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ホテルサンルート新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:2412件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.24
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.18
  • 食事3.95
宿泊年月
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部屋3

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月22日 21:38:22

出張で1泊しました。
シングルを予約しましたが、部屋が空いてるのでダブルに変更していただきました。
(もちろんシングル料金で!)
設備は多少古い感じがしましたが、リーズナブルで満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルサンルート新潟 2010年10月23日 09:31:41

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後とも、様々な面でお客様にご満足頂けるよう、更に努力して参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルサンルート新潟 フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
【シングル低層階限定!】だけどセミダブルベッドでゆったり!《素泊り》
ご利用のお部屋
【禁煙ベーシックシングル(S1K)】

部屋3

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月04日 19:21:07

恋人と観光、買い物目的で宿泊しました。
全体的に値段の割に良く満足でした。
部屋は広くは無かったですが、清潔感があり、コンビニや居酒屋も近くにあり立地的にも良かったです。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年10月
ホテルサンルート新潟 2010年10月05日 04:50:29

この度はホテルサンルート新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
近日中に当ホテルおすすめの飲食店マップをリニューアル予定でございます。(マップ提示で特典有りの飲食店もございます。)
また、掲載スペースの都合上、掲載されてないオススメ飲食店もございますので、フロントスタッフまでお気軽にお尋ね下さい。紹介したお店の感想もぜひ、お聞かせください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルサンルート新潟 フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】秋旅!アウト12時!シンプルStayプラン■
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

部屋3

hide234234さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

hide234234さん [40代/男性] 2010年09月04日 23:13:08

非常に心地良く過ごすことができました。新潟のホテル事情によるかもしれませんが,コストパフォーマンスはいいのではないでしょうか?ただ,チェックアウト時にフロントのところでダンボールに蓋にガムテープをはるのに苦労していたのですが,誰ひとりとして助けてくれなかったことだけが,残念なことです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルサンルート新潟 2010年09月05日 01:38:57

この度は、ご宿泊いただき、また貴重なご意見・ご感想まで頂戴し大変ありがとうございました。
また新潟へお越しになる機会がございましたら、何卒宜しくお願い致します。
ホテルサンルート新潟 フロント西村

ご利用の宿泊プラン
【早割10】10日前がお得!10室限定ベーシックシングル【素泊り】
ご利用のお部屋
【禁煙ベーシックシングル(S1K)】

部屋3

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月19日 20:53:32

新潟出張の際はいつも利用させていただいております。
立地がよく、満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルサンルート新潟 2010年08月20日 00:55:26

先日はご宿泊いただき誠に有難うございました。お褒めのお言葉有難うございます、次回ご利用を心よりお待ち致しております。
ホテルサンルート新潟 フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【JTBナイスギフト¥3000】+朝食付!口コミ★4つ以上★★★★!
ご利用のお部屋
【禁煙ベーシックシングル(S1K)】

部屋3

sk555blueさんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

sk555blueさん [30代/女性] 2010年08月18日 22:05:32

静かでゆっくりと眠れました。ただ、お風呂の排水が少し悪かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテルサンルート新潟 2010年08月19日 04:51:17

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂の排水の件ではご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございませんでした。早急に点検、改善致します。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルサンルート新潟  フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】夏旅!アウト12時!シンプルStayプラン■
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン(T1)】

部屋3

tecchan-3VFさんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

tecchan-3VFさん [20代/男性] 2010年08月08日 10:54:19

出張時に利用させてもらうことがあるのですが,チェックアウト時にフロントやロビーの掃除をしている姿は必ずしも気持ちの良いものではないと思います。(客が殆どはけた)もう少し遅い時間帯にした方が良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルサンルート新潟 2010年08月08日 16:42:40

いつもご利用いただき、ありがとうございます。
この度は、貴重なご意見をありがとうございます。清掃の件、今後の課題として、検討させて頂きたいと思います。今後とも従業員一同さらに努力して参りたいと思います。また、是非ご利用下さいませ。お待ちしております。
ホテルサンルート新潟 フロント桑原

ご利用の宿泊プラン
【シングル低層階限定!】だけどセミダブルベッドでゆったり!《素泊り》
ご利用のお部屋
【禁煙ベーシックシングル(S1K)】

部屋3

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月24日 21:51:14

月に一度ほど出張で新潟を訪れることになり、ここを定宿にすることにします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルサンルート新潟 2010年07月25日 05:28:02

この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。
新潟にお越しの際は、ぜひまたご利用ください。
スタッフ一同おまちしております。
ホテルサンルート新潟 フロント近田

ご利用の宿泊プラン
【3000円】クオカード+朝食付!口コミ★4つ以上★★★★!
ご利用のお部屋
【禁煙ベーシックシングル(S1K)】

部屋3

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月24日 05:04:07

時間制限はありますが、
ネットを自由に使うことができます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年05月
ホテルサンルート新潟 2010年06月25日 02:33:17

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後も一層、努力して参りますので新潟にお越しになる機会がございましたら是非宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルサンルート新潟 フロント西村

ご利用の宿泊プラン
【GW】【素泊まり】春旅!アウト12時!自由計画deシンプルStayプラン■
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブルルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月14日 23:07:35

若干部屋は狭いですが、十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年05月
ホテルサンルート新潟 2010年05月15日 02:42:07

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご利用いただいたのはセミダブルのリーズナブルなプランで大変ご好評を頂いております。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
ぜひまたご利用下さいませ。
ホテルサンルート新潟 フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【GW】【素泊まり】春旅!アウト12時!自由計画deシンプルStayプラン■
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

部屋3

~すずよし~さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

~すずよし~さん [40代/男性] 2010年04月28日 15:54:58

4/26の宿泊でした。当日の予約でしたが、スムーズなチェックインができました。
先々週も宿泊しましたが、そのときは高層階であったためか、若干浴槽の水圧が低い気がしましたが、今回は5階でしたのでその心配もなくばっちりでした。
予約の関係上喫煙室(私は禁煙です)になってしまったので、若干においはありましたがそこは仕方無いところと割り切りました。
この辺、芳香剤等で少しは解決できるのかなと思いました。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテルサンルート新潟 2010年04月29日 02:57:47

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました日の禁煙室につきましては、当日は禁煙室が満室の日だったと思われます。どうかご容赦くださいませ。
もし、ご予約時に禁煙室がない場合は、事前にご連絡いただければ可能な限り消臭対応させていただきます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、従業員一同努力をして参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ホテルサンルート新潟 フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
■【有料放送カード】+【朝食】超得ビジネス出張プラン■
ご利用のお部屋
【喫煙ベーシックシングル(S1)】

部屋3

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月16日 22:24:29

結構リラックスできました。

【ご利用の宿泊プラン】
■【有料放送カード】+【朝食】超得ビジネス出張プラン■
喫煙ベーシックシングル(S1)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテルサンルート新潟 2010年02月17日 04:46:54

先日はご宿泊いただきまして有り難うございました。ご満足いただけました様でなによりでございました、次回のご利用を心からお待ち致しております。
ホテルサンルート新潟 フロント近田

ご利用の宿泊プラン
■【有料放送カード】+【朝食】超得ビジネス出張プラン■
ご利用のお部屋
【喫煙ベーシックシングル(S1)】

部屋3

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月22日 15:34:11

チェックイン時刻よりも早めに到着ましたが、スムーズに部屋に案内していただきました。ありがとうございます。
全国展開する一般的なビジネスホテルですし、「特にこれがよかった!」という評価はないですが、そこはフロントに立つ方々の笑顔&接客態度などでカバーですもんね。
不愉快な思いをすることは全然なく、スムーズでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2009年12月
ホテルサンルート新潟 2010年01月23日 01:13:35

この度は当ホテルにご宿泊をいただき、誠に有り難うございました。
次回は「ここが良かった」とおっしゃって頂けるように従業員一同、より一層努力して参ります。
今後ともサンルート新潟を宜しくお願い申し上げます。

ホテルサンルート新潟 フロント相馬

ご利用の宿泊プラン
■クリスマス■自由計画旅行deシンプルSTAY:ECOクオカード¥500付■
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月06日 12:05:31

12/31~1/5まで利用させて頂きました。
1/1~3は朝食に雑煮、ロビーにふるまい酒もあり
仕事で新潟に滞在してましたが、正月気分も味わえました。
ただ、5泊もするとさすがに朝食のメニューに飽きがきました。
それと朝食の開始が7時からで7時行くとけっこう混んでました。
スタッフは大変だと思いますが、もう少し開始時間が早いとうれしいです。

また、ECOへの取り組みとして
1、シーツ、ベッドカバー、枕カバー、タオル、ナイティー(浴衣) の交換は行ないません。
2、歯ブラシ、かみそり、ヘアブラシ等のアメニティーの交換は行ないません。
3、客室、バスルームの清掃およびベッドメイクは行ないません
というのが、あったがビジネスホテルとはいえ、快適さを求めたかったので
賛同できませんでした。
(シーツ交換,ベッドメイクはいいとして、清掃とタオルは毎日交換してほしい。)
とあるホテルも同じような取り組みがありましたが、
水のペットボトルをくれたり,ポイントを加算してくれたりとなにかしらの
特典がありましたよ。
そういうのがないと、なんだかホテル側の手抜きに思えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテルサンルート新潟 2010年01月07日 10:05:10

この度は長期のご滞在をいただき、誠に有り難うございました。
ECOへの取り組みに関しましては、サンルートチェーン全体で行っております。直ちに改善する事は難しいのですが、お客様のご意見を参考にさせていただき、サンルートチェーン本部と協力をして今後も環境への取り組みを努力して参りたいと思っております。
また、新潟店といたしましても、お客様にご満足をいただけるよう、従業員一同努力をして参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠に有り難うございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ホテルサンルート新潟 フロント相馬

ご利用の宿泊プラン
new【ECO!クオカード2000円】+【朝食】プラン■
ご利用のお部屋
【禁煙ベーシックシングル(S1K)】

部屋3

seeya123さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

seeya123さん [40代/男性] 2009年11月03日 11:42:26

バッファリンをわけてもらい親切にしていただきました。
お風呂も広くはないのですが、シャンプーとコンディシャナーと別になってたり、
シェービングフォームもあったりとてもよかったです。
ただ、朝食のおかず(焼き魚,卵焼き等)が温かくなかったです。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルサンルート新潟 2009年11月04日 00:44:39

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。朝食の件につきましては直ぐにでも改善していきたいと思います。また新潟にお越しの際にも宜しくお願いいたします。
ホテルサンルート新潟 フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【全国共通すし券\3000】+【朝食】付き!極みプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ベーシックシングル(S1K)】

部屋3

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月26日 02:18:08

部屋を含め、施設に関しては新しくない為それほど快適ということはない。
ただ、立地については駅から近く利用しやすい。また、すし券付きのプランであれば利用価値が高いと思った。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルサンルート新潟 2009年10月27日 02:57:32

この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見まで頂戴し大変ありがとうございました。
また新潟にお越しになる機会がございましたら、何卒サンルートを宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルサンルート新潟 フロント西村

ご利用の宿泊プラン
【全国共通すし券\3000】+【朝食】付き!極みプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ベーシックシングル(S1K)】

部屋3

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月14日 15:14:48

駅前で立地もよく駐車場もホテルのそばに契約駐車場があり大変便利でした。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルサンルート新潟 2009年09月15日 01:52:01

先日は御宿泊いただき有り難うございました。ご満足いただけた様子でなによりでございます。又のお越しを従業員皆でお待ちいたしております。宜しくお願いします。
ホテルサンルート新潟 フロント 渡辺

ご利用のお部屋
【■秋旅!シンプルstayオータムスマイルプラン!セミダブル■】

部屋3

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月21日 02:01:08

すし券を利用してホテル近くの寿司屋で『極み』を食した。出張では2000円以上のクオカード付きプランを探しているが、すし券は新潟らしいお得感があってよかった。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙:シングル【全国共通すし券】+【朝食】付き!極みプラン

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宿泊年月
2009年08月
ホテルサンルート新潟 2009年08月22日 01:59:41

先日はご宿泊いただきまして誠に有り難うございました。新潟のお寿司を堪能していただき、新潟県民として嬉しい限りでございます。今後とも宜しくお願いいたします。
ホテルサンルート新潟 フロント渡辺

ご利用のお部屋
【禁煙:シングル【全国共通すし券】+【朝食】付き!極みプラン】

部屋3

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 00:43:32

お盆に家族で帰省した際にお邪魔しました。

駅から近く、とても便利です。

トリプルということで

ツインルームにベッド3つでしたので

広くは感じられませんでしたが、しょうがありませんね。

13階ということもあり景色はGOOD♪

贅沢を言わせて頂ければ…

温泉や大浴場があれば最高です♪

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宿泊年月
2009年08月
ホテルサンルート新潟 2009年08月17日 02:09:19

この度はご宿泊いただき、誠に有り難うございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、従業員一同努力をして参ります。
またの機会がございましたら、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちいたしております。

ホテルサンルート新潟 フロント相馬

ご利用のお部屋
【■シンプルStay!サンルート夏Fes■トリプルルーム■】

部屋3

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月15日 14:21:36

素泊まりだったが親切丁寧でまた泊まりたいです

【ご利用の宿泊プラン】

■シンプルStay!サンルート夏Fes■セミダブル■

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宿泊年月
2009年08月
ホテルサンルート新潟 2009年08月16日 02:41:24

この度はご宿泊いただき有り難うございました。又のお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
ホテルサンルート新潟 フロント渡辺

ご利用のお部屋
【■シンプルStay!サンルート夏Fes■セミダブル■】

部屋3

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月18日 10:57:29

寿司券付きプランには満足しています。新たなプランとして、寿司券付きに変わり、クオカード3000円分付き、9500円のプランをご検討お願いします。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙:シングル【全国共通すし券】+【朝食】付き!極みプラン

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宿泊年月
2009年07月
ホテルサンルート新潟 2009年07月19日 03:32:58

いつもご利用頂き、誠に有り難うございます。
お客様のご意見を参考にして、より一層ご満足いただけるよう努力して参ります。
今後も宜しくお願い申し上げます。

ホテルサンルート新潟 フロント相馬

ご利用のお部屋
【禁煙:シングル【全国共通すし券】+【朝食】付き!極みプラン】

733件中 701~720件表示

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