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ホテルサンルート新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:2396件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.20
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.18
  • 食事3.74
宿泊年月
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1833件中 121~140件表示

総合4

kuwacchi1319さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

kuwacchi1319さん [50代/男性] 2022年03月04日 18:52:26

建物自体は古いですが、清潔感はありました。喫煙者ですが部屋は空調のみで空気清浄機があれば良いと思いました。空調も古く思った通りの稼働は分かりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年02月
ホテルサンルート新潟 2022年03月05日 03:40:19

この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。ご指摘の通り建物は古さは否めません。空調設備使い勝手が悪く申し訳ございません。
 これに懲りずまたのご利用をお待ち申し上げております。
 ホテルサンルート新潟 フロント高橋
 

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】◆連泊プラン 3泊以上◆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙(GS)】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月01日 20:49:53

無難なホテルです。朝食は食べていませんが高級な食材を使用しているようです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルサンルート新潟 2022年03月02日 03:56:46

 この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。口コミ投稿ありがとうございます。
 朝食・お客様の口に合えば嬉しいです。

 ホテルサンルート新潟 フロント高橋

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】◆部屋タイプおまかせプラン◆【禁煙】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙(SS)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月18日 09:17:06

朝食がおいしかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルサンルート新潟 2022年03月02日 03:58:38

 この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠にありがとうございました。
 朝食お客様の口に合い嬉しく思います。
 是非、またのご利用をお待ち申し上げております。
 ホテルサンルート新潟 フロント高橋

ご利用の宿泊プラン
【朝ごはん付】◆部屋タイプおまかせプラン◆【喫煙】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙(GS)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月18日 09:16:43

朝食がおいしかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルサンルート新潟 2022年02月19日 07:41:21

この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠に有難うございます。お客様が朝食にご満足頂き嬉しい限りでございます。また、新潟へお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝ごはん付】◆部屋タイプおまかせプラン◆【喫煙】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙(GS)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月23日 15:39:47

新潟駅から近くて便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
ホテルサンルート新潟 2022年01月26日 16:43:35

この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。また新潟へお越しの際はご利用をお持ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】◆シンプルWEBプラン◆
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル(DAK)】

総合2

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月19日 20:49:13

大雪の日に車で到着。駐車場の案内もなく、フロントに行っても出迎えの言葉もなし。平面駐車場は屋根もなくそこが1台空いていると説明のみ。
屋根のある駐車場は無いのか聞くと、周りのコインパーキングを説明されるが、一方通行の道路と降雪の為諦めて屋根のない平面駐車場に停めました。翌朝の雪かきは言うまでもありません。
部屋は一見綺麗そうでしたが、備え付けのお湯を沸かすケトルと電磁調理器の周りは、前の人の味噌汁のカスがこぼれたままで、掃除が行き届いていなく気持ち悪かった。見ないようにすごしました。
大浴場がないのは承知の上で予約したので部屋のユニットバスで、快適に入るために家から入浴剤を持ってきてお湯を張って入りました。シャワーカーテンを広げるととても臭く不愉快でした。洗い終わってお湯を排水すると洗面台の下から排水があふれ、はさまっていたと思われる備品のカミソリが出てきました。色んなものがこの下の排水溝に詰まって、あふれているんだと思うと気持ち悪かったです。
良かったところは
朝食のクロワッサンが美味しかった。
部屋の壁も厚く(両脇の部屋に他のお客さんがいなかったのかも?)声の漏れなど何も無かった。
お値段もお手ごろでこんなものなのかと思ったが、部屋の清掃と設備の手入れはした方がいいと思います。
もう泊まることはないでしょう。
お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテルサンルート新潟 2022年01月20日 23:24:22

この度は、ホテルサンルート新潟をご利用頂き誠に有難うございます。

お足元の悪い中お越し頂きましたのに、接客面やお部屋の清掃状況でお客様へご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は天候等も考慮し、お客様が安心して快適にご滞在頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
また、お部屋の清掃につきましても今後はこの様な事の無い様、気を引き締めて清掃に取り組んで参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】◆早期割プラン 28日前◆
ご利用のお部屋
【禁煙トリプル(ツイン+エキストラベッド)(T4K3)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月19日 11:54:37

朝ご飯がいつも美味しいので予約ささました。雨雪が激しく借りた傘が壊れてしまいましたが大丈夫ですよーこの風ですからと軽く言われました。ちょっとお部屋が古くなりましたがまた泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルサンルート新潟 2022年01月20日 23:02:19

この度は、ホテルサンルート新潟をご利用頂き有難うございます。
また雨雪と風も強くお足元の悪い中お越し頂き、誠に有難うございました。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、また新潟へお越しの際はご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【朝ごはん付】◆早期割プラン 60日前◆
ご利用のお部屋
【禁煙ベーシックシングル(S1K)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月05日 17:47:36

1月3日に宿泊しました。周りに飲食店がたくさんあるし、コンビニも近くにあるので大変便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテルサンルート新潟 2022年01月06日 01:20:01

先日はホテルサンルート新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。口コミの投稿ありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】◆早期割プラン 28日前◆
ご利用のお部屋
【喫煙トリプル(ツイン+エキストラベッド)(T43)】

総合4

さくさくシュークリームさんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

さくさくシュークリームさん [20代/女性] 2021年12月25日 10:52:42

とても部屋は綺麗でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルサンルート新潟 2021年12月29日 01:45:23

この度は、ホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうました。
また、ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で、大変嬉しく思います。
また新潟へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルサンルート新潟 倉田

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】◆早期割プラン 60日前◆
ご利用のお部屋
【禁煙ベーシックシングル(S1K)】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月22日 16:11:07

ベッドは柔らかく熟睡できました。
風呂は、自分で温度調節する古いタイプで、シャワーの水圧がやけに強く、ここが改善されると嬉しいですね。
朝食はバラエティに富んでいて良いように思えるけど、美味しいかと問われると既製品ぽくて美味しくない。
他のホテルにはないデザートがあるのでここはポイント高いが、全体的にまた食べたいと思えないのは何故なんだろう…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルサンルート新潟 2021年12月23日 01:11:40

 この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。シャワーの水圧調節早急に致します。朝食お客様のお口に合わず残念です。貴重なご意見賜り今後の参考にさせていただきます。
 これに懲りずまたのご利用をお待ち申し上げております。
 ホテルサンルート新潟 高橋

ご利用の宿泊プラン
【朝ごはん付】◆早期割プラン 28日前◆
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル(S3K)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月30日 22:13:52

駐車場は立体が苦手で平置きできるのが気に入ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルサンルート新潟 2021年12月02日 01:43:55

 いつもホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。敷地内駐車場満車でも近くにコインパーキングでも平置きもございます。
 今後ともご愛顧賜ります様お願い致します。
 ホテルサンルート新潟 フロント高橋

ご利用の宿泊プラン
【新潟といえばやはり!!】新潟県産◆新米◆コシヒカリ1kg+送料宅配便代付きプラン【朝ごはん付】
ご利用のお部屋
【喫煙ベーシックシングル(S1)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月30日 22:12:12

朝食が美味しく,特にフォーが他にはないので毎回いただいてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルサンルート新潟 2021年12月02日 01:41:33

いつもホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。口コミ投稿ありがとうございます。朝食少しでもお口に合い嬉しい限りです。
 今後ともご愛顧賜ります様お願い致します。
 ホテルサンルート新潟 フロント高橋

ご利用の宿泊プラン
【広めのお部屋でゆったり】新潟県産◆新米◆コシヒカリ1kg+送料付きのお土産付きプラン【朝ごはん付】
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル(S3K)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月29日 19:40:07

いつも出張で気分良く、利用させて頂いております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルサンルート新潟 2021年11月29日 21:59:18

 いつもホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】◆早期割プラン 14日前◆
ご利用のお部屋
【禁煙ベーシックシングル(S1K)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月28日 21:36:05

10年振りに宿泊しましたが、部屋はきれいでした。駅は近いし、フロントの対応もよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルサンルート新潟 2021年11月29日 10:49:37

この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。久方振りのご宿泊でご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】◆早期割プラン 28日前◆
ご利用のお部屋
【禁煙ベーシックシングル(S1K)】

総合3

funayama1024さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

funayama1024さん [60代/男性] 2021年11月27日 19:23:50

駅に近くまた新潟の食事を楽しむにも良いと思います。
提携の駐車場も近く利用しやすいです。安心のグループホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルサンルート新潟 2021年11月29日 10:47:57

この度はホテルサンルート新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また新潟へお越しの際はご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝ごはん付】◆部屋タイプおまかせプラン◆【禁煙】
ご利用のお部屋
【禁煙ベーシックシングル(S1K)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月24日 08:35:57

駅に近く便利で、出張の時はいつも使っている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルサンルート新潟 2021年11月26日 01:01:43

いつもご利用ありがとうございます。
これからもお客様に喜んで頂ける様、従業員一同努力してまいります。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】◆早期割プラン 28日前◆
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードダブル(DA)】

総合5

毒頭巾さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

毒頭巾さん [40代/女性] 2021年11月13日 12:28:54

立地:新潟駅を背にして右方向に徒歩約3~4分で到着する位置ですが、他にもホテルが複数ある為やや分かりにくいです
部屋:シングルでも部屋もベッドも広くてとても嬉しいです
食事:朝食を利用しました。レストラン感はなかったと思います
風呂:部屋同様広いです
サービス:チェックイン、チェックアウトはスムーズでした
設備アメニティ:充分だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルサンルート新潟 2021年11月16日 10:17:05

この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中お客様がご満足頂けた様で、嬉しく思います。
また新潟へお越しの際は、ご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝ごはん付】◆早期割プラン 14日前◆
ご利用のお部屋
【禁煙ベーシックシングル(S1K)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月12日 07:26:17

ベッドが大きくて、よかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルサンルート新潟 2021年11月13日 06:41:41

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。少しでも快適に過ごされ嬉しく思います。
 是非、またのご利用をお待ち申し上げております。
 ホテルサンルート新潟 フロント高橋

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】◆部屋タイプおまかせプラン◆【禁煙】
ご利用のお部屋
【禁煙ベーシックシングル(S1K)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月09日 22:04:05

新潟はここに泊まります
サービスも部屋も気に入ってます
ただ立体駐車場のスタッフは大いに不満
全く誘導なし
こちらが聞いたから
2台の機械一方を無言で指さした
いらっしゃいませもなし
悪印象
言ったことが
朝七時半までは出せない
よだけ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルサンルート新潟 2021年11月10日 02:12:51

 いつもホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。駐車場スタッフの件大変申し訳ございません。貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。接客業としてあるまじき対応です。
 今後改善・指導に努めて参ります。
 是非ともまたのご利用をお待ち申し上げております。
 ホテルサンルート新潟 フロント高橋

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】◆部屋タイプおまかせプラン◆【禁煙】
ご利用のお部屋
【禁煙ベーシックシングル(S1K)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月09日 16:26:58

空調の調整が少し難しく、暑すぎたり寒すぎたりしました。
冷蔵庫の稼働音も大きくて、途中から耳栓をして寝ました。
立地は完璧です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルサンルート新潟 2021年11月10日 02:05:52

 この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。空調設備一括操作の為に微調整が出来ず大変申し訳ございません。冷蔵庫のモーター音早急に確認して改善させて頂きます。口コミ投稿ご意見ありがとうございました。
 是非、新潟お越しの際はまたのご利用をお待ち申し上げております。
 ホテルサンルート新潟 フロント高橋

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】◆早期割プラン 60日前◆
ご利用のお部屋
【禁煙【やすらぎ】モダンジャパニーズツイン(T3K)】

1833件中 121~140件表示

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