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ホテルサンルート新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:2444件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.25
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.14
  • 食事4.15
宿泊年月
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[並びかえ]

752件中 1~20件表示

総合4

めいっさ0401さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

めいっさ0401さん [50代/男性] 2024年12月05日 13:56:11

コンビニも駅もお店も近いのでご飯には困らない立地です。アメニティはフロント前にたくさん置いてあって満足です。
ただやっぱりビジホなのでお風呂が少し狭いです。
エアコンの温度調整出来ますが調節が難しかったです。暑くなりすぎました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルサンルート新潟 2024年12月06日 11:19:08

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また当ホテルを評価頂き重ねてお礼申し上げます。
エアコンは館内一括空調となっておりご不便をおかけしております。
暑い場合には窓を開けて頂くか扇風機の貸出、寒い場合には毛布やヒーターの貸し出しも行っておりますのでお気軽にフロントへお申し付けくださいませ。
お客様に少しでも快適にお過ごし頂ける様従業員一同精一杯努めて参ります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆シンプルWEBプラン◆(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙(SS)】

総合4

レイカズさんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

レイカズさん [60代/男性] 2024年12月04日 15:53:55

駅近でフロントスタッフの対応も良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルサンルート新潟 2024年12月06日 10:53:31

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変励みになります。
今後もお客様にまた来たいと思って頂ける様サービス向上に精一杯努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】(食事なし)新潟駅万代広場より徒歩約3分!ビジネス・観光の拠点に♪
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙(SC)】

総合4

V-maXさんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

V-maXさん [60代/男性] 2024年11月19日 15:07:56

昨今のインバウンド事情か、宿泊施設・費用が高騰していますが、立地コスパがよく、新潟宿泊の際はいつも利用させていただいています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルサンルート新潟 2024年11月21日 13:08:47

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただける様、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】(食事なし)新潟駅万代広場より徒歩約3分!ビジネス・観光の拠点に♪
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン禁煙(TE)】

総合4

ヤングマン48さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

ヤングマン48さん [60代/男性] 2024年11月14日 07:50:24

フロントロビーが広くて開放感があります。ビジネスには最適な場所。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルサンルート新潟 2024年11月15日 10:38:53

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご利用いただければ幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】(食事なし)新潟駅万代広場より徒歩約3分!ビジネス・観光の拠点に♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙(SS)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 07:48:22

とても分かりやすい場所で良い。繁華街も近くで使いやすい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルサンルート新潟 2024年11月15日 10:37:05

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また新潟にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆部屋タイプおまかせプラン◆【禁煙】(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙(SS)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月13日 12:20:33

駅から近くて立地がいい。朝食はもう少しフルーツがあれば尚よかったですが、十分かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルサンルート新潟 2024年11月15日 10:36:18

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。
朝食につきましてご意見いただきありがとうございます。
いただきまたご意見を参考にし、お客様に喜んでいただけるよう取り組んで参ります。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SOTETSU HOTELS 2023年度評価 朝食部門第2位感謝プラン】ちょっとお得な朝食付♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙(SS)】

総合4

LIVE LINEさんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

LIVE LINEさん [50代/男性] 2024年11月08日 13:23:04

相変わらず朝食メニューのクオリティは高かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルサンルート新潟 2024年11月13日 11:49:14

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠に有難うございました。
朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後もご満足頂ける様定期的にメニューの見直し等を行なって参ります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆早期割プラン 60日前◆(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙(SU)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月25日 00:00:50

多分10年ぶりの宿泊です。その分古いのかもしれませんが、駅から徒歩圏内で立地はよく、部屋も広めで快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルサンルート新潟 2024年10月26日 10:27:48

先日はホテルサンルート新潟をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、当ホテルを評価していただき、ありがとうございます。これからもお客様にまた来たいと思って頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆早期割プラン 60日前◆(食事なし)
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル禁煙(SC)】

総合4

arajin617さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

arajin617さん [60代/男性] 2024年10月19日 20:46:25

朝食の魚沼産コシヒカリがとても美味しかったです。お風呂のシャワーが良くなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルサンルート新潟 2024年10月23日 10:39:16

この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠にありがとうございました。
また朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
コシヒカリの他にも、夏には冷やしラーメン、冬にはお鍋等定期的にメニューの入れ替えを行いお客様にご満足いただける今後もより一層努めて参ります。お風呂のシャワーに関しましてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。早急に確認を行います。建物自体も古くなっており、ご不便をおかけしておりますが、引き続きメンテナンスをこまめに行い少しでもお客様に快適にお過ごし頂ける様
精一杯努めて参ります。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【SOTETSU HOTELS 2023年度評価 朝食部門第2位感謝プラン】ちょっとお得な朝食付♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙(GS)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 14:49:28

10月12日に宿泊しました。駅から近く、近くにコンビニや商店がたくさんあり、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルサンルート新潟 2024年10月19日 11:38:43

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。
駅前という立地の為、近隣の施設やアクセス面も充実しております。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆シンプルWEBプラン◆(食事なし)
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙(GC)】

総合4

tifajuさんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

tifajuさん [40代/男性] 2024年09月30日 13:16:56

古さはあるけど清潔です。普通のビジネスホテルですが部屋も少し広めだと思います。
駐車場は時間次第で近隣有料駐車場に停めたほうが安い事がある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルサンルート新潟 2024年10月01日 11:35:01

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。
駐車場は1泊1,100円となり、ご利用時間によりましては近隣のコインパーキングにてお支払いしていただいて方がお安くなる場合もございますのでご案内させていただいております。
料金の変動がありお客様にはご迷惑をおかけいたしておりますがご理解いただければ幸いです。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆連泊プラン 5泊以上◆(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙(GS)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月25日 11:47:29

とても丁寧な接客で満足です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルサンルート新潟 2024年09月27日 10:40:58

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客様にまた来たいと思って頂ける様、引き続き努めて参ります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆早期割プラン 60日前◆(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙(GS)】

総合4

やま3rdさんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

やま3rdさん [60代/男性] 2024年09月24日 10:06:24

低価格のよくあるビジネスホテルかと思ったら、広いレストランの他に会議室も貸し出している大きなホテルでした。ビジネスホテルというよりシティーホテルに近い感じです。
多少古そうな感じですが、きれいに清掃されていて良い感じでした。
朝食はおいしくて、ゆったりだべられるのが良かったです。
機会があれば、また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルサンルート新潟 2024年09月27日 10:39:21

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SOTETSU HOTELS 2023年度評価 朝食部門第2位感謝プラン】ちょっとお得な朝食付♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙(SS)】

総合4

和希321さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

和希321さん [50代/男性] 2024年09月13日 20:37:48

当日の予約だった為、希望の部屋が取れませんでしたが、チェックインの際に部屋のグレードアップをしていただき、広い部屋に変更。ゆっくりと疲れを取る事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルサンルート新潟 2024年09月15日 10:49:37

この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠にありがとうございました。少しでも満足頂けまして喜ばしい限りでございます。口コミ投稿に貴重なお時間を頂きまして重ねてお礼申し上げます。今度もより良いサービス向上に努めて参ります。また、新潟へお越しの際はご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF(食事なし)新潟駅万代口より徒歩約3分!ビジネス・観光の拠点に♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙(SS)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月12日 13:14:23

フロント前の無料ラウンジが使いやすくて飲み物の種類も多くて良かったです。新潟駅にも飲食店やコンビニにも近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルサンルート新潟 2024年09月15日 10:44:29

先日はホテルサンルート新潟をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、当ホテルを評価していただき、ありがとうございます。これからもお客様にまた来たいと思って頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆早期割プラン 30日前◆(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙(SS)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月18日 14:19:16

新潟駅からのアクセスが良く、駐車場も周辺にあり止めやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルサンルート新潟 2024年08月19日 11:43:19

この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠にありがとうございました。
駅から徒歩5分程の場所にあり、近隣のコインパーキングもホテル敷地内と同料金で駐車が可能です。
今後もお客様にまた来たいと思っていただけるようなサービスを心掛けて参ります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【SOTETSU HOTELS 2023年度評価 朝食部門第2位感謝プラン】ちょっとお得な朝食付♪
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン禁煙(TE)】

総合4

素笛さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

素笛さん [70代/男性] 2024年08月08日 15:27:54

駅からは見えたにもかかわらず、歩き始めると迷ってしまった。
ゆったりと落ち着けた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルサンルート新潟 2024年08月11日 11:34:27

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお寛ぎいただけたようでご安心いたしました。
また是非機会がございましたらご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆シンプルWEBプラン◆(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙(SS)】

総合4

まるきょう@札幌さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

まるきょう@札幌さん [40代/男性] 2024年07月20日 20:14:16

思ったより駅から離れていましたが、こちらの勝手な思い違いで十分徒歩圏内です。
夕方のチェックイン時に混みあうのは仕方ないにしても、待ち時間が長かったので疲れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルサンルート新潟 2024年07月22日 13:22:51

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お疲れのところ、チェックインをお待ちいただき申し訳ございませんでした。
お時間によってはチェックイン時間が重なりご迷惑をおかすることがございます。
少しでもお客様を待たせないよう迅速にチェックインを行えるよう努めて参ります。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆シンプルWEBプラン◆(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙(SS)】

総合4

V-maXさんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

V-maXさん [60代/男性] 2024年07月10日 15:47:58

駅に近くお部屋も広くとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルサンルート新潟 2024年07月11日 15:27:18

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようでご安心いたしました。
また新潟へお越しの際は是非ご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
気の合う友達とお値打ちお泊り♪室数限定★高層階確約【25.9㎡】ゆったり広々「デラックスツイン」
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙(TD)】

総合4

よん7037さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

よん7037さん [40代/女性] 2024年06月01日 14:14:20

ロビーに広い休憩スペースがあって無料の珈琲と紅茶の自販機があります。疲れて帰って来て温かい飲み物あるのは嬉しいサービスです。アメニティバイキングは品揃え豊富でここにも珈琲紅茶がありました。
フェイスマスクがあるのがとてもよかったです。朝食バイキングはお米がとにかく美味しかったです。和食もパンもありました。白玉とベーコンとサラダが美味しかったです。食事の珈琲紅茶を部屋に持っていけるのは嬉しいサービスです。
部屋はお風呂が少し古い感じしましたが全体的に綺麗で快適でした。また新潟に行く際にはお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルサンルート新潟 2024年06月02日 10:46:44

この度は、ホテルサンルート新潟をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂ける様サービス向上に努めて参ります。
また新潟へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆早期割プラン 60日前◆(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙(SS)】

752件中 1~20件表示

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