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岩手 花巻温泉郷 鉛温泉 藤三旅館 クチコミ・感想・情報

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岩手 花巻温泉郷 鉛温泉 藤三旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:2331件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.85
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂4.57
  • 食事4.13

総合1

6人中6人の方が参考になったと投票しています。

かうぱぱさんの 岩手 花巻温泉郷 鉛温泉 藤三旅館 のクチコミ

かうぱぱさん [60代/男性] 2020-10-27 14:08:22

藤三旅館は是非宿泊してみたい旅館の一つでした。立って入浴する白猿の湯が有名で最近はお値段も高くなかなか行くことができませんでしたが、Go to トラベルと楽天ダイヤモンド会員クーポンで一人16000円が9000円になったので喜んで行ってきました。噂に違わず白猿の湯は満喫することができましたが、そのほかはダメダメでした。①掃除がされていないのか、汚い。廊下や階段には白い埃やゴミがたくさん。②朝の6時に白金の湯に行ったら脱衣場の床は髪の毛がいっぱい。気持ち悪いほど、たくさん落ちていました。これではお風呂も掃除がされていないのではないかと思いました。③洗面所兼トイレですが、洗面所の蛇口が2カ所ありますが一つは蛇口の取手が取れたままで洗面所が使えませんでした。またもう一つの洗面所は汚物が詰まっているのか水の流れが悪く、異臭がしました。温泉旅館で不潔なのは一番ダメだと思います。館内でお掃除をしている従業員は一度も見かけませんでした。人手不足なのかわかりませんが(接客の従業員は忙しくて頭がもやもやだと私にこぼしました)こちらはとても楽しみにして訪問しましたが、嫌な気持ちが残る旅館になってしまいました。残念です。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
岩手 花巻温泉郷 鉛温泉 藤三旅館 2020-10-27 19:58:13

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館にご宿泊誠にありがとうございます。
この度は多くの宿の中から当館ご利用頂いたにもかかわらず大変申し訳ございませんでした。
掃除の件につきまして再度徹底して参ります。
(掃除しているスタッフを見かけなかったのはチェックアウト後に清掃時間としている為でございます)
また蛇口についてコメントを拝見し再度チェック致しましたが全箇所正常に動作しておりました。
流れの悪さも見受けられませんでしたが引き続きチェックをしてまいります。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」 館主 。

ご利用の宿泊プラン
【旅館部・最安値プラン!】花巻産白金豚<プラチナポーク>の季節鍋膳10品
ご利用のお部屋
【【旅館部】【禁煙】【トイレ洗面別】【本館2・3階 和室7畳】】
かうぱぱさん
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