ホテル駐車場に到着し、担当の方が動かさないのですが車の鍵を預からせて欲しいとのこと。預けてチェックインし部屋で少し休んで外に出ると、停めた場所から移動され、その場所が駐車場から離れた硬い笹の間でした。私達の停めていた場所には別の車が停められている。フロントの方に、動かさないと言っていたのに勝手に移動され、更に移動した場所が、笹が車体の横に擦っている場所であるからどうにかして欲しいと伝えたところ、何かの指示を出して終了。何故動かさないと言ったのに移動させたのか、また私達より後に来た車を優先させて駐車場に停めさせ、私達の車を草むらの中に停車させたのか回答もなくチェックアウトを迎えました。
仲居さんの人柄や泉質、食事は良かったのですが、記念日にこのような対応をされもう2度と行きたくない、信用を失うと思いました。
私達の元々停めていた場所に停められていた車が、某外国の有名高級車で、私達の車が国産大衆車だったからなのか？理由もわからず、勝手に移動され、勝手に車に乗られ、しかも離れた草藪に停められるほどの扱いを受ける意味がわからずとても悲しく悔しい思いをしました。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地1
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月