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ホテルサンルート新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:2026件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.31
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.33
  • 食事4.24
宿泊年月
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617件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 21:42:36

駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルサンルート新潟 2020年02月14日 02:35:12

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠に有難う御座いました。
また新潟にお越しの際はご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新潟 勅使河原

ご利用の宿泊プラン
新潟駅万代口から徒歩3分!【当館人気】【素泊り】ちょっとリッチな!シンプルWEBプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル(ブライトバスタイプ)S4K】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 17:15:37

清潔、静かでとても快適でした。駅からホテル名が見えたので迷わず到着。
欲を言えばwi-fiが使えたら、窓がわずかでも開けられたら、朝食ビュッフェにお醤油があれば良いのになぁと言う感じです。
朝食は和、洋、中と押さえてありフォーとミニ中華まんを見たのは初めてです(笑)使いませんでしたが下着や靴下を干すピンチハンガーと、1階にコインランドリーがあるのはポイント高いです。集中して作業されたい方にオススメしたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルサンルート新潟 2020年02月14日 10:11:47

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠に有難う御座いました。
ごゆっくりおくつろぎいただけたようで大変嬉しい所存です。
当館ではご宿泊のお客様に無料Wi-Fiサービスを行っております。
客室内にございますインフォメーションファイル内にご案内がございます。
窓も少し開けることができますがお部屋により開けにくい場合もあり、改善に取り組んでおります。
朝食でのお醤油の提供は料理棚にご用意しております。
数々のご案内不足、大変申し訳ございませんでした。
お客様みなさまが分かりやすよう改善に努めて参ります。
また新潟にお越しの際はご利用いただければ幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新潟 勅使河原

ご利用の宿泊プラン
新潟駅万代口から徒歩3分!【当館人気】【朝ごはん付】ちょっとリッチな!シンプルWEBプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル(S2K)】

総合4

ponkotsumanさんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

ponkotsumanさん [30代/男性] 2020年02月09日 09:51:09

新潟駅万代口から5分以内で着きます。近くにコンビニや飲食店があり便利です。ホテル自体は比較的綺麗です。部屋は普通のビジネスホテルって感じです。私は視覚障害があるのでエレベーターが、音声による案内がないので何階に止まっているか分かりにくいです。どこのホテルでも同じですが、事前にネット予約する際、名前や住所、連絡先を入力しているのにチェックイン時に改めて記載させられるのが理解できず手間だし自分で書けないので困る。あのシステムは不要ではないか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルサンルート新潟 2020年02月10日 21:33:29

先日はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。
エレベーターの件ではご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
宿泊カード記入につきましては、旅館業法に沿った規則であり大変お手数とは存じますが
記入をお願いしております。何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルサンルート新潟 竹之内

ご利用の宿泊プラン
新潟駅万代口から徒歩3分!【早得14】【素泊まり】☆14日前までのご予約でお得!早割りプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル(S2K)】

総合4

H/C MANさんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

H/C MANさん [50代/男性] 2020年02月01日 16:09:41

とにかく朝食がGOODです。ホテル自慢のクロワッサンは本当に美味しい。豊富な食材で味も全て良いのでリピート固いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルサンルート新潟 2020年02月03日 01:49:39

 この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。朝食お客様の口に合いお褒めの言葉まで頂戴し大変嬉しく思います。
 今後ともご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
 ホテルサンルート新潟 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食自慢◎新潟のごはんに合うおかず対決】ビジネスもひとり旅も♪
ご利用のお部屋
【禁煙ベーシックシングル(S1K)】

総合4

まさ1551さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

まさ1551さん [40代/男性] 2020年01月20日 22:19:08

駅・繁華街からも近いので、とてもお便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルサンルート新潟 2020年01月22日 02:38:59

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠に有難う御座いました。
また新潟へお越しの際はご利用いただければ幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新潟 勅使河原

ご利用の宿泊プラン
新潟駅万代口から徒歩3分!【早得14】【素泊まり】☆14日前までのご予約でお得!早割りプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙ベーシックシングル(S1K)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 18:16:02

立地がとてもよくまた利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルサンルート新潟 2020年01月19日 00:49:23

先日はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。
クチコミの投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルサンルート新潟 竹之内

ご利用の宿泊プラン
新潟駅万代口から徒歩3分!【早得14】【素泊まり】☆14日前までのご予約でお得!早割りプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙トリプル(ツイン+エキストラベッド)(T43)(T43)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 10:13:30

電波が悪い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルサンルート新潟 2020年01月19日 00:51:13

先日はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
フロントでポケットルーターの貸し出しもおこなってますので、お気軽にお申し付けください。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルサンルート新潟 竹之内

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【朝ごはん付】★新潟駅万代口から徒歩3分~どんどん貯めよう楽天ポイント!~
ご利用のお部屋
【禁煙ベーシックシングル(S1K)】

総合4

ふんわりふわふわ73さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

ふんわりふわふわ73さん [40代/女性] 2019年12月24日 01:10:05

忘年会のための宿泊でした。
鍵をいちいち預けなくてもいいのが面倒でなくて良かったです。
ゆっくり休めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルサンルート新潟 2019年12月24日 02:46:06

この度はホテルサンルート新潟にご宿泊いただき、誠に有難う御座いました。
また機会がございましたら是非ご利用いただければ幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
新潟駅万代口から徒歩3分!【早得14】【素泊まり】☆14日前までのご予約でお得!早割りプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙ベーシックシングル(S1K)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月15日 18:16:56

いつも新潟出張の際、使っています。たまに取れない時があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルサンルート新潟 2019年12月17日 02:23:36

 いつもホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。口コミお寄せいただきありがとうございます。学会や大きなイベントがある場合は予約取れない場合があり確かに否めません。今後もご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
 ホテルサンルート新潟 フロント高橋

ご利用の宿泊プラン
新潟駅万代口から徒歩3分!【当館人気】【朝ごはん付】ちょっとリッチな!シンプルWEBプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル(S3K)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 20:23:19

コンセントの数を増やして欲しい
ベッド周りに欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルサンルート新潟 2019年12月12日 02:21:35

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠に有難う御座います。
また貴重なご意見いただき、重ねてお礼申し上げます。
いただきましたご意見を参考によりお客様が快適にお過ごしいただけるよう取り組んで参ります。
また新潟にお越しの際はご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
新潟駅万代口から徒歩3分!【素泊り】◆シンプルWEBプラン◆
ご利用のお部屋
【禁煙ベーシックシングル(S1K)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 08:08:20

立地は良いです。車で行きましたが、駐車場もあり宿泊しやすかったです。また、繁華街なので、美味しいお店がいっぱいあり、食事場所をどこにしようかと迷うぐらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルサンルート新潟 2019年11月22日 00:18:41

この度は、ホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。
また近隣には沢山の飲食店がある為、フロントにてスタッフおすすめの飲食店のMAPのご用意もございます。是非また機会が御座いましたらご利用いただければ幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート新潟 フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
新潟駅万代口から徒歩3分!【素泊り】カップル&ファミリーおすすめ!シンプルWEBプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードセミダブル(S2K2)】

総合4

以上、押忍!さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

以上、押忍!さん [40代/男性] 2019年10月12日 00:10:18

新潟に来る機会は多いのですが、実は過去宿泊したことが無く、新潟駅付近のホテル事情が全く分からないまま、駅に近くて口コミ評価の良さそうなホテルを探して予約した次第です。

チェックインして通された部屋がとっても広く(ツインの角部屋でした)、この料金で泊まれるのであればコストパフォーマンス良過ぎだろ?と思うくらいでした。建物はそこそこ年季が入っているんだろうと思いますが古さはあまり感じませんし、何より部屋の間取りが良く、ホテルと言うよりは1LDKタイプの分譲マンションで見かけるような間取り構成で居住性がとても素晴らしかったです。お蔭で当日やっていたラグビーのワールドカップの試合も、ゆっくりとくつろぎながら見ることが出来ました。1泊しかしなかったのがもったいないくらいです。

新潟は日帰りできてしまうのでなかなか泊まりで出張する機会が無いのですが、次回宿泊する時にはまたサンルートさんに泊まりたいです。出来れば、次回も今回と同じ部屋に泊まれれば最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルサンルート新潟 2019年10月12日 02:49:48

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠に有難う御座いました。
また今回当館の都合でツインルームをご利用していただき、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけ大変嬉しい所存です。
新潟の良い思い出になれたら幸いです。
是非また新潟にご宿泊する際はご利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち致しております。
ホテルサンルート新潟 勅使河原

ご利用の宿泊プラン
新潟駅万代口から徒歩3分!【素泊り】◆シンプルWEBプラン◆
ご利用のお部屋
【禁煙ベーシックシングル(S1K)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月27日 18:58:08

駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルサンルート新潟 2019年08月28日 02:19:23

 この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。クチコミの投稿ありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。
 ホテルサンルート新潟 フロント高橋

ご利用の宿泊プラン
新潟駅万代口から徒歩3分!【当館人気】【素泊り】ちょっとリッチな!シンプルWEBプラン!
ご利用のお部屋
【喫煙リラックスシングル(SE)】

総合4

なっちゃん4297さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

なっちゃん4297さん [50代/女性] 2019年08月25日 16:08:20

部屋や立地は大変良いのですが、パソコンで出力したい文書があり、フロントに相談してもまったく親身になってくれず・・ワード文書の機能は入ってないのでできませんと一点張り・・・結局パソコンのそばに置いてある説明書にできるとかいてあるので、食い下がってできるようにしてもらいました。もう少し親身に対応してくれてもいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ホテルサンルート新潟 2019年08月26日 01:43:40

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠に有難う御座いました。
スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
お客様の気持ちをよりご理解できるようスタッフ一同、初心の気持ちを忘れず取り組んで参ります。
また機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。
心よりお待ち致しております。
ホテルサンルート新潟 勅使河原

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【さき楽28】【素泊まり】新潟駅万代口から徒歩3分!☆28日前までのご予約でお得!
ご利用のお部屋
【禁煙トリプル(ツイン+エキストラベッド)(T4K3)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 17:33:09

連泊しました。
サンルートさんに宿泊するのは初めてです。
エコ清掃をお願いしたのですが、家族がエコ清掃にするなら何かサービスがあったら良かったに、と申しておりました。
確かに他のホテルのように例えばミネラルウォーターなどサービスがあったらもっといいのにと思いました。
お部屋は他と違う変わった感じで床も清潔で座って落ち着いて過ごせました。
食事もご当地のものやフォー、ラーメンなど多種多彩で珍しく、また美味しくて連泊しても飽きませんでした。
アメニティは最低限のものしかありませんでしたが逆に清々しくていいと思いました。
スキンケア系のアメニティが付いていても結局自分で持って来るので持て余してしまいがちなので。
立地もとても良く、周囲に迷う程飲食店も沢山あり、最初行こうと思ってた居酒屋が予約がないというと断られてしまいましたがすぐ別の店を近くに見つける事が出来ました。
また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルサンルート新潟 2019年08月13日 03:19:12

 この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。クチコミお寄せいただき貴重なご意見を頂戴し大変嬉しく思います。今後もサービス向上に努めて参ります。また機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。
 ホテルサンルート新潟 フロント高橋

ご利用の宿泊プラン
新潟駅万代口から徒歩3分!【朝ごはん付】カップル&ファミリーおすすめ!シンプルWEBプラン!
ご利用のお部屋
【【やすらぎ】モダンジャパニーズツイン(T3)】

総合4

ひー8793さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

ひー8793さん [30代/男性] 2019年08月12日 10:45:19

クオカード付でうれしいです。
1000円のクオカードがついてうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルサンルート新潟 2019年08月13日 03:11:28

 この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。是非またのご利用をお待ち申し上げております。
 ホテルサンルート新潟 フロント高橋

ご利用の宿泊プラン
新潟駅万代口から徒歩3分!【QUO1000】QUOカード1000円分+朝ごはん付!
ご利用のお部屋
【禁煙ベーシックシングル(S1K)】

総合4

ちゃこしゅんちさんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

ちゃこしゅんちさん [40代/女性] 2019年07月08日 00:19:27

お値段がとてもお得でした
アメニティ充実していたのと、コーヒーを部屋に持っていけるのが、良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルサンルート新潟 2019年07月09日 02:04:26

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠に有難う御座いました。
お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また新潟にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新潟 勅使河原

ご利用の宿泊プラン
新潟駅万代口から徒歩3分!【素泊り】カップル&ファミリーおすすめ!シンプルWEBプラン!
ご利用のお部屋
【喫煙トリプル(ツイン+エキストラベッド)(T43)(T43)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月05日 14:22:03

朝食を重視する方にオススメします。
とにかく美味しいです。
コーヒーをテイクアウトできるのも嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルサンルート新潟 2019年06月05日 22:22:59

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠に有難う御座いました。
またお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
朝食では月替わりメニューをご用意しております。夏季は冷やしラーメンをご提供させていただいております。
また新潟にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
心よりお待ちいたしております。

ホテルサンルート新潟 勅使河原

ご利用の宿泊プラン
新潟駅万代口から徒歩3分!【当館人気】【朝ごはん付】ちょっとリッチな!シンプルWEBプラン!
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル(S2)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月31日 15:55:24

コスパが良いのでよく利用させてもらっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルサンルート新潟 2019年06月02日 02:43:17

いつもホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
 ホテルサンルート新潟 フロント高橋

ご利用の宿泊プラン
新潟駅万代口から徒歩3分!【素泊り】◆シンプルWEBプラン◆
ご利用のお部屋
【喫煙ベーシックシングル(S1)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 19:02:10

アメニティでボディウォッシュスポンジが無くて残念でした。(フロントで無料で貰えるらしい)
その他、不満もなく満足な宿泊ができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルサンルート新潟 2019年05月08日 02:39:19

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
 ホテルサンルート新潟 フロント高橋

ご利用の宿泊プラン
新潟駅万代口から徒歩3分!【素泊り】◆シンプルWEBプラン◆
ご利用のお部屋
【禁煙ベーシックシングル(S1K)】

617件中 1~20件表示

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