家族４人で泊まりました。
予約時、備考欄にイカとタコのアレルギーがある事を伝えておりましたが、夕食時に普通に出てきました。
危うくアナフィラキシーショックで奥さんを亡くすところでした。
両親が耳が不自由な事も事前に伝え、お手数おかけしますが筆談等をお願いしたい旨をお伝えしておりましたが、両親を存在しない扱いで、無言でご飯を運んできたりする始末でした。
ご飯はとても残念でした。
夕食に出てきた天ぷらが冷凍焼けした食材でした。

朝食は、自家製の青のりだけ美味しかったです。

お風呂は、転倒しそうになるぐらい暗くてよく滑ります。
両親は高齢なので、転倒して寝たきりになられても困るので、部屋のお風呂で我慢してもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

忙しい感がかなり出ていて、雑。
こちらの要望を言ったのが悪かったのか、態度に終始出ていた。
地元の人から宿泊前に評判について聞いていたので仕方ないと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

今回娘が産まれてから初めての家族旅行でした。
ベビーに特化した宿ではなかったですが、着いた時から仲居さんのおもてなしや気遣いが快くありがたかったです。
丁寧な説明もしてくださったり、娘に話かけてくれたりと、、、
気さくな方でした！
料理は朝も夜も部屋食でゆっくり食べれてどれも美味しくて大満足です！
温泉はそこまで広くなくこじんまりしてますが、人も少なくゆっくり入れました。
トータル満点でした！
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

対応が素晴らしく良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年12月

11月11日に宿泊しました。まずはどこからから始めましょうか…全て、がよかったです。
札幌からは道南バスを使っておんせん号に乗ってパークホテル前で降りました。
そこから１分もしない距離に清水屋さんがいます。

母との初めての2人だけの温泉＋海外からやってきたので荷物がたくさんあったのにも関わらず、スタッフの方々がエントランス前から来てくださりチェックインもスムーズに済ませることが出来ました。

温泉は男湯、女湯とわかれており、時間制で交代する形でした。ワンサイドには露天風呂があり、私が行ってきた時間は21：00前は女湯のところに露天風呂があったので気持ちよく入ることが出来ました。

そこでハプニングが。疲れもあり、のぼせてしまいました。幸いお食事は部屋食であり、担当の方が後程自分が食べれるように部屋の中に夕食時間が過ぎたのにも関わらず、残してくださいました。本当に素晴らしすぎるサービスと心遣いに清水屋さんには感謝しかありませんでした。お薬までいただき、色々とたくさんお世話になりました。

夕食も朝食も美味しいし、サービスも素敵！また登別温泉に行けるチャンスがあったらまた清水屋さんにお願いしたいと思います。

部屋が古い、と言う意見の中、布団が非常に快適であって、コンセントは普通に長い線を持っていけば問題なかったです。母と2人、貴重な思い出を作れる楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

到着から出発まで何から何までスマートでした。料理も美味しく量も満足。
お勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

食事は最高でした。
部屋食プランということで、感染対策にもなって良かったです。
硫黄の香りが楽しめる温泉も、さすが登別といった感じで良かったです。
ただし全体に古めかしく、家具や設置物には傷が目立ちます。
カメムシが部屋の中に何匹も歩き回り、窓のサッシは黒い汚れや虫が転がっていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

部屋にカメムシが沢山出ました。お風呂の貴重品入れのカギが壊れています。
夕食はとても美味しかったです。
時期をかえてまたお邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

女性3人でのんびりしたく、こちらの宿を選びました。
古き良き旅館といった感じでしょうか。お風呂は、かなりこじんまりしています。脱衣所もかなり狭いです。
何が一番良かったかというと、
お食事と仲居さんの対応。
家族でワイワイというより、
気の知れた友人とのんびりしたい方にはお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

１０月1日に結婚記念日で宿泊しました。
静かな感じで居心地も良く、食事も大変おいしく頂きました。
風呂は小さいと書き込みとかを見ていましたが、個人的には確かに広くはないですが好きな感じの風呂です。
スタッフさんの対応も親切丁寧で大変満足な良い時間を過ごさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

細君の誕生日２９日に１泊しました。建物は建築年数が経過している為それなりですが、きちんと清掃をされていました。今時部屋食で夕食。朝食をいただけるのは貴重するな存在だと思います。コストばかり計算　する世の中で続けていくのは大変でしょうが頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

9/25に宿泊しました！
登別のお宿の中での老舗旅館と言われるほど、歴史を感じられる建物でした。スタッフの方々の感じがとても良かったです。
温泉の質も素晴らしく、あんなに湯の花が出ている温泉は初めてでした、！お肌がすべすべ、身体はポカポカになりました。

食事も毛蟹をあんなに贅沢に頂いたのは初めてです！夫婦ともども大変満腹になりました！

ひとつ、ベッドの近辺にコンセントが無かったのでケータイの充電をするのが不便に感じました。延長コード等が有れば良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

建物はこじんまりしていて、部屋も、新しい！！キレイ！！と言うわけではありませんが、お食事がとても美味しくて(特に夕食)、温泉が素晴らしかったです。
みなさんお着物を着てお出迎えをしてくださり、昔、自分が小さかった時に親と行った旅行先はこんなだったなーと言う感じです。
夕食は品数が多く、どれもとても美味しかったです。
温泉も素晴らしいです。
硫黄の香りが強いので子供は苦手かもしれません。湯の花でお風呂場が滑りやすくお風呂の中の段差が見えないので充分に気をつけて入ってください。
アクセサリーは外さないと変色します。
またゆっくり行けたらいいなーと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

20年位前に泊まった時と一緒、抜群にお食事美味しかったです。随分時間が経って建物はあちこち古くなってますが、趣のある良い感じですよ、お掃除は完璧だし。今度はもっと短いスパンで行こうかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

家族3人で母の誕生日祝いを兼ねて宿泊しました。部屋食でしたが大変美味しくゆっくり食べる事が出来なく急がせてしまいました。温泉も最高でした。また機会がありましたら行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

5月に宿泊しました。
食事がとても美味しくて感動しました。量もちょうど良かったです。
温泉は広くありませんけど、90歳の祖母と行ったので、そんなに歩かず済んで良かったです。
家族もとても喜んでいたので、また絶対宿泊しに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

初の登別温泉宿泊です。口コミと朝夕部屋食とのことでこちらに決めました。コロナ禍でも対策に気をつけて各地色々な宿に宿泊しましたが、御やど清水屋さんは、荷物運び、お茶、配膳などサービスが劣ることがなく心地良い時間を過ごすことが出来ました。食事も本当に美味しく、登別温泉の泉質も良かったです。遠いけどすぐにでも宿泊に伺いたくなる宿屋ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

美味しい部屋食が希望なら文句なくオススメできます。
居間のほかに寝室があり、とてもくつろげます。
地獄谷に近いので、気軽に歩いて散策できます。
風呂が小さめなので、人によって好みが分かれると思います。露天風呂がひとつなので、時間によって男女どちらか入れない時間帯があります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

落ち着いた館内、趣のある温泉とても良かったです

お食事もどれも丁寧なお仕事をされていると感じるもので、どれもとても美味しかったです

最初から最後まで係の方の丁寧なご対応
非常に良い施設でした
また利用させて頂きます

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

スタッフの方々の対応も良く、世間話等も楽しくできて、食事も追加はしなかったですが、量、質共に大変満足でした。
強いて言うなら、男女両方に露天風呂があればいいかなと思いました。
旅館は好きなのでまた機会が有れば行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年03月