花巻温泉郷、鉛温泉・湯治部に毎度ご宿泊誠にありがとうございます。
湯治部縮小改装を惜しみご来館頂き、また無くなってしまう河鹿の湯にもお別れを告げに御入浴頂き本当にありがとうございます。
河鹿の湯の建物は新旅館建設に伴い取り壊しが決定しておりますが、「河鹿の湯の源泉」は新しい形で利用頂ける予定となっております。
新しくなった暁には是非お試しいただきたく思います。
今では全国的に少なくなってしまった湯治部で、当館でも縮小は致しますが、今後も「湯治文化継承」を目標により一層精進してまいります。

またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・湯治部」館主　

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館にご宿泊誠にありがとうございます。
　ご投稿を拝見し、ご満足頂いたご様子なによりでございます。
　バイキング形式につきまして、当館は大型の温泉ホテル様と違い小規模（旅館部全32室）の温泉旅館で、朝・夕ともにお膳食を基本にご提供させていただいております。比較的ご年配の方も多いことから、バイキング形式はもしわけ御座いませんが実施しておりません。
バイキング形式のメリットは、「お好きなものをお好きな量」を基本としていると思いますが、食事が遅いと好きなものが少なかった等もあると考えております。また、がやがやにぎやかな中でお食事をされるのもよろしいかと思いますが、当館は、調理長が心を込めて創ったお料理をじっくり味わって頂きたい、また「癒しをご提供する宿」を基本理念としておりますことやご年配の方が、足元を気にされトレーで自分のお席にお食事を持っていく姿を想定しますと実施に踏み込めないとのが実情です。小規模温泉旅館ならではの「おもてなし」を考えております。ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
　全浴場、ご入浴いただけなかったことは、当館といたしましても残念に思っております、次回は早めのチェックインでそれぞれ微妙に泉質の異なる浴場を制覇していただければと思います。（※当館の温泉は、源泉100％ですので、温泉成分が多く中には入りすぎて、湯あたりする方もいらっしゃいますので、浴場にある「ご入浴の心得」を参考に長湯し過ぎず楽しんでいただければ幸いです）
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」　館主

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館　湯治部にご宿泊誠にありがとうございます。
　今では、数少なくなった「湯治宿」ですが、湯治の基本である極上の温泉で心と身体を癒す（治す）を目的とした簡易宿泊宿として、今後も湯治文化の継承に努めてまいります。
そうした意味からも心温まるご理解あるお言葉に感謝しております。
　湯治部は、施設利用が少なくなってきている現状と老朽化を考え一部取り壊しとなりますが、湯治部玄関側の棟（全30室）を残し、湯治文化の継承に努めてまいりますので、ご安心くださいませ。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館　湯治部」　館主

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館にご宿泊、毎度誠にありがとうございます。
今回は旅館部のご利用という事ですが、湯治部は湯治施設（安価に湯治できるセルフ式簡易施設）、旅館部は温泉宿として運営しております。湯治部と比べ旅館部は、接客係が付いたりまた施設自体も冷暖房の完備等々で快適にご滞在できると思います。目的に合わせご利用いただければと思います。
旅館部のトイレ・洗面台についてですが、木造本館は文化財級の建築物でもあり内装はリニューアルしたもののトイレ・洗面台はついておりません。トイレ・洗面台付のお部屋は旅館部別館に6室また洗面台付のお部屋は旅館部別館に12室ございます。次回ご利用の参考になれば幸いです。
今後もまたご来館頂ける様、一層の精進に努めてまいります。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」　館主

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館にご宿泊誠にありがとうございます。
お泊り頂きました日が8/27ということで、きっと夏旅行最後のご利用かと思います。せっかくのご旅行でパンクされご旅行の予定が大きく変わられたのではないかまた当館御出発後は、無事目的地に着かれたか等心配しておりました。
　ご旅行中不幸にもアクシデントに見舞われてしまったと心中お察しいたします。「大変助かった」のお言葉、いくらかでもお役に立てた事はなによりと思っております。これに懲りず、今後もご旅行を楽しんでいただければ幸いです。また当館を思い出し、ご来館される日を楽しみにお待ちしております。今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」　館主

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館にご宿泊、毎度誠にありがとうございます。
2009年4月以来のご来館、本当にありがとうございます。
白猿の湯の件ですが、補修等も行ておりませんので、深さは以前のままです。（身長が伸びたのでは？？？）
湯治部の川側は、老朽化が進み、このほど解体を決定いたしましたそれに伴い湯治部は一部縮小となります。2014年秋には、新施設として生まれ変わります。ご期待くださいませ。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
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花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館にご宿泊誠にありがとうございます。
地酒につきましては、現在は花巻発祥の酒は「七福神」のみの為、品ぞろえしておりませんが、ご意見を参考に岩手県産を視野に検討してまいります。
またなかなかお気づきにならない方もいらっしゃいますが、旅館部木造本館の風情を残すため既存の木枠の窓の外側にサッシを併設しております。
ただ、カメムシはやっかいな虫でサッシのちょっとした隙間からも忍者のように侵入してしまい、さらには客室に設置してあります、エアコンやＦＦストーブの煙突からも侵入し、大変ご迷惑をお掛けしております。カメムシの侵入駆除には日頃、侵入防除等の薬剤散布も実施しておりますが、完全駆除は難しいのが実態です。
今後は更なる駆除徹底を心がけてまいります。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」　館主

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館にご宿泊誠にありがとうございます。
お食事や当館名物の「白猿の湯」をこれ以上ないお言葉でお褒め頂き感激しております。

おトイレの件ですが、当館では洗面・トイレ付きの客室も御準備しておりますので次回是非そちらのプランのご利用、ご検討をお願い致します。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」　館主

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館　湯治部に毎度ご宿泊誠にありがとうございます。
当館の名物「白猿の湯」や源泉100％掛け流しの温泉をこよなく愛して頂き感激しております。
また、湯治部・旅館部共にご利用頂きそれぞれのスタイルをよくご理解頂き嬉しく思っております。
今後もこの自然の恵みである源泉(温泉)を大事に
お客様に温泉以外でも、よりご満足頂ける様精進してまいります。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・湯治部」　館主

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館にご宿泊誠にありがとうございます。
「白米激ウマ」のお言葉に感激しております。
当館では、お料理を引き立てるのも基本は、お米！というこだわりで、地元の業者さんにお願いし探しに探してやっと入手したお米で、有機米ではありませんが、農薬を1回のみ使用した花巻産の「こだわり減農薬米」で品種は岩手でポピュラーな「ひとめぼれ」でございます。生産量も限りがあり当館とほかの高級旅館のみで使用されているお米です。
今後も食材にこだわり地産地消を基本にご提供出来る様努めてまいります。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
※現在、当地では稲刈りの真っ最中で、10月中旬からは新米をご提供できると思います。（また今年の品質は良ということでまたまたおいしいお米を味わうことができます）
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」　館主

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館　湯治部に毎度ご宿泊誠にありがとうございます。
楽天トラベル様を通じてのご宿泊でも5回目ということで、本当のリピーター様でただただ感謝の気持ちでいっぱいです。
また若いスタッフとの表現ですが、実は湯治部スタッフの平均年齢は40代後半で（唯一20代の女性社員が1名おりますが）、けっして若くはないのですが、きびきびとした動きが「若い」と感じて頂けたのかなあと嬉しい気持ちです。
今後もお客様に目配りをし、はつらつと・きびきびした動きでお迎え出来る様努めてまいります。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」　館主

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館にご宿泊誠にありがとうございます。
当館名物風呂「白猿の湯」を特に気に入っていただいたご様子、本当に嬉しい思い出いっぱいです。花巻南温泉峡共同の無料シャトルバスもお迎え２便からこの１０月からは３便になります。
今後も今以上、愛される宿づくりに取り組んでまいります。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」　館主

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館にご宿泊誠にありがとうございます。
　「お風呂は文句なし」のお言葉、身に余る光栄です。
旅館部（木造本館＆鉄筋建て別館）・湯治部と別れておりますので、目的に合わせご利用いただければ幸いです。
　お客様のご指摘のように、入浴時間が細かく調整してございますので、楽天当館ページの「お風呂詳細」での確認や当館まで電話でお問い合わせいただければ、ご入浴のスケジュールが立て易いと思います。また食事がもう一品…につきましては、プラン詳細文にもございますが、ご利用いただきました「三陸産あわびの踊り焼き付お手頃膳」より1品、品数の多い「スイーツ付美食膳」+1000円や2品多い「お勧め膳」等ご用意してございますので、次回ご宿泊の際の参考にしていただければ幸いです。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
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花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館にご宿泊誠にありがとうございます。
当館名物の立ち湯「白猿の湯」をお気に召して頂き嬉しく思っております。
頂いたコメントの通り、全国的に立ち湯は数がそれほど多く有りませんが、源泉100％掛け流しの自噴のお風呂は更に数が少なく当館の自慢です。

　尚、温泉の温度の件ですが当館では42度になるよう設定させて頂いております。お客様にはぬるく感じられたとの事ですが、皆様が快適な温度と感じられるのが42度と言われておりますのでご了承頂ければと思います。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
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花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館 湯治部にご宿泊誠にありがとうございます。
　今では珍しい湯治施設にご理解をいただきありがとうございます。
　ご利用いただきましたプランは、宿泊28日前までのご予約で、同等内容のプランよりかなりお安くご提供させていただいているプランで、その分キャンセル料の規定を厳しくさせていただいております。（通常プランより数段割安ということでキャンセル料の規定も厳しくなっております）
プラン内容を把握・ご理解され、いくらかでもリーズナブルに宿泊したいという方のプランです。
ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館　湯治部」　館主

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館にご宿泊誠にありがとうございます。
「アブ」につきましては、本当にご迷惑をお掛けしました、申し訳ございません。駆除対策と言ってもコレといった対策もなくただただ注意書き等で啓蒙するしかないのが実情ですが、ご理解あるお言葉に感謝しております。
今後もご理解あるお言葉に支えられ且つ何か対策を講じ、快適にご滞在できるよう努めてまいります。
　今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」　館主

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館　湯治部にご宿泊誠にありがとうございます。
湯治部に温かいご理解のお言葉を頂きうれしく思っております。
またお褒めのお言葉を多数頂戴し恐縮しております。
当館では本来の湯治文化を残しながら、現代のお客様のスタイルにもご対応出来る様試行錯誤しプラン作り等を行っておりますが、ご満足のご様子でほっとしております。
今後も湯守として湯治文化継承を目標に今まで以上に精進してまいります。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。
またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館　湯治部」　館主

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館にご宿泊誠にありがとうございます。
大事なお二人の記念日に数ある温泉旅館の中から当館をお選び頂き感謝申し上げます。
お食事処の雰囲気や当館自慢の源泉100％掛け流しの温泉もお気に召して頂けたご様子に嬉しく思っております。
「藤三旅館を選んで良かった…」のこれ以上ないお褒めのお言葉まで頂戴し恐縮しております。
今後も頂きましたコメントに恥じぬよう、いつお越しいただきましてもご満足頂ける様に接客面・温泉の維持管理等に精進してまいります。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。
またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」　館主

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館にご宿泊誠にありがとうございます。
　「素泊まり」プランで純粋に当館の「新日本百名湯」の極上の温泉を楽しむことを目的としたご宿泊かと思います。
ご利用いただきました「素泊まりプラン」は、そうした目的の方もいらっしゃるのでは？と企画しましたが、ご利用本当にありがとございます。
　今後も湯守として、ご支持頂いている名湯の源泉を維持管理してまいります。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。
またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。

【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」　館主

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館にご宿泊誠にありがとうございます。
　当館の名物「白猿の湯」をお気に召して頂き嬉しく思っております。
　ご夕食のお刺身の件ですが、当日も三陸よりその日に水揚げの鮮度の良い魚を仕入れ致しましたが、鮮度が気になったとの事で再度厳選した仕入れを行います。
またフロントスタッフの応対についてですが、様々お褒めのお言葉を頂いておりますが、至らない点があったという事で今一度ミーティングを定期的に行い基本に立ち返り接客面も強化をはかります。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」　館主