とっても久しぶりに宿泊致しました。相変わらずお料理が素晴らしく夕食も朝食もお部屋食だったのでゆっくり堪能出来ました。スタッフの方々にもとても親切にしていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

大変対応良くしていただきました。予約した部屋より広い部屋になっていてビックリして非常に満足です。食事も美味しかったです。お風呂お湯とてもよく強いて言えば露天ある方が少し狭く感じました。時期的に仕方ありませんが。
非常に満足できる宿です。
良い対応ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

接客が信じられないくらい素敵です！！そしてご飯も本当においしいです。またここに泊まるために登別に行きたいくらいです。友達にも絶対すすめます！
おかげでとても良い旅行になりました。
旅館の従業員さん、本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年04月

食事、温泉、従業員の方たちの対応等全て満足させて頂いたのですが、一つ残念な点がありました。
それは部屋についていたお風呂に使用前にも関わらず長い髪の毛が３本あったことです。
部屋の浴室は使いませんでしたが、１本でもあったら嫌な気分になるのに、３本にはびっくりしました。
そのために総合評価は３にしました。
ちょっとしたところなので、もう少し注意をして頂ければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年03月

とても美味しいお食事でした！温泉街も比較的近く、歩いて観光もできたのでよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年02月

口コミで随分悪く書いてありましたが全く違って、料理・接客に大変満足。お風呂の脱衣場も狭いのが難点。プランの表示を改良したほうがよい。というのも部屋の表示が和室だったが実際には和洋室でラッキーでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

食事は、夜も朝も部屋食でゆっくり堪能できました。
仲居さんも気さくな方で、いろいろと良くして下さいました。
一番奥の部屋だったので、静かでのんびりとできました。
露天風呂が有る方のお風呂が狭いので少し残念。
お湯の温度は、丁度良かったです。
また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

ご飯美味しかったです。素晴らしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

出迎え、受付、部屋の案内などは良かったです。
ところが、部屋に入ると気分ががっかり。
カメムシとテントウ虫が異常繁殖してるそうなのですが・・・・・
私は今夏　アリとかダニに精神的に過剰反応しストレスになっていて、
寒くなったのでようやく精神が安定していたのに、
温泉に泊まりに来て部屋に虫が沸くのを見る羽目になるとは。
10分に１匹の感覚でテントウ虫をティッシュでつまんでました。
朝、羽織を着たら肩に虫がいたり、最悪でしたね。
お料理は、晩御飯は合格、朝ごはんは微妙でした。
お風呂は、ちょっと狭すぎますね。
入浴制限しないと隣の人と近すぎます。
雨が降っていたのですが、露天風呂の屋根面積が少なく、
ぼたぼたと垂れて来るので入浴客３人が真ん中で固まって入る羽目に。
なんか、ストレス貯めるために来たような温泉旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

昨年も同じ時期に利用させていただきましたが、変わらず細やかな気配りを感じられる宿です。大型の温泉宿とは違う静かでゆっくりとした雰囲気が気に入っています。
また、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年10月

地震の翌日の宿泊予定でしたので確認の為ＴＥＬしましたら「当館は自家発電設備が有り、通常営業をやっておりますが地震の関係でキャンセルされるのであればキャンセル料は頂かずにキャンセルはＯＫ」との事。折角予約したので投宿しました。北海道での宿泊は３日目でいささか魚料理に飽きてきたところでしたが、だされた刺身が新鮮で美味しく女房とアッという間に平らげました。又、カップル膳も美味しく頂けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

両親の結婚祝いで利用させて頂きました。

お土産やさんや、地獄谷までも近く立地も良いと思います。

朝夜のお食事も部屋食で、大変美味しかったです。
思いがけずお刺身のお造りを出して頂き、お心遣いのおかげで素敵な旅行になりました。

従業員の方々のサービスも満足でした。

また機会があったら選ばせて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

トイレの便座が冷たかった。保温設備で有れば完璧だと思います。

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一人

宿泊年月

2018年06月

露天風呂が一つしかないので、男女使用時間が交替で使用されました、それ以外大満足。

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

１２月１６日に母の誕生祝いのため宿泊しました。以前にも利用した際にも、おもてなしに感激し、今回はそれを上回るおもてなしで、母も喜んでおります。夕食時、会席プランのお刺身を舟盛りにして下さり全員でびっくり。サプライズな心遣いにとても感動しました。
お風呂もこじんまりとしており落ち着きました。帰り際、良くしていただいた仲居さんに挨拶をしたかったのですが、タイミングがあわず残念です。また、利用したいです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

結婚記念日だったので家族4人で泊まりました。和室一部屋だった所子供が2人居るからと和室ふた部屋ある所にして頂き、感謝の一言です。ただ汚れやカビ、虫が多発でした。
お風呂もお湯が良いのに脱衣所のせまさやベビーベッドが時間帯的に男風呂にあったので子供を拭く時大変でした。あと露店が一つなのも残念です。
スタッフの方達の対応は素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

10月8.9日にお世話になりました。
スタッフの皆様の対応が良く、料理もお風呂もお部屋も良かったです。
何度も訪れている登別ですが、今までにない思い出ができたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年10月

朝夕部屋食だったのがよかったです。食事内容も満足でした。お風呂は少し小さめで、お部屋は年季が入ってるかなと思いました。はじめての登別温泉すごくよかったです(*^_^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

この温泉地では、決して大きく立派な宿泊施設ではないが、料金の割には料理と従業員の心遣いは抜群だと思いました。特に料理は２０品目以上あり大満足です。
ただ、残念だったのは、露天風呂が落ち葉や枝で汚れていて浴槽の底にも溜まっていて不快でした。また、銘酒三点セットのプランでしたが、私の勘違いか二人で１セットだけでした？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

チェックインが暗い時間になってしまい、案内看板が分かりづらく温泉街から少し迷ってしまいましたが、無事到着後雨の中荷物を運んで下さりとても助かりました。両親の還暦祝で祝い気も用意して下さり、お食事すべてがとても美味しく、お風呂もとても良かったです。広々とした所より落ち着いて入れていいです。バスタオルも人数分以上に用意して下さりありがたかったです。また是非利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月