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登別温泉 御やど清水屋のクチコミ・お客さまの声
食事5
祖母と母と3人で宿泊しました。事前に少し早い母の誕生祝ということと、祖母の歯が悪いことを伝えていたら、立派な鯛のお頭付きの舟盛りと料理の対応をしてくださり、大変有難かったです。お風呂は小さいながらも、登別温泉らしい白濁したお湯で、のんびり浸かることができました。1つ残念だったのはお会計で、会社の福利厚生で楽天トラベルの表示料金より少し安くなるはずが、通常料金のままでお支払いをしました。調べてすぐに連絡したら、確認不足だったとのことですぐに返金対応して頂きました。お詫びの品と書面もうけとりましたが、内容を見るとしめの文章に違う人の名前が!あーなんともがっかり。現代のIT社会についていけてない感が否めないですね。もしくは仕事が雑なのか。古くてもこじんまりしていて良い旅館ですが、やはり欠点をカバーできる若い人材の獲得と育成が必要かなと、同じく接客業に従事する身で少し意見させて頂きます。
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食事5
投稿者さんの 登別温泉 御やど清水屋 のクチコミ
祖母と母と3人で宿泊しました。
事前に少し早い母の誕生祝ということと、祖母の歯が悪いことを伝えていたら、立派な鯛のお頭付きの舟盛りと料理の対応をしてくださり、大変有難かったです。
お風呂は小さいながらも、登別温泉らしい白濁したお湯で、のんびり浸かることができました。
1つ残念だったのはお会計で、会社の福利厚生で楽天トラベルの表示料金より少し安くなるはずが、通常料金のままでお支払いをしました。
調べてすぐに連絡したら、確認不足だったとのことですぐに返金対応して頂きました。
お詫びの品と書面もうけとりましたが、内容を見るとしめの文章に違う人の名前が!
あーなんともがっかり。
現代のIT社会についていけてない感が否めないですね。
もしくは仕事が雑なのか。
古くてもこじんまりしていて良い旅館ですが、やはり欠点をカバーできる若い人材の獲得と育成が必要かなと、同じく接客業に従事する身で少し意見させて頂きます。
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