきましては、ご迷惑をおかけいたしました。早急に改善いたします。
今後もお客様にご満足いただけるよう努力したいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルサンルート新潟 フロント近田
- ご利用の宿泊プラン
- ■冬旅！自由計画deシンプルStayプラン■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブルルーム】
総合4
shima1974さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- shima1974さん [30代/男性] 2010年01月24日 21:03:46
-
二人での宿泊でしたが、二泊で一万円は安かったです。駅から近くまた使いたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルサンルート新潟 2010年01月25日 01:57:59
-
先日はご宿泊いただきまして誠に有り難うございました。ご満足いただけました様子で従業員皆大変喜んでおります。次回ご利用を心よりお待ち致しております。
ホテルサンルート新潟 フロント 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- ■冬旅！自由計画deシンプルStayプラン■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月22日 15:34:11
-
チェックイン時刻よりも早めに到着ましたが、スムーズに部屋に案内していただきました。ありがとうございます。
全国展開する一般的なビジネスホテルですし、「特にこれがよかった！」という評価はないですが、そこはフロントに立つ方々の笑顔＆接客態度などでカバーですもんね。
不愉快な思いをすることは全然なく、スムーズでした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルサンルート新潟 2010年01月23日 01:13:35
-
この度は当ホテルにご宿泊をいただき、誠に有り難うございました。
次回は「ここが良かった」とおっしゃって頂けるように従業員一同、より一層努力して参ります。
今後ともサンルート新潟を宜しくお願い申し上げます。
ホテルサンルート新潟 フロント相馬
- ご利用の宿泊プラン
- ■クリスマス■自由計画旅行deシンプルSTAY：ECOクオカード¥500付■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月21日 23:57:21
-
初めて宿泊しました。
新潟に来るときに利用させていただいているホテルが何件かあるのですが、その中ではホテルの設備やアメニティなどが充実していたと思います。
駅から少し離れていましたが、門部屋にしていただけたのと女性にはハーブティーのサービスがあったのでとても満足でした。
新しいホテルではないけれど、お部屋の掃除もきちんとされていて快適に過ごせました。
また利用させていただきたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
■クリスマス■自由計画旅行deシンプルSTAY：ECOクオカード¥500付■
禁煙セミダブルルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルサンルート新潟 2010年01月22日 01:25:59
-
先日はご宿泊いただき誠に有り難うございました。お部屋の件でご満足いただけました様子でなによりでございました。また季節折々の新潟にふれに訪れてください。次回ご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。
ホテルサンルート新潟 フロント 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- ■クリスマス■自由計画旅行deシンプルSTAY：ECOクオカード¥500付■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月12日 01:19:49
-
初めての連泊でしたが、備品交換等の対応もこちらの要望を聞いていただいでありがたかったです。 駐車場利用料がもう少し安いと嬉しいのですが(笑)
今後も低料金プランの企画を宜しくお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
■冬旅！自由計画deシンプルStayプラン■
喫煙セミダブルルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルサンルート新潟 2010年01月13日 10:23:00
-
この度は連泊でのご利用、誠にありがとうございました。
駐車料金の件でございますが、新潟駅前という立地条件上、現在の料金形態となっております。
ご了承くださいませ。
今後もご満足いただけるような宿泊プランとサービスでご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新潟 フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- ■冬旅！自由計画deシンプルStayプラン■
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月12日 00:59:19
-
何度か宿泊させていただきましたが、対応に変わりはなく気持ちよく過ごすことができました
【ご利用の宿泊プラン】
■冬旅！自由計画deシンプルStayプラン■
喫煙セミダブルルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルサンルート新潟 2010年01月13日 03:38:26
-
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、大変嬉しく拝見させて頂きました。
今後もご満足いただけます様、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新潟 フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- ■冬旅！自由計画deシンプルStayプラン■
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月06日 12:05:31
-
12/31～1/5まで利用させて頂きました。
1/1～3は朝食に雑煮、ロビーにふるまい酒もあり
仕事で新潟に滞在してましたが、正月気分も味わえました。
ただ、5泊もするとさすがに朝食のメニューに飽きがきました。
それと朝食の開始が7時からで7時行くとけっこう混んでました。
スタッフは大変だと思いますが、もう少し開始時間が早いとうれしいです。
また、ECOへの取り組みとして
１、シーツ、ベッドカバー、枕カバー、タオル、ナイティー（浴衣） の交換は行ないません。
２、歯ブラシ、かみそり、ヘアブラシ等のアメニティーの交換は行ないません。
３、客室、バスルームの清掃およびベッドメイクは行ないません
というのが、あったがビジネスホテルとはいえ、快適さを求めたかったので
賛同できませんでした。
（シーツ交換，ベッドメイクはいいとして、清掃とタオルは毎日交換してほしい。）
とあるホテルも同じような取り組みがありましたが、
水のペットボトルをくれたり，ポイントを加算してくれたりとなにかしらの
特典がありましたよ。
そういうのがないと、なんだかホテル側の手抜きに思えます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルサンルート新潟 2010年01月07日 10:05:10
-
この度は長期のご滞在をいただき、誠に有り難うございました。
ＥＣＯへの取り組みに関しましては、サンルートチェーン全体で行っております。直ちに改善する事は難しいのですが、お客様のご意見を参考にさせていただき、サンルートチェーン本部と協力をして今後も環境への取り組みを努力して参りたいと思っております。
また、新潟店といたしましても、お客様にご満足をいただけるよう、従業員一同努力をして参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠に有り難うございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ホテルサンルート新潟 フロント相馬
- ご利用の宿泊プラン
- new【ECO！クオカード2000円】+【朝食】プラン■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ベーシックシングル（S1K)】
総合4
eriko10020533さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- eriko10020533さん [20代/女性] 2009年12月27日 12:18:54
-
クリスマスに二泊しました。
ケーキを買って部屋で食べようと思ったのですが、フォークがない！！
フロントにお電話すると、すぐに持ってきてくださいました。
お皿やナイフまで。。
とても感じが良くて楽しい時間を過ごせました。
有難う御座いました☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルサンルート新潟 2009年12月28日 21:53:15
-
先日はご宿泊いただきまして誠に有り難うございました。ご満足いただけました様子で従業員一同大変喜んでおります。次回ご利用を心よりお待ち致しております。
ホテルサンルート新潟 フロント 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- ■クリスマス■自由計画旅行deシンプルSTAY：ECOクオカード¥500付■
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月18日 18:32:59
-
チェックインより2時間も早く到着、駐車場だけ使わせてもらおうとフロントに聞くと、「用意できる部屋があるのですぐに使えます」とのありがたいお言葉でした。
チェックアウト後も1時間余分に駐車させていただき助かりました。
フロントの対応が上品で、普通のビジネスホテルとはちょっと違うリッチな気分にさせてくれました。（精算はチェックアウト時というのも、シティホテルの雰囲気です）
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルサンルート新潟 2009年12月20日 03:04:13
-
ご宿泊ありがとうございました。
これからもお客様のご要望にお応えできるよう
日々努力を重ねたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルサンルート新潟 フロント近田
- ご利用の宿泊プラン
- ■クリスマス■自由計画旅行deシンプルSTAY：ECOクオカード¥500付■
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
チェックアウトを伸ばしてもらってよかったです
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】◎10倍◎朝食◎10倍◎朝食◎10倍◎シングルプラン◎【朝食付】
喫煙ベーシックシングル（S1）
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有り難うございました。
次回新潟にお越しの際も、是非ご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ちいたしております。
ホテルサンルート新潟 フロント西村