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岩手 花巻温泉郷 鉛温泉 藤三旅館 クチコミ・感想・情報

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岩手 花巻温泉郷 鉛温泉 藤三旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2343件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.89
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.63
  • 食事4.22

総合5

shin.s.shinさんの 岩手 花巻温泉郷 鉛温泉 藤三旅館 のクチコミ

shin.s.shinさん [30代/男性] 2014-02-27 11:51:49

予約して少ししてから、旅館の方から確認の電話があり、希望や質問に答えて頂きたすかりました。
当日は到着が遅い時間でしたが、どのスタッフの方も親切丁寧に対応してくださいました。

ここはやはり温泉が素晴らしいですね。
どのお風呂もお湯がたっぷりと大量に溢れ出ており、気持ち良く入れました。

少し残念だったのは、カミソリはフロントで頂くのですが、それに気付いたのがお風呂にある貼り紙だった点です。
自分の注意力が足りずに気付くのが遅れたのかもしれませんが。

その他は本当に気持ち良く過ごさせて頂きました。
また機会があれば是非利用させて頂きたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
岩手 花巻温泉郷 鉛温泉 藤三旅館 2014-02-27 21:59:09

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館にご宿泊誠にありがとうございます。
当館自慢とするところの源泉100%のお風呂(加水せず、加温せず、循環も一切せずの源泉のみ使用)を気に入っていただきありがとうございます。日頃の疲れは癒せましたでしょうか?
 カミソリの件、大変失礼いたしました。お子様も多くご来館されることから「危ない」と考え(浴場での事故防止)、カミソリは、お部屋や浴場にはセットしておりません。通常、お部屋に設置しております、「館内ご案内」にてカミソリについての説明とともにお部屋へご案内したとき係りが説明する事になっておりますが、説明がなかったものと反省しております。お客様は謙虚に「自分の注意力が足りず」と書かれておられますが、こちらの不手際です、せっかく、目的のひとつである当館のお風呂を満喫していただくところをカミソリを取りにわざわざフロントまで、足を運んでいただきました。大変申し訳ございませんでした。ご意見本当にありがとうございます。
今後ともご愛顧・叱咤激励のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」 館主

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ご利用のお部屋
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shin.s.shinさん
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