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岩手 花巻温泉郷 鉛温泉 藤三旅館 クチコミ・感想・情報

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岩手 花巻温泉郷 鉛温泉 藤三旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:2343件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.89
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.61
  • 食事4.25

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岩手 花巻温泉郷 鉛温泉 藤三旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-06 14:28:58

1つだけある女性専用風呂の露天は、湯の高さに深緑の苔が三cm幅程端からビッチリ生えていたのが気持ち悪かった。そこの脱衣所にものすごい量の髪の毛が落ちていて、つま先で歩いても必ず踏んでしまう位一面大量の髪の毛。洗面台周りはカット後のようでした。GWで混むのがわかっているのだからきちんとして欲しかった。もしくはクイックルワイパーや掃除機を置いて欲しい。ドスドス歩く人がいると風圧で髪の毛が動く位髪の毛だらけ。脱衣かごを出したらたくさんの大きな綿埃が舞った。他の棚にも大きな綿埃がたくさんあった。

トイレ洗面別の部屋で端にある洗面が近く、トイレの洗面所で顔を洗ったり歯を磨くのですがろくに掃除されていないようでアンモニア臭が凄かった。信じられない悪臭で、トイレ横の壁には尿汚れの様な汚れが本当に凄いし、古いからではなく明らかに掃除不足。蛇口なども真っ白に汚れペーパータオルの入れ物も汚れだらけ。汚くて臭くて臭くて耐えられませんでした。フロント近くのトイレ洗面は綺麗なのに。一般家庭でもこんな汚くて臭い家は無い。
白糸の湯から上がる階段も、赤い絨毯が大量のゴミだらけ。ロビーの方などは絨毯が綺麗なのに、なぜ端の方は何カ月も掃除していないのでしょうか?
部屋で布団を敷いてもらう時に、マットには下の毛や髪の毛がついていたし、掛け布団をめくると髪の毛がついている。座布団を座椅子から動かしたら座椅子に髪の毛がついていた。
お湯と食事が良くても不潔過ぎです。格安宿じゃないのですから最低限だけでも掃除して欲しいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
岩手 花巻温泉郷 鉛温泉 藤三旅館 2022-05-06 16:13:01

ご宿泊誠にありがとうございます。
この度は掃除の不行き届きによりご不快な思いをされたという事で大変申し訳ございません。
今一度客室及び館内清掃スタッフへこの度の事を申し伝え清掃の徹底を行ってまいります。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】日本一深い自噴岩風呂、完全源泉の湯宿 花巻の美味・味わい 白金豚の季節鍋「梅膳」
ご利用のお部屋
【昭和16年木造建築【和室7畳】※トイレ・洗面なし】