ご利用誠にありがとうございました。新潟の自慢のお寿司を召し上がって頂けるプランで、好評につき当面続けていく予定ですので、機会がございましたらぜひまたご利用ください。心よりお待ちしております。
ホテルサンルート新潟　フロント　田中

　この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠にありがとうございました。口コミ投稿ありがとうございます。
　またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、ホテルサンルート新潟をご利用頂き誠に有難うございます。
空調の件では、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルの空調設備は館内統一の空調となっており、現在送風と暖房をフロントで気温等に合わせて切り替えを行っております為、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に、より快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同努めて参りますので、また新潟にお越しの際はご利用いただければ幸いです。

ホテルサンルート新潟　倉田

　この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。口コミ投稿貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討とさせて頂きます。
　是非、またのご利用お待ち致しております。
　ホテルサンルート新潟　フロント高橋

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠に有難う御座いました。
お部屋の件では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
安心かつ快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう客室点検の徹底に努めて参ります。
またボディウォッシュ用タオルは客室には置いておらずフロントにてご用意させていただいておりました。次回ご利用の際にはお声がけいただければ幸いです。
朝食は現在コロナウイルス感染予防対策としました朝食ビュッフェを中止させていただいており、楽しみにしていただいているお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。
そんな中、お褒めのお言葉をいただき、お礼申し上げます。とても励みになります。
コロナウイルスが終息に向かいビュッフェが再開出来る日をスタッフ一同心待ちにしております。

是非また新潟にお越しの際はご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新潟　勅使河原

　この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠に有難うございました。貴重なご意見無駄にする事の無いよう検討させて頂きます。これに懲りず又のご利用お待ち申し上げております。
　ホテルサンルート新潟　フロント高橋

いつもホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、髭剃りにつきまして、貴重なご意見頂き、重ねて御礼申し上げます。

今後、アメニティ変更の際にはお客様のご意見を参考にさせて頂きます。

今後とも、より一層お客様に満足頂ける様、スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルサンルート新潟　フロント 佐藤

いつもホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、髭剃りにつきまして、貴重なご意見頂き、重ねて御礼申し上げます。

今後、アメニティ変更の際にはお客様のご意見を参考にさせて頂きます。

今後とも、より一層お客様に満足頂ける様、スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルサンルート新潟　フロント 佐藤

いつもホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠に有難う御座います。
この度はお部屋の点検不備で大変ご迷惑をおかけし、大変申し訳御座いませんでした。
ゆっくりとおやすみいただけたか不安でいっぱいです。
今度このようなことがないよう、今以上にお部屋の点検を十分に行い、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また是非ご利用いただければ幸いです。
心よりお待ちいたしております。
ホテルサンルート新潟　フロント勅使河原

いつもホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は２食付の「ビジネスマンお助けプラン」でのご利用ありがとうございました。
また、朝食についてのお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
浴室の件では不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
至らぬ点をご指摘いただき、ありがとうございます。今後、再発防止に努め点検強化して参ります。
今回の件に懲りずに、またご利用いただけると幸いに存じます。
またのご利用をホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルサンルート新潟　フロント 佐藤

この度はサンルート新潟をご利用いただき誠に有難うございました。
お客様には、貴重なご意見をいただき有難く存じます。
今後ともより満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルサンルート新潟　フロント　中野

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございました。また、ご指摘を頂戴いたしました件で、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当ホテル敷地内の駐車場は20台程の平面駐車場と、68台収容の普通車専用の立体駐車場のご用意がございます。こちらが満車の場合は近隣の提携駐車場にご移動をお願いいたしております。お客様にはご不便、ご心配をお掛けをしてしまい
誠に恐縮ではございますが、ご理解賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
空調の件につきましても、お客様のご指摘のとおり、全館一括切り替え式でございます。季節の変わり目等、温度差のある日はご迷惑をお掛けしており、大変心苦しく思っております。今後もご案内の方法の検討を含め、出来る限りの対応をしていく所存でございます。ご滞在中にご要望やお気付きの点がございましたら、フロントスタッフにお申し付けくださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
至らぬ点が多々あり恐縮ではございますが、またの機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルサンルート新潟　フロント相馬