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ホテルサンルート新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:2393件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.16
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.18
  • 食事3.74
宿泊年月
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179件中 21~40件表示

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 09:51:01

久しぶりに利用しました。アメニティ、新聞がセルフになりエコ対策が感じられました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルサンルート新潟 2022年10月14日 00:25:51

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中嬉しい口コミの投稿もありがとうございます。
またのご利用を心より、お待ち申し上げております。
ホテルサンルート新潟 フロント

ご利用の宿泊プラン
◆部屋タイプおまかせプラン◆【禁煙】(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙(SS)】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 09:44:35

静かで、よく眠れました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルサンルート新潟 2022年10月14日 00:25:08

この度は、ホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で、大変うれしく思います。
また新潟へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

ホテルサンルート新潟 フロント

ご利用の宿泊プラン
◆部屋タイプおまかせプラン◆【禁煙】(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙(SS)】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月14日 08:48:08

一人で泊まる事が多いので、丁度良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルサンルート新潟 2022年08月22日 07:43:23

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。口コミの投稿ありがとうございます。
 またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆19時以降レイトチェックインプラン◆(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙(GS)】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 09:58:11

建物が古い老舗な感じですが、掃除などは行き届いており特に問題はないと思います。
可もなく不可もない感じです。新潟駅からも近いので観光やビジネスで拠点にするには便利だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテルサンルート新潟 2022年06月15日 11:41:09

この度は、ホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。また新潟へお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝ごはん付】◆シンプルWEBプラン◆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン禁煙(TS)】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月18日 00:24:13

部屋は広く良かったが、お風呂のお湯がなかなか出ず、温度調整が難しかった。
二泊目の夜、掛け布団に血の汚れがあることに気付き、気持ちが悪く使えなかった。チェックアウトの際に伝えたが…。全体的には満足していたので、残念な気持ちになってしまった。朝食は美味しかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルサンルート新潟 2022年05月18日 10:46:02

 この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。
 布団の件、気分を害され大変申し訳ございませんでした。清掃のチェックが足りずご迷惑をお掛け致しました。
 今後更に清掃チェック強化に努めて参ります。
 是非、またのご利用をお待ち申し上げております。
 ホテルサンルート新潟 高橋

ご利用の宿泊プラン
◆シンプルWEBプラン◆(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙ハリウッドタイプ(TU)】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月20日 20:39:42

お任せで広い部屋を用意してくれたのは嬉しかった。
コーヒーの無料サービスもあり。
ただ床に楊枝が落ちていたり、部屋の鏡に何かが飛び散った跡があったりときちんと掃除をしたのか疑問を感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルサンルート新潟 2022年04月22日 14:59:24

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご多忙のところクチコミご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。
清掃につきまして、怠らない点がありお客様には不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者に周知し、今後このようなことがないよう清掃の仕方や点検について再度確認を行い、快適にお過ごしいただけるお部屋作りの徹底に努めて参ります。
懲りずにまたご利用いただければ幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】◆部屋タイプおまかせプラン◆【喫煙】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙(GS)】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月01日 20:49:53

無難なホテルです。朝食は食べていませんが高級な食材を使用しているようです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルサンルート新潟 2022年03月02日 03:56:46

 この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。口コミ投稿ありがとうございます。
 朝食・お客様の口に合えば嬉しいです。

 ホテルサンルート新潟 フロント高橋

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】◆部屋タイプおまかせプラン◆【禁煙】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙(SS)】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月22日 16:11:07

ベッドは柔らかく熟睡できました。
風呂は、自分で温度調節する古いタイプで、シャワーの水圧がやけに強く、ここが改善されると嬉しいですね。
朝食はバラエティに富んでいて良いように思えるけど、美味しいかと問われると既製品ぽくて美味しくない。
他のホテルにはないデザートがあるのでここはポイント高いが、全体的にまた食べたいと思えないのは何故なんだろう…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルサンルート新潟 2021年12月23日 01:11:40

 この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。シャワーの水圧調節早急に致します。朝食お客様のお口に合わず残念です。貴重なご意見賜り今後の参考にさせていただきます。
 これに懲りずまたのご利用をお待ち申し上げております。
 ホテルサンルート新潟 高橋

ご利用の宿泊プラン
【朝ごはん付】◆早期割プラン 28日前◆
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル(S3K)】

総合3

funayama1024さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

funayama1024さん [60代/男性] 2021年11月27日 19:23:50

駅に近くまた新潟の食事を楽しむにも良いと思います。
提携の駐車場も近く利用しやすいです。安心のグループホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルサンルート新潟 2021年11月29日 10:47:57

この度はホテルサンルート新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また新潟へお越しの際はご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝ごはん付】◆部屋タイプおまかせプラン◆【禁煙】
ご利用のお部屋
【禁煙ベーシックシングル(S1K)】

総合3

lalさんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

lalさん [60代/男性] 2021年11月06日 17:36:22

値段も手頃で、繁華街にあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルサンルート新潟 2021年11月07日 01:00:29

 この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。口コミ投稿ありがとうございます。
 是非またのご利用をお待ち申し上げております。
 ホテルサンルート新潟 フロント高橋

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】◆早期割プラン 60日前◆
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン(T1)】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月04日 17:22:16

コスパはいいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルサンルート新潟 2021年11月07日 00:59:24

 この度はホテルサンルート新潟をご利用いただきありがとうございます。少しでも満足いただけ嬉しく思います。
 またのご利用お待ちしております。
 ホテルサンルート新潟 フロント高橋

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】◆早期割プラン 14日前◆
ご利用のお部屋
【禁煙ベーシックシングル(S1K)】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月28日 10:38:41

部屋の古さが目立つ!部屋に入ってすぐテレビ台の埃がすごくて拭いた。ベットは快適だったので、遠出で疲れた体を休めて良かった。アメニティをもう少し充実させて欲しい。駐車場もう少し安かったらまた次利用しようかと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルサンルート新潟 2021年12月17日 10:37:46

ご返信が遅くなり申し訳ありません。
この度はホテルサンルート新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。清掃の件でお客様へ不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃の者には注意して清掃するようにお伝えいたします。
また新潟へお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】◆早期割プラン 14日前◆
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツインB(T4K)】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月03日 22:06:39

部屋で仕事をしたかったので、デスクが広くて良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルサンルート新潟 2021年12月17日 08:46:15

返信が遅くなり申し訳ありません。
この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中お客様がご満足頂けたよう何よりでございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】◆部屋タイプおまかせプラン◆【禁煙】
ご利用のお部屋
【禁煙ベーシックシングル(S1K)】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月02日 21:27:01

10月2日に宿泊しました
普通のものが、普通にある、大変使い勝手のよいホテルでした
建物は古いと思いましたが、メンテナンスはよくされていました
スタッフの皆さんね対応も、大変よかったと思いました
また、利用したいです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテルサンルート新潟 2021年10月03日 00:47:46

 この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。お褒めの言葉大変ありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。
 建物は古いのは確かに否めませんね。
 是非。またのご利用お待ち申し上げております。
 ホテルサンルート新潟 フロント高橋

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】新潟駅万代口より徒歩3分!ビジネス・観光の拠点に♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン(T1K)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月17日 13:47:49

部屋は、キレイで問題ありませんでしたが、トイレのウォシュレットが使えなかったのは不便でしたので、使用できるようにメンテナンスされた方が良いかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテルサンルート新潟 2021年08月20日 00:54:39

先日はホテルサンルート新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ウォシュレットの件は大変申し訳ございませんでした。早急に点検、修理いたします。お知らせ頂きありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝ごはん付】◆部屋タイプおまかせプラン◆【禁煙】
ご利用のお部屋
【禁煙ベーシックシングル(S1K)】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月07日 16:45:31

5月5日に宿泊しました。
駐車場代1100円は、高いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホテルサンルート新潟 2021年05月09日 10:26:10

この度はホテルサンルート新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございました。駐車場代金につきましてはお客様のご意見を元に検討を致します。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】◆シンプルWEBプラン◆
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル(ブライトバスタイプ)S4K】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月24日 18:51:38

部屋も広くフロントの方は親切で良かったが、空調が部屋で調整できないため風呂あがりなど暑くて困った。
部屋の温度調整ダイヤルは全く機能しない...

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテルサンルート新潟 2021年04月24日 21:49:16

 この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠にありがとうございました。空調の件大変申し訳ございませんでした。空調全館一括管理の為、個々の部屋では操作ができません。台数に限りがありますが扇風機もございますのでフロントに問い合わせいただけますと幸いです。
 これに懲りずまたのご利用をお待ち申し上げております。
 ホテルサンルート新潟 フロント高橋

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】◆シンプルWEBプラン◆
ご利用のお部屋
【喫煙ベーシックシングル(S1)】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月27日 15:25:32

受験で利用。それに合わせて朝6時から朝食会場を開けてくださったようで、とても有難かったです。駅からの徒歩時間も記載通りでした。ベットサイドにコンセントプラグがあったら尚嬉しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ホテルサンルート新潟 2021年03月04日 10:04:57

この度はホテルサンルート新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただき大変嬉しく思っております。また次回ご宿泊の際は延長コードの貸出も行っておりますので、フロントに申し付けくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
新潟駅万代口から徒歩3分!【素泊り】カップル&ファミリーおすすめ!シンプルWEBプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン(T2K)】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月06日 17:28:10

コロナ禍の中仕方がないのですが、朝食がお膳でした。私には少々おもかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ホテルサンルート新潟 2021年02月07日 22:41:07

 この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。朝食の件ですが2021年1月18日よりコロナの感染防止策の為、ビュッフェ形式からセットメニューに変更させていただきました。ホテル側も早く新型コロナウイルスの一日も早い終息を願っておりビュッフェ形式に戻る事を祈ってます。
 これに懲りずまたのご利用をお待ち申し上げております。
 ホテルサンルート新潟 フロント高橋

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【朝ごはん付】カップル&ファミリーおすすめ!◆シンプルWEBプラン◆
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン(T1)】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月22日 16:37:20

駐車料金安かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルサンルート新潟 2020年10月25日 01:00:15

 この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。クチコミご投稿いただきありがとうございます。駐車場ですが1泊一律にて1100円頂戴いただいております。どうぞよろしくお願い致します。
 またのご利用お待ちしております。
 ホテルサンルート新潟 フロント高橋

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊り】カップル&ファミリーおすすめ!シンプルWEBプラン!
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードダブル(DA)】

179件中 21~40件表示

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