花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館に毎度ご宿泊誠にありがとうございます。
当館の岩手県産「ひとめぼれ」をお気に召して頂き嬉しい限りでございます。
こちらは減農薬米となっており炊き方もふっくらと仕上がるよう試行錯誤し現在の味を提供出来るまでとなりました。
白猿の湯の女性専用時間につきましてはあらゆるお客様にアンケートを実施し現在の時間となっております。ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、ご理解頂けると幸いで御座います。
　今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」　館主 。

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館にご宿泊誠にありがとうございます。
ご投稿のように6月4日は、東日本・北日本を中心に大雨となり大変ご迷惑をお掛けしました。
　「白猿の湯」の湯底は、隣接の豊沢川の川底と同じ深さにあり、川の増水に伴いお湯の量は増えるものの岩盤から水が差し込み、ぬるくなってしまいます。対策として水中ポンプによる排水で対応しておりますが、湯量・差し水の量により時間が掛かってしまいました。自然との闘いは言え、ご不便をお掛けしてしまいました。
　今回の災難に懲りず、今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」　館主 。

ご宿泊誠にありがとうございます。
湯治部に対し、お褒めのお言葉を頂戴したにもかからわず、大変ご迷惑をお掛けいたしました。ご宿泊頂きました翌日には、修繕・改善等を実施いたしましたが、日々のチェックミスによるものと深く反省しております。お客様がおっしゃるようにもし、お怪我でもされたら…と思うとお詫びのしようもございません。今後このようなことの無いよう、日々のチェックの強化に努めてまいります。今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」　館主 。

花巻温泉郷、鉛温泉・湯治部にご宿泊誠にありがとうございます。
ごゆっくりと当館の温泉でお過ごし頂けた様子に嬉しく思っております。
是非季節が変わった紅葉が美しい秋や幻想的な雪景色の冬の姿を温泉からご覧いただきたく存じます。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館・湯治部」　館主 。

花巻温泉郷、鉛温泉・湯治部にご宿泊誠にありがとうございます。
湯治部のシステムをご理解頂き嬉しい限りでございます。
今後もリーズナブルながらよりご満足いただけるプラン作りや宿づくりに精進して参ります。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館・湯治部」　館主 。

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館にご宿泊誠にありがとうございます。
この度はスタッフの手違いによりカード利用をお断りしてしまい大変申し訳ございませんでした。
事前の案内通り旅館部ではカード決済が可能であり、スタッフの案内の間違いによるミスでございます。
今一度スタッフの案内の徹底と再発防止に努めてまいります。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」　館主 。

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館にご宿泊誠にありがとうございます。
当館自慢の「源泉100％かけ流し」の温泉をお褒め頂き、うれしく思っております。
露天風呂「桂の湯」の男性用の第二露天風呂は、第一露天風呂より一段下に位置し、目線が「豊沢川」とほぼ同じに位置し、大変眺めもよく野趣あふれる造りとなっておりますが、おっしゃるように滑りやすく注意が必要です。注意書きを参考に注意してご入浴いただければと思います。（屋外の石階段となっており、第一露天風呂からのかけ流し後のお湯が石階段を濡らし注意が必要です。）人工芝等の滑り止め対策を考えましたが、裸足の足裏への影響を考え実施しておりません。何か良い対策がないか思案中です。ご了承の程、宜しくお願いいたします。）
　今後もお越しいただく皆様に極上の温泉をご提供できるよう努めてまいります。
　今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」　館主 。

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館　湯治部にご宿泊誠にありがとうございます。
弊社スタッフの説明の不足により行き違いが生まれてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフの認識によると、
お客様の到着が遅れるためお食事が必要ないという様に理解しておりました。
ただその場合お客様都合になる為、ご料金をそのまま請求させて頂いた運びとなりました。
今後はより一層ご要望をしっかりとお聞きし理解の相違が無い様、接客に努めてまいります。
館主

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館　湯治部にご宿泊誠にありがとうございます。
当館湯治部は、極上の温泉を体感しまた「温泉の力」で体を癒して頂くことを目的としており、ご理解に感謝しております。
今後も極上の温泉を提供できるようまた、全国的に少なくなった「湯治施設」ではありますが、多くの湯治ファンの皆様に支えられ運営してまいります。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」　館主 。

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館　湯治部にご宿泊誠にありがとうございます。
当館湯治部に対し、心温まるお言葉・ご理解に感謝しております。
　今後も今となっては激減している湯治宿ではございますが、多くの湯治ファンの皆様に支えられ今後も維持管理運営に努めてまいります。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」　館主 。

花巻温泉郷、鉛温泉・湯治部にご宿泊誠にありがとうございます。
当館湯治部へあたたかいコメントを頂き感激しております。全国的に少なくなってしまった湯治宿ではございますが、頂いたコメントを糧により一層皆様に愛される宿づくりに精進してまいります。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館　湯治部」　館主 。

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館に毎度のご宿泊誠にありがとうございます。
前回は、お一人旅そして今回はご家族旅行でのご利用とうれしい限りです。
今後もお褒め頂きました「お風呂」（源泉）等の維持管理は基より、今以上ご指示いただける宿を目指し取り組んでまいります。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。

※今回は、せっかく気密性のある鉄筋造りの別館を選んでいただきましたが、隣の部屋での「大声」本当に申し訳ございませんでした。フロントにご連絡いただければ隣の部屋への注意喚起もできますので、お申し付けいただければ幸いです。

【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」　館主 。

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館にご宿泊誠にありがとうございます。
大寒波の影響で当日は例年以上の冷え込みとなり大変ご迷惑をお掛け致しました。
客室のチェックを再度強化し改善に努めてまいります。
またお食事処(昼食)の件ですが、現在麺類の他におにぎりの提供をしておりますが、メニュー改定の際の参考にさせて頂きます。(具体的にどのようなお食事メニューが良いかご要望がありましたらお聞かせ頂けると幸いです)

今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」　館主 。

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館に毎度ご宿泊誠にありがとうございます。
当館の岩手県産食材を中心としたお食事や自慢の源泉100％かけ流しの温泉にお褒めのコメントを頂戴し嬉しい限りでございます。
駐車場の件ですが、仰るように当館の駐車場は建物と同様、昔ながらの砂利となっており大変ご迷惑をお掛けしております。
メンテナンスとして定期的に整地作業は行ってはいるものの心苦しく思っております。
すぐにアスファルト等へ整備する事は正直に申して難しいものの今後の課題としてしっかりと取り組んでまいりたいと思います。
ご意見ありがとうございます。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」　館主 。

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館にご宿泊誠にありがとうございます。
当館の名物風呂「白猿の湯」をお褒め頂きありがとうございます。また「白猿の湯」を「憧れの」とのご表現は、この上ない喜びです。
これからも当館の宝である「白猿の湯」をはじめ源泉100％かけ流しの温泉を大切に維持管理し、いつご来館頂いても「いい湯だなあ」と言って頂けるよう努めてまいります。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」　館主 。

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館にご宿泊誠にありがとうございます。
当館自慢の源泉100％掛流しの温泉をお気に召して頂き嬉しく思っております。
また次回お越し頂いた際も変わらぬ良質な温泉をお愉しみ頂けるよう今後もより一層温泉の維持管理はもちろん、接客面等精進してまいります。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」　館主 。

花巻温泉郷、鉛温泉　湯治部にご宿泊誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めのコメントを頂戴し心より嬉しく思っております。
客室の畳やお布団の件ですが、早速修繕や改善に努めてまいりたいと思います。
改善のチャンスを頂くご意見を頂き心より感謝申し上げます。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」　館主 。

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館にご宿泊誠にありがとうございます。
当館は創業270年以上、木造本館は昭和初期の建築（昭和・平成に改修）そしてお泊りいただきました別館も昭和40年代建築（平成に改修）と古い建物ではございますが、「情緒溢れる宿」のお言葉に感謝しておりますとともに当館の売りございます「温泉」に高いご感想を頂き嬉しい限りです。
今後も文化財級の木造本館をはじめ大切な源泉等々皆様に喜ばれるよう維持管理するとともに、ソフト面でも一層の精進に努めてまいります。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」　館主 。

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館に毎度のご宿泊誠にありがとうございます。
当館の源泉100％かけ流し（加水・加温・循環等一切なし）の温泉をお褒め頂き、嬉しい限りです。
今後もこの大切な源泉を「湯守」として、維持管理し、一層喜ばれる宿を目指し取り組んでまいります。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」　館主 。

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館にご宿泊誠にありがとうございます。
白猿の湯の女性専用時間について出入口に防犯カメラ設置の対策をとりました。
また巡回等にて更に強化してまいります。

【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」　館主 。