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ホテルサンルート新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:2403件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.22
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.17
  • 食事3.84
宿泊年月
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1839件中 21~40件表示

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月29日 17:37:49

駅からも近く、コンビニや飲食もすぐに見つけることができ、立地が良いです。
お部屋は11階と高層階で、周りに高い建物がないおかげで、見晴らしが良かったです。
最近は不必要と扱われがちな荷物置きや電気スタンドや丸テーブルがあったり、洗濯用のハンガーがあったりといろいろ嬉しい備品が揃っていて、とても快適でした。
フロント前にあるアメニティも充実していて、粉末の緑茶がとても美味しかったです。
静かで落ち着いた雰囲気のホテルでとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルサンルート新潟 2022年10月01日 13:16:36

 この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。口コミ投稿ありがとうございます。客室備品に貴重なご意見大変嬉しく拝見させていただきました。
 少しでも快適に過ごされた様で嬉しい限りです。
 是非、またのご利用をお待ち申し上げております。
 ホテルサンルート新潟 フロント

ご利用の宿泊プラン
◆早期割プラン 14日前◆(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙(SS)】

総合5

okawari-ぶさいくさんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

okawari-ぶさいくさん [40代/男性] 2022年09月29日 15:35:47

2度目の利用でした。
設備は多少古めですが手入れがよく行き届いていて素晴らしいです。
リーズブルな価格帯のため大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルサンルート新潟 2022年10月01日 13:20:40

 いつもホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。清掃の口コミ投稿ありがとうございます。清掃スタッフ元気もらえます。
 今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
 ホテルサンルート新潟 フロント

ご利用の宿泊プラン
◆19時以降レイトチェックインプラン◆(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙(GS)】

総合5

rrrrrrrrrrrenさんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

rrrrrrrrrrrenさん [40代/男性] 2022年09月29日 14:47:53

古さはあるものの、とても綺麗で快適でした。3人で泊まりました。一台は簡易ベットでしたが、こちらも快適でした。
子供と3人で泊まりましたが、代金が安くコスパ最高でした。
またお邪魔します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテルサンルート新潟 2022年10月01日 13:09:52

 この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。ご指摘通り建物の古さは確かに否めません。清掃の口コミ投稿ありがとうございます。
お褒めの言葉まで頂戴しスタッフ大変励みになります。少しでも快適に過ごされ嬉しく思います。
 是非、またのご利用をお待ち申し上げております。
 ホテルサンルート新潟 フロント

ご利用の宿泊プラン
◆早期割プラン 30日前◆(食事なし)
ご利用のお部屋
【トリプル(ツイン+エキストラベッド)喫煙(WD)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月20日 08:13:39

評価が遅れて申し訳ありません。
とても快適に過ごさせていただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルサンルート新潟 2022年09月20日 10:01:19

先日はホテルサンルート新潟をご利用頂き、誠にありがとうございました。口コミ投稿ありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆部屋タイプおまかせプラン◆【禁煙】(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙(SS)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月07日 03:13:48

また よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
ホテルサンルート新潟 2022年09月09日 06:27:39

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新潟 フロント

ご利用の宿泊プラン
◆シンプルWEBプラン◆(食事なし)
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙(GC)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月03日 22:13:05

長岡の花火大会後、宿泊しました。
朝食が美味しかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテルサンルート新潟 2022年08月08日 10:19:47

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様がご満足頂けまして嬉しい限りでございます。また新潟へお越しの際はご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆シンプルWEBプラン◆(朝食付き)
ご利用のお部屋
【トリプル(ツイン+エキストラベッド)禁煙(TD)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月20日 17:14:38

6階の端部屋に宿泊しました。部屋の前が備品室で、チェックインが早かったので、開けっ放しになっていてちょっと残念でした。
部屋のキーは重い金属タイプの鍵でした。

<室内>
・エアコンは部屋内の場所で効き方が違いました。(ベッドの上は冷房が効いていましたが、デスクまでは十分に届かず暑かったです。デスクでは自前のファンを使いました。)
・アメニティはロビーでチョイスして部屋へ持ち込む必要があります。
・スリッパは使い捨てタイプではありません。(気になる方は準備する必要あり)
・一般的な湯沸かしポットではなく、一人用のカップ(小鍋?)タイプの湯沸かしでした。
・グラス、マグカップはありました。
・コンセントは増設されていたので、各種充電には困りませんでした。(ただしUSBは無かったです)

<その他>
・フロアに製氷機がありました。(ただし、氷以外に水が大量に出たので驚きました。整備不良と思われます。)
・フロントで保冷剤を冷凍保存してもらえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテルサンルート新潟 2022年07月23日 13:48:41

この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様へ不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃担当の者にはチェックインの時間が近づきましたら備品室の扉を閉める様にお伝え致します。
室内のエアコン以外に、数に限りはありますが扇風機の貸出も行っております。
製氷機の件では、大変申し訳ございませんでした。お客様からご指摘を頂き業者の者に確認をしたところ、故障していたのですぐに修理致しました。
また新潟へお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆早期割プラン 30日前◆(食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙ハリウッドタイプ(TU)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月14日 21:38:41

今まで朝まで釣りをして何度かデイユースで
お世話になってました
今回はじめて宿泊して朝食いただきました
利便性も良く毎回助かってます
時に施設の古さを指摘されてますが
私は好きですよー
ロビーも広く綺麗な老舗ホテル
新潟に行った時はまたよろしくです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルサンルート新潟 2022年07月19日 07:32:51

 いつもホテルサンルート新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉大変嬉しく思います。
 スタッフ一同大変励みになります。
 是非、またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新潟といえばやはり!!】新潟県産コシヒカリ1kg お土産付きプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙(SS)】

総合5

patawaさんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

patawaさん [50代/女性] 2022年06月28日 14:32:18

急遽決まった旅行でコメント重視で選択しました。よかったです。
駅の工事もあって?、ちょっと歩きましたが、問題ないです。
喫煙の部屋しか残ってなかったことで覚悟しつつ、確かに入室時臭いがちょっと気になりましたが、お掃除はきれいに行き届いており、部屋が高層階で気持ちよかったです。
設備も1Fのラウンジ、アメニティの選択制、とってもいいシステムだと思います。
朝ごはんもとてもおいしかったです。
また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテルサンルート新潟 2022年06月29日 11:07:33

この度はホテルサンルート新潟ご利用いただき誠にありがとうございます。在庫に限りはありますが、空気清浄機の貸出も行っておりますので、ご利用の際はフロントへお問い合わせくださいませ。また新潟へお越しの際はお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆シンプルWEBプラン◆(食事なし)
ご利用のお部屋
【トリプル(ツイン+エキストラベッド)喫煙(WD)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 19:12:23

ご厚意で広いお部屋を同一料金で あてがって頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルサンルート新潟 2022年06月19日 22:17:17

 この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。口コミ投稿ありがとうございます。
 是非、またのご利用をお待ち申し上げております。
 ホテルサンルート新潟 高橋

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】◆早期割プラン 30日前◆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙(SS)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 18:32:41

部屋は古いが、2週間快適に過ごせました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルサンルート新潟 2022年06月19日 22:16:03

 この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。設備古いのは確かに否めません。
 少しでも快適に過ごされ嬉しく思います。
また機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。
 ホテルサンルート新潟 高橋

ご利用の宿泊プラン
◆連泊プラン 5泊以上◆(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙(SU)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 23:36:07

ツインにエキストラベッドを入れて頂き3人宿泊させて頂きましたが、部屋も広く 快適でした。朝食バイキングも美味しく大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテルサンルート新潟 2022年06月13日 03:44:21

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。少しでも快適に過ごされ朝食もご満足いただけ大変嬉しく思います。
 また機会がありましたらご利用をお待ち申し上げております。
 ホテルサンルート新潟 高橋

ご利用の宿泊プラン
◆早期割プラン 14日前◆(朝食付き)
ご利用のお部屋
【トリプル(ツイン+エキストラベッド)喫煙(WD)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月20日 09:06:44

朝食がおいしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルサンルート新潟 2022年05月22日 19:47:05

先日はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのコメントをありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝ごはん付】◆シンプルWEBプラン◆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙(GS)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月11日 06:06:09

部屋が狭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルサンルート新潟 2022年05月18日 10:40:25

この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠にありがとうございました。口コミの投稿ありがとうございます。
 満足頂けず大変残念です。
 これに懲りずまたのご利用をお待ち申し上げております。
 ホテルサンルート新潟 高橋

ご利用の宿泊プラン
◆シンプルWEBプラン◆(食事なし)
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン禁煙(TE)】

総合5

mucchan2004さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

mucchan2004さん [50代/男性] 2022年05月05日 18:40:18

1泊2日素泊まりで利用させていただきました。
近くの駐車場を利用でき、
出し入れも定額でした。
お部屋はツインで、
管理も行き届いていました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルサンルート新潟 2022年05月07日 14:51:55

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しい所存です。ご安心いたしました。
駐車場は提携、敷地内含めて出し入れは可能となっております。
当館の朝食は新潟名物や季節の食材もご用意しご好評をいただいておりますので機会ございましたらご利用いただければ幸いです。
従業員一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】◆シンプルWEBプラン◆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン喫煙(WS)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月14日 17:24:29

東京から出張で宿泊。立地も良く部屋も綺麗でした。フロントの接遇も良く、機会があれば是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルサンルート新潟 2022年04月16日 07:09:24

 この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠にありがとうございました。口コミ投稿ありがとうございます。
 少しでもご満足頂け大変嬉しく思います。
 是非、またのご利用をお待ち申し上げております。
 サンルート新潟フロント高橋

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】◆部屋タイプおまかせプラン◆【喫煙】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙(GS)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月18日 09:17:06

朝食がおいしかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルサンルート新潟 2022年03月02日 03:58:38

 この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠にありがとうございました。
 朝食お客様の口に合い嬉しく思います。
 是非、またのご利用をお待ち申し上げております。
 ホテルサンルート新潟 フロント高橋

ご利用の宿泊プラン
【朝ごはん付】◆部屋タイプおまかせプラン◆【喫煙】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙(GS)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月18日 09:16:43

朝食がおいしかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルサンルート新潟 2022年02月19日 07:41:21

この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠に有難うございます。お客様が朝食にご満足頂き嬉しい限りでございます。また、新潟へお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝ごはん付】◆部屋タイプおまかせプラン◆【喫煙】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙(GS)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月19日 11:54:37

朝ご飯がいつも美味しいので予約ささました。雨雪が激しく借りた傘が壊れてしまいましたが大丈夫ですよーこの風ですからと軽く言われました。ちょっとお部屋が古くなりましたがまた泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルサンルート新潟 2022年01月20日 23:02:19

この度は、ホテルサンルート新潟をご利用頂き有難うございます。
また雨雪と風も強くお足元の悪い中お越し頂き、誠に有難うございました。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、また新潟へお越しの際はご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【朝ごはん付】◆早期割プラン 60日前◆
ご利用のお部屋
【禁煙ベーシックシングル(S1K)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月29日 19:40:07

いつも出張で気分良く、利用させて頂いております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルサンルート新潟 2021年11月29日 21:59:18

 いつもホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】◆早期割プラン 14日前◆
ご利用のお部屋
【禁煙ベーシックシングル(S1K)】

1839件中 21~40件表示

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