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岩手 花巻温泉郷 鉛温泉 藤三旅館のクチコミ･お客さまの声
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宿の基本的サービス姿勢が欠けていて残念な旅館でした。・朝夕、部屋食プランだから予約したのに、チェックイン後に朝食は広間にも準備できると強調し、広間で食べてほしいという宿都合感がありありだった。・営業終了しましたとの放送後に廊下を歩くスタッフはマスクをしていない。サービス以前のマナーのなさ。・客が通るのに気づかないほど、私語会話をしているスタッフ。・キャンペーン応募ハガキには、応募有効の宿押印なし。応募できない。gotoトラベルで集客に困らないからなのか、旅館としての基本的な接客も全く感じられず、歴史のある名湯なだけに非常に残念な旅館でした。お料理も含めて、割高感があります。
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投稿者さんの 岩手 花巻温泉郷 鉛温泉 藤三旅館 のクチコミ
宿の基本的サービス姿勢が欠けていて残念な旅館でした。
・朝夕、部屋食プランだから予約したのに、チェックイン後に朝食は広間にも準備できると強調し、広間で食べてほしいという宿都合感がありありだった。
・営業終了しましたとの放送後に廊下を歩くスタッフはマスクをしていない。サービス以前のマナーのなさ。
・客が通るのに気づかないほど、私語会話をしているスタッフ。
・キャンペーン応募ハガキには、応募有効の宿押印なし。応募できない。
gotoトラベルで集客に困らないからなのか、旅館としての基本的な接客も全く感じられず、歴史のある名湯なだけに非常に残念な旅館でした。お料理も含めて、割高感があります。
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