楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルサンルート新潟 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルサンルート新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:2406件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.22
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.19
  • 食事3.84
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1841件中 81~100件表示

立地5

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月15日 14:44:12

コンビニや飲食店が近くにたくさんあり便利です。
wifiも問題なく使用できました。(iPhone、Android、中華タブレット)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテルサンルート新潟 2021年03月25日 00:33:27

この度は、ホテルサンルート新潟をご利用頂き誠に有難うございました。
また、ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
また新潟へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
新潟駅万代口から徒歩3分!【素泊り】カップル&ファミリーおすすめ!シンプルWEBプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙トリプル(ツイン+エキストラベッド)(T4K3)】

立地5

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月27日 00:30:29

温泉があるとよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ホテルサンルート新潟 2021年03月04日 10:30:00

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。また新潟にお越しの際はご利用をお待ち申上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【素泊り】カップル&ファミリーおすすめ!◆シンプルWEBプラン◆
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン(T2K)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月07日 17:32:47

今回初めて利用しました。
お部屋もキレイで
広さもお値段の割には広くて
満足でした。
ただWi-Fi環境が残念で
時間潰しに映画でも見ようと持って行ったタブレットが使えなくて
その点がマイナス1でした。

そこが改善されれば5点で
また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ホテルサンルート新潟 2021年02月07日 22:33:52

 この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。少しでもご満足いただけ嬉しく思いますが、WiFiの件では申し訳ございませんでした。数に限りがございますがポケットWiFiもございますので、フロントに声掛けいただけますと幸いです。
 これに懲りずまたのご利用をお待ち申し上げております。
 ホテルサンルート新潟 フロント高橋

ご利用の宿泊プラン
新潟駅万代口から徒歩3分!【早得14】【素泊まり】☆14日前までのご予約でお得!早割りプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙トリプル(ツイン+エキストラベッド)(T4K3)】

立地5

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月20日 15:42:33

今回初めて宿泊しました。
駅から近くて便利です。
また行きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテルサンルート新潟 2021年01月22日 22:58:25

 この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠にありがとうございました。是非、またのご利用をお待ち申し上げております。
 ホテルサンルート新潟 フロント高橋

ご利用の宿泊プラン
新潟駅万代口から徒歩3分!【素泊り】【部屋タイプおまかせ】だけど禁煙確約!【直前割】
ご利用のお部屋
【禁煙ベーシックシングル(S1K)】

立地5

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月15日 17:57:29

朝ごはん食べて後
のびりできて最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年01月
ホテルサンルート新潟 2021年01月19日 00:57:00

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠に有難う御座いました。快適にお寛ぎいただけたようで大変嬉しい限りです。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新潟 川崎

ご利用の宿泊プラン
【朝ごはん付】◆レイトチェックアウトプラン◆【13時まで滞在OK】
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードセミダブル(S22)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月05日 19:47:13

正月休みに家族と2泊で利用しました。
昨年利用した際は手厳しい書き込みをしましたが、今回は満足しました。
特に朝食は改善され、コロナ対策もしっかりされていたと思います。
一緒に行った義両親も喜んでおりました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ホテルサンルート新潟 2021年01月08日 00:43:20

 この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠にありがとうございました。少しでも満足され大変嬉しく思います。朝食コロナ禍ですが頑張ってビュッフェ形式とさせていただいております。
 是非、またのご利用をお待ち申し上げております。
 ホテルサンルート新潟 フロント高橋

ご利用の宿泊プラン
新潟駅万代口から徒歩3分!【朝ごはん付】カップル&ファミリーおすすめ!シンプルWEBプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙トリプル(ツイン+エキストラベッド)(T4K3)】

立地5

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月29日 14:20:50

wihi環境が絶望的に酷い
フロントの対応が非常に不親切
朝食付きの予約なのに場所すら説明
せず、チケットすら渡さない。
結局 チケットは受領することなく
1日目は利用したが、2日目は利用する事なく帰った。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルサンルート新潟 2020年12月29日 17:47:11

この度は、ホテルサンルート新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへの貴重なご指摘をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。WIFIの件では、ご滞在中ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。また、朝食の件につきましても、チケットの渡し忘れという初歩的なミスによりご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。今後この様な事がないようスタッフ一同気を引き締めて参ります。また、WIFI電波不良改善に向け、早急にアクセスポイントの更新を進めて参りますので、できることであれば、また新潟へお越しの際にはご利用くださいますようお願い申し上げます。スタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート新潟 フロント 倉田

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】朝食自慢◎新潟のごはんに合うおかず対決【朝ごはん付】◆シンプルWEBプラン◆
ご利用のお部屋
【喫煙ベーシックシングル(S1)】

立地5

新潟TOMATOさんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

新潟TOMATOさん [50代/男性] 2020年12月10日 16:36:50

朝食抜きの素泊まりなので、ただ寝るだけでしたが、全体的にきれいでいいホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルサンルート新潟 2020年12月13日 01:35:45

 この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。口コミ投稿ありがとうございます。
 また新潟お越しの際はご利用お待ち致しております。
 ホテルサンルート新潟 高橋

ご利用の宿泊プラン
新潟駅万代口から徒歩3分!【素泊り】◆シンプルWEBプラン◆
ご利用のお部屋
【禁煙ベーシックシングル(S1K)】

立地5

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月05日 17:54:02

4泊させていただきました。
コロナの中、朝食バイキングもしっかり対策されていて問題ありませんでした。
駅にも近いので、とてもよかったです。

また機会があれば宿泊させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルサンルート新潟 2020年12月11日 10:31:12

この度は、ホテルサンルート新潟へご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、有難いお言葉大変嬉しく拝見致しました。
また新潟へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート新潟 フロント 倉田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【朝食自慢◎新潟のごはんに合うおかず対決】ビジネスもひとり旅も♪
ご利用のお部屋
【喫煙ベーシックシングル(S1)】

立地5

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月03日 18:38:05

立地や駐車場などが便利で凄く良かったです。
ただエアコンの場所が解らなかったのが残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ホテルサンルート新潟 2020年12月04日 00:48:43

 この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。エアコン操作分かりづらく大変申し訳ございませでした。一度フロントにたずねて頂けますと幸いです。客室のインフォメーションにも記載がございますので参考になさってください。
 これに懲りずまたのご利用お待ちしております。
 ホテルサンルート新潟 フロント高橋

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【朝ごはん付】新潟万代口から徒歩3分カップル&ファミリーおすすめ
ご利用のお部屋
【禁煙トリプル(ツイン+エキストラベッド)(T4K3)】

立地5

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月03日 05:23:42

いつ行っても良いホテルです。
また宜しくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルサンルート新潟 2020年12月04日 00:44:59

 いつもホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カップルお薦め】【素泊り】最長30時間stay!☆のんびりプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン(T1)】

立地5

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月24日 18:59:07

駅から近く、コンビニも近いので立地はとても良いと思います。
お部屋は綺麗に掃除、整頓されていて使いやすかったです。

ただ、ひとつ不満に思っていることがあります。夜、機械の「ボーン」というような音がずっとなっていて寝にくかったです。
テレビを付けていたり、イヤホンでなにか聴きながら寝れば大丈夫でしたが、気になってしまいました。

それ以外は大変満足です!
ありがとうございました!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルサンルート新潟 2020年12月01日 02:54:01

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。機械の音で不快な思いをされ大変申し訳ございませでした。原因を早急に確認し改善させて頂きます。
 これに懲りずまたのご利用お待ちしております。
 ホテルサンルート新潟 フロント高橋

ご利用の宿泊プラン
新潟駅万代口から徒歩3分!【素泊り】◆シンプルWEBプラン◆
ご利用のお部屋
【禁煙ベーシックシングル(S1K)】

立地5

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月05日 20:53:20

仕事で一泊のみの利用でしたが
清潔感があり大変満足でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルサンルート新潟 2020年11月08日 00:49:31

先日はホテルサンルート新潟をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足いただけた様で、スタッフ一同嬉しく思っております。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

ホテルサンルート新潟 竹之内

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】新潟駅万代口から徒歩3分!【素泊り】◆シンプルWEBプラン◆
ご利用のお部屋
【喫煙ベーシックシングル(S1)】

立地5

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月04日 15:29:48

朝食最高です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルサンルート新潟 2020年11月08日 00:48:04

先日はホテルサンルート新潟をご利用頂き、誠にありがとうございました。朝食の件ではお褒めのコメントをいただき、ありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

ホテルサンルート新潟 竹之内

ご利用の宿泊プラン
新潟駅万代口から徒歩3分!【朝ごはん付】カップル&ファミリーおすすめ!シンプルWEBプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル(DAK)】

立地5

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月04日 15:29:24

出張の際は是非使って貰いたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルサンルート新潟 2020年11月11日 02:19:57

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠に有難う御座いました。
また大変嬉しいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後とも皆様にご利用したいと感じていただけるよう快適にお寛ぎいただける空間作りに取り組んで参ります。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新潟 勅使河原

ご利用の宿泊プラン
新潟駅万代口から徒歩3分!【朝ごはん付】カップル&ファミリーおすすめ!シンプルWEBプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル(DAK)】

立地5

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月03日 02:40:22

コロナでバイキングではなかった。部屋が少しほこりっぽかった。場所は良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
ホテルサンルート新潟 2020年11月05日 03:30:18

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠に有難う御座います。
コロナウイルスの感染防止のため、朝食バイキングを中止しております。
楽しみにしていただいてるお客様には大変ご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。
一日でも早くバイキングが出来るよう十二分な感染対策を考え、取り組めるよう努めて参ります。
お部屋の件では不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
快適に安心してご宿泊いただけるよう、清掃担当をはじめ従業員一同精進して参ります。
また新潟へお越しの際はご利用いただければ幸いです。
心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新潟 勅使河原

ご利用の宿泊プラン
新潟駅万代口から徒歩3分!【朝ごはん付】カップル&ファミリーおすすめ!シンプルWEBプラン!
ご利用のお部屋
【喫煙トリプル(ツイン+エキストラベッド)(T43)(T43)】

立地5

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月17日 22:34:11

館内の至る所に除菌用スプレーが置いてありました。
特に助かったのは、エレベータ内です。
ボタンを押さなければいけないという接触が必要な場所にも除菌用スプレーが設置されているのは、細かい配慮を感じました。

ホテルの部屋はキレイでしたが、困ったことは入室の際、部屋の鍵が抜けなくなり、2分位試しましたが無理だったので、フロントに連絡をして、対応して頂きました。

入室の際、鍵が抜けなくなるのは防犯 上、とても不安に感じました。

洗面台に髪がついていたり、バスタオルに短い毛がついていたのも残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルサンルート新潟 2020年10月20日 03:06:14

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠に有難う御座いました。
コロナウイルス対策のお褒めのお言葉いただき、とても安心いたしました。
安全かつ安心してお寛ぎいただけるよう今後ともサービス提供の向上に取り組んで参ります。
お部屋の鍵の件ではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
早急にお部屋の鍵穴の確認と鍵のご使用方法に関しまして、対策を考えたいと思います。
また清掃不備もあり重ね重ねお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
清掃担当にも伝え、最終チェックの徹底をし気もち良くご利用いただける空間を作って参ります。
ご多忙のところクチコミご投稿いただき、誠に有難う御座いました。
次回新潟にお越しの際もご利用いただければ幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新潟 勅使河原

ご利用の宿泊プラン
新潟駅万代口から徒歩3分!【当館人気】【素泊り】ちょっとリッチな!シンプルWEBプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル(S3K)】

立地5

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月14日 14:20:18

夜勤の為昼間は部屋で休んでいるので、部屋の清掃は宿泊本人の希望があればお願いします。
タオル類はドアノブに掛けておいてください。

と宿泊事前に連絡をしお願いをしたのにも関わらず朝から各部屋に電話鳴らし出なければ部屋に入って来られた人がいました。

何のために事前に連絡してお願いしたのかさっぱり分かりませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルサンルート新潟 2020年10月15日 02:38:36

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠に有難う御座いました。
清掃の件では事前にご連絡いただいていたにも関わらず、お電話やお伺いをしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう今以上の客室係と連携を取り、お客様が快適にお寛ぎいただけるよう取り組んで参ります。
また機会がございましたらご利用いただければ幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新潟 勅使河原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊り】カップル&ファミリーおすすめ!シンプルWEBプラン!
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードセミダブル(S22)】

立地5

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月28日 09:38:59

値段を考えると満足度はとても高いです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ホテルサンルート新潟 2020年09月29日 00:28:33

 この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。少しでもご満足いただけ嬉し限りです。
 是非、またのご利用お待ち致しております。
 ホテルサンルート新潟 フロント高橋

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊り】カップル&ファミリーおすすめ!シンプルWEBプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードセミダブル(S2K2)】

立地5

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 17:30:38

コスパは最高でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルサンルート新潟 2020年09月29日 00:24:38

 この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。口コミ投稿とお褒めのお言葉も頂戴し大変ありがとうございます。
 今後もサービス向上に努めて参ります。またのご利用お待ち致しております。
 ホテルサンルート新潟 フロント高橋

ご利用の宿泊プラン
新潟駅万代口から徒歩3分!【早得14】【素泊まり】☆14日前までのご予約でお得!早割りプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙ベーシックシングル(S1)】

1841件中 81~100件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ