総合5
あず、れいさんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- あず、れいさん [50代/男性] 2024年05月14日 11:22:42
-
最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルサンルート新潟 2024年05月14日 11:52:30
-
この度は、ホテルサンルート新潟をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はご満足頂けた様で、口コミ大変嬉しく拝見いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上へ努めて参ります。
また新潟へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆早期割プラン 60日前◆（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン喫煙（WE）】
総合5
iさちiさんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- iさちiさん [40代/女性] 2024年05月12日 17:08:27
-
新潟駅前で飲み会がある時はいつもサンルートさんにお世話になっております。
製氷機があるのがポイント高いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルサンルート新潟 2024年05月14日 11:23:04
-
いつもホテルサンルート新潟をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在にご満足頂けた様で、お褒めの言葉大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆19時以降レイトチェックインプラン◆（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル禁煙（DC）】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月10日 19:28:37
-
出張で利用。朝食バイキングが人気との事で予約しました。種類が多く美味しかった。テイクアウト用にドリンクがあるのも良かったです。新潟出張の際また利用したいホテルです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルサンルート新潟 2024年05月11日 01:07:22
-
この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き、誠に有難うございました。
朝食にもご満足頂けた様で、お褒めの言葉を頂戴しました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
また新潟へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【SOTETSU HOTELS 2023年度評価 朝食部門第2位感謝プラン】ちょっとお得な朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙（GS）】
総合4
ふくちゃん8648さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- ふくちゃん8648さん [60代/男性] 2024年05月09日 15:40:37
-
5月７日に宿泊しました。コンビニも近くにあり立地としては良かったです。
ただ、フロントスタッフの説明はどこも一緒ですが、笑顔がなかった事が、残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルサンルート新潟 2024年05月11日 01:04:32
-
先日はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠に有難うございました。
新潟駅から徒歩5分程の立地に有り、近隣には飲食店やコンビニも有り好立地と好評いただいております。
フロントスタッフの対応ではお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、より一層気を引き締めて参ります。
お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン禁煙（TD）】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 23:45:48
-
予約時に喫煙のお部屋しかありませんでしたが、特に匂いとかも気になりませんでした。お部屋もきれいに整頓してあり、アメニティや無料のドリンクなど、早めにチェックインして、ホテルライフを満喫出来ました。
駅にも近く、行きたいお店にも徒歩圏内でコンビニも近くにあるので不便もありませんでした。
ホテル内の駐車場は早くにうまってしまい、提携に停めることになりましたが、それも許容範囲内です。
正直、家族全員とっても満足してまた新潟に旅行した際に泊まりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルサンルート新潟 2024年05月07日 23:15:32
-
先日はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。
新潟を楽しんでいただけたようで何よりです。駐車場が混雑してしまい、申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆早期割プラン 14日前◆（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【トリプル（ツイン+エキストラベッド）喫煙（WD）】
総合2
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月05日 16:41:04
-
連休で禁煙室が取れず喫煙室を利用。喫煙室であっても多くのホテルでは半時間もすれば気にならなくなるものですが、ここは、積み重なったタバコ臭が強く残存（そもそも喫煙室を予約したので仕方ないこと）。昭和なら高級だったんだろうなと思わせる木製の重たいルーバー、熱くなるデスクライト、掃除機のホースのようなバスルームの壁についたヘアドライアー、シャワーとカランの切り替えは小さい黒色のプラスチックのつまみ。ステンレスのカップにプラスチック取手のついたものを白い丸いプレート（細い赤い線が描いてある）に載せて電磁でながーい時間かかる400ccくらいの湯沸かし（現役です!）。なにか不思議な音のするシャワー。30年くらいタイムスリップした気分。レトロ趣味のある方は喜ばれるのでは？フロントデスク前でピックアップするコーヒーはインスタント、緑茶は粉末。連休とはいえ、泊まりあるいた他のホテルの中でコスパは最低でした。でも、超ピークに泊まるところがあっただけでもよかった、ということなのでしょう。ナイトウェアはよいものでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルサンルート新潟 2024年05月07日 23:08:00
-
先日はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。古い設備の為、大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。おっしゃる通り古い施設ですので、清掃、メンテナンスには特に気を使っております。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆シンプルＷＥＢプラン◆（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル喫煙（BC）】
総合3
J8819さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- J8819さん [40代/女性] 2024年04月29日 19:14:46
-
建物は古いですが、駅から近く便利でした。
アメニティーやフリードリンクのサービスは良かったですが、ラウンジに明らかに宿泊者ではない路上生活者のような風貌の人が長時間滞在していた日があり、注意や声かけは全くしていないのか安全面が気になりました。
部屋は綺麗に清掃されていましたが、設備の古さが目立つところもあり、特に冷蔵庫は入電すると音がうるさく付けて寝られませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルサンルート新潟 2024年04月30日 03:48:06
-
この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。口コミ投稿にご協力ありがとうございます。設備が古くご迷惑をお掛け致しました。不審者の様な方がいればフロントにて声掛け致します。何かありましたらスタッフに一声いただけますと幸いです。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆シンプルＷＥＢプラン◆（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙（SS）】
総合4
da15hopperさんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- da15hopperさん [40代/男性] 2024年04月29日 01:01:56
-
イベント前泊で急遽予約しました。立地は駅から10分も掛からない距離で、途中ローソンもあります。繁華街の外れなので喧騒感も無く落ち着いた立地でした。
施設はやや古いものの清潔感はありました。アメニティもフロント前に一通り揃ってます。ただ風呂のお湯は温度調整できない昔の蛇口式でした。カーテンも汚れていて、そのあたり改善していただければよくなりそう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルサンルート新潟 2024年04月30日 03:37:01
-
この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。口コミ投稿にご協力ありがとうございます。カーテンの汚れ大変申し訳ございませんでした。確認してクリーニングさせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆シンプルＷＥＢプラン◆（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙（SC）】
総合3
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 11:17:34
-
以前は喫煙部屋だったのでしょう。
禁煙部屋を希望しましたが、壁紙やヤニのニオイは消えませんね。
不快でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルサンルート新潟 2024年04月30日 03:32:05
-
この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。口コミ投稿ご協力ありがとうございます。臭いで不快な思いをされ大変申し訳ございませんでした。早急に改善に向けて対応させていただきます。
是非、またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【SOTETSU HOTELS 2023年度評価 朝食部門第2位感謝プラン】ちょっとお得な朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙（SS）】
総合3
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月24日 11:59:11
-
可もなく不可もなくって感じ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルサンルート新潟 2024年04月26日 23:27:33
-
先日はホテルサンルート新潟をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、当ホテルを評価いただき、ありがとうございます。これからもお客様にまた来たいと思って頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】（食事なし） 新潟駅万代口より徒歩約３分！ビジネス・観光の拠点に♪
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン喫煙（WE）】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 18:36:35
-
RV車対応の駐車場があるということで予約しました。かなり大きい車で行ったのですが、丁寧に対応していただき、安心して駐車することができました。駅至近の好立地に平面駐車場は貴重です。
エコノミーツインで部屋は手狭でしたが、清潔なバスルーム、豊富な湯量のシャワーは快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルサンルート新潟 2024年04月26日 23:27:25
-
先日はホテルサンルート新潟をご利用頂き、誠にありがとうございました。お忙しところ、クチコミ投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆シンプルＷＥＢプラン◆（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン禁煙（TE）】
総合4
たいそん0173さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- たいそん0173さん [50代/男性] 2024年03月13日 09:52:28
-
新潟滞在はこちらをよく利用させてらもらってます。今回もとてもくつろげました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルサンルート新潟 2024年03月18日 01:34:31
-
この度もホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようでご安心いたしました。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう精一杯努めて参ります。
また新潟にお越しの際はご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆早期割プラン 14日前◆（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙（GS）】
総合4
吟遊薔薇人さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 吟遊薔薇人さん [60代/男性] 2024年03月10日 17:15:25
-
記念日に食事後、となりのパルコミニオンのスナックノーブルでカラオケを楽しみ、深夜１時になったが、すぐとなりの裏口からスムーズに部屋に帰れて便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルサンルート新潟 2024年03月13日 07:17:52
-
この度はホテルサンルート新潟をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
良き記念日が送れたようで私共も大変嬉しい所存です。
また是非機会がございましたらご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆19時以降レイトチェックインプラン◆（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン喫煙（WE）】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 16:08:36
-
2週間連続の宿泊で、大変お世話になりました。アメニティが充実で、2週間の宿泊で不便がありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルサンルート新潟 2024年03月03日 23:48:22
-
この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご不便なくお過ごしいただけたようで大変安心いたしました。
今度ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
また是非新潟にお越しの際はご利用いただければ幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆早期割プラン 30日前◆（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙（SS）】
総合5
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月01日 19:23:30
-
食事が美味しく、朝から楽しくなる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルサンルート新潟 2024年01月03日 23:00:42
-
この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。
朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい所存です。
これからもお客様が朝から活気が出るような朝食を提供できるよう取り組んで参ります。
また新潟にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】8％OFF（朝食付き）新潟駅万代口より徒歩約３分！ビジネス・観光の拠点に♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙（GS）】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 19:29:34
-
立地も良かった。朝食も美味しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルサンルート新潟 2023年12月15日 08:01:27
-
この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠にありがとうございました。口コミ投稿にご協力お褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後もサービス向上に努めて参ります。是非、またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆部屋タイプおまかせプラン◆【喫煙】（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙（GS）】
総合4
いつも雨男さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- いつも雨男さん [40代/男性] 2023年12月09日 18:39:26
-
とても良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルサンルート新潟 2023年12月12日 07:23:22
-
この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠に有難うございます。ご多忙のところ素敵な評価をいただき大変ありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。
是非、またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆19時以降レイトチェックインプラン◆（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙（GS）】
総合5
在郷の人さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 在郷の人さん [60代/男性] 2023年12月07日 10:44:24
-
お値段の割には施設、設備、アメニティ充実で満足です。
駅近くの立地ながら静かで、ゆっくり休むことできましたし、朝食も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルサンルート新潟 2023年12月09日 03:54:45
-
この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。口コミ投稿に貴重なお時間を頂戴し有難うございます。少しでも休むことが出来嬉しく思います。朝食もお口に合い嬉しい限りです。
是非、またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】（朝食付き）新潟駅万代口より徒歩約３分！ビジネス・観光の拠点に♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙（SS）】
総合3
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 14:58:29
-
朝食が良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルサンルート新潟 2023年12月07日 01:29:16
-
この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。
朝食にご満足いただけてようで、一日の活力となっておりましたらとても嬉しい所存です。
また新潟にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆早期割プラン 30日前◆（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙（GS）】
総合2
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
フロントの対応もあまりよくない
ホテルも古く設備が悪い
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