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岩手 花巻温泉郷 鉛温泉 藤三旅館のクチコミ・お客さまの声
夫の両親を招いての宿泊で、食事も別室を用意して頂いたり、いろいろご配慮頂きました。お風呂も4カ所全て入って気持ちよかった。天然温泉なのでお湯もきれいで、あまり大きくはないのですがゆっくり入れました。ただ、大広間でのお食事の時、最後の方だったので、食べている途中に片付けが始まったのは残念です。お膳を下げるのはよいのですが、食事中に座布団の上げ下げは気持ちの良いものではありませんでした。1泊だけでしたが、総合的に良い雰囲気でした。
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ご宿泊誠にありがとうございました。お客様のご指摘のように座布団の上げ下げがあったことは、大変申し訳ございません。全く弁解の余地のないものであり、従業員教育を再度見直し徹底してまいります。私が目が届かず本当に恥ずかしい限りです。まだお気づきの点がございましたら何なりとご投稿いただければ幸いです。一つ一つ改善し、お客様に満足していただける旅館を目指してまいりますので、どうか変わらぬご愛顧・ご指導・ご鞭撻のほど宜しくお願いいたします。館主。
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投稿者さんの 岩手 花巻温泉郷 鉛温泉 藤三旅館 のクチコミ
夫の両親を招いての宿泊で、食事も別室を用意して頂いたり、いろいろご配慮頂きました。お風呂も4カ所全て入って気持ちよかった。天然温泉なのでお湯もきれいで、あまり大きくはないのですがゆっくり入れました。
ただ、大広間でのお食事の時、最後の方だったので、食べている途中に片付けが始まったのは残念です。お膳を下げるのはよいのですが、食事中に座布団の上げ下げは気持ちの良いものではありませんでした。
1泊だけでしたが、総合的に良い雰囲気でした。
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ご宿泊誠にありがとうございました。お客様のご指摘のように座布団の上げ下げがあったことは、大変申し訳ございません。全く弁解の余地のないものであり、従業員教育を再度見直し徹底してまいります。私が目が届かず本当に恥ずかしい限りです。まだお気づきの点がございましたら何なりとご投稿いただければ幸いです。一つ一つ改善し、お客様に満足していただける旅館を目指してまいりますので、どうか変わらぬご愛顧・ご指導・ご鞭撻のほど宜しくお願いいたします。館主。