花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館に毎度ご宿泊誠にありがとうございます。
当館自慢の源泉１００％掛け流しの温泉をお気に召して頂きうれしく思っております。
お疲れの身体を少しでもほぐすお手伝いが出来た様子にほっとしております。
次回はもっとのんびり…という事で、いつお越しいただきましても極上の温泉をご提供出来る様日々精進してまいります。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」　館主

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館に毎度ご宿泊誠にありがとうございます。
「よい風呂」とシンプルながら当館の一番の売りであるお風呂をお褒め頂き感激しております。
湯守として良い風呂を質の良い風呂をご提供出来る様日々維持管理に励んでまいります。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。
またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」　館主

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館にご宿泊誠にありがとうございます。
ビジネスプランでの対応の行き違いで大変ご迷惑をお掛けしました。
こちらのご説明不足だったと反省しております。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」　館主

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館にご宿泊誠にありがとうございます。
ご子息様と水入らずの御旅行に当館をお選び頂き嬉しく思っております。
またお食事やスタッフへをお褒め頂き恐縮しております。
お米の件ですが、お恥ずかしながら当館ではすでに新米を採用しご提供させて頂いております。
日頃より当館のお米をお褒め頂く事は多いですが
お気に召して頂けたご様子に嬉しく思っております。お召しあがって頂きました当館のお米は
岩手県産の「減農薬米」ひとめぼれでございます。
　次回は奥様とご来館と言う事で、この度の御満足を裏切らないよう今後も精進してまいります。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」　館主

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館にご宿泊誠にありがとうございます。
当館自慢の源泉１００％掛け流しの温泉をお気に召して頂きうれしく思っております。
また、スタッフの対応もお褒め頂きお客様の思い出づくりのお手伝いが出来た様でほっとしております。
湯治部の件ですが、一部取り壊しが完了し現在運営しております部分は今後も営業いたします。
次回は湯治部にご宿泊という事で今後も旅館部・湯治部共々、お客様に心から愛される宿づくりに励んでまいります。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」　館主

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館にご宿泊誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉を期待しプラス食事もご満足頂き嬉しく思っております。
カメムシの件につきましては、本当に申し訳ございません。どこからともなく侵入し、サッシのほとんどない隙間やエアコン・FF等の隙間からまるで忍者のように侵入してきます。すみません。
現在、新旅館建設に伴い見習いのスタッフが数人おり、ご迷惑をお掛けしたと思いますが、暖かなお言葉に感謝しております。当館としましても数ヵ月後にはりっぱなスタッフとして活躍してくれることを願っております。

今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」　館主

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館にご宿泊誠にありがとうございます。
　色々お褒めのお言葉を頂戴しましたのに、部屋の掃除の件、大変申し訳ございませんでした。せっかくお越しいただきましたのに不快な思いをさせてしまい、返す言葉もございません。清掃係りの気の緩みがあったものと思います。早々清掃チェックを強化し取り組んでまいります。ご意見大変参考になりました。ありがとうございます。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」　館主

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館 湯治部にご宿泊誠にありがとうございます。
お乗換えに時間が少なくお心配しておりましたが、早めに到着し乗車出来たとの事でほっとしております。
またお時間が御座いましたら是非当館にお立ち寄り下さい。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。
またお会いできる日を従業員一同お待ちしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館　湯治部」　館主

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館　湯治部にご宿泊誠にありがとうございます。
当館湯治部にご理解をいただき感謝しております。日本温泉文化のひとつ「温泉湯治」を連泊で味わって頂きましたこととても嬉しくまた湯治宿を守り続けている私共にとりまして、この上ない励みとなります。
今後も湯治文化の継承のため、一歩一歩取り組んでまいります。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。
またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館　湯治部」　館主

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館にご宿泊誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行にご体調が悪いとの事で少しでもごゆっくりお過ごし頂きたいと思っておりましたが、「気兼ねせずに…」という事でホッとしております。
また季節を変えご来館頂けるとの事で次回は
新緑が美しい春・夏や紅葉が鮮やかに色づく秋も
この度とはまた違った雰囲気でお迎えできる事と存じます。
またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」　館主

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館にご宿泊、毎度誠にありがとうございます。
今回は旅館部のご利用という事ですが、湯治部は湯治施設（安価に湯治できるセルフ式簡易施設）、旅館部は温泉宿として運営しております。湯治部と比べ旅館部は、接客係が付いたりまた施設自体も冷暖房の完備等々で快適にご滞在できると思います。目的に合わせご利用いただければと思います。
旅館部のトイレ・洗面台についてですが、木造本館は文化財級の建築物でもあり内装はリニューアルしたもののトイレ・洗面台はついておりません。トイレ・洗面台付のお部屋は旅館部別館に6室また洗面台付のお部屋は旅館部別館に12室ございます。次回ご利用の参考になれば幸いです。
今後もまたご来館頂ける様、一層の精進に努めてまいります。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」　館主

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館にご宿泊誠にありがとうございます。
地酒につきましては、現在は花巻発祥の酒は「七福神」のみの為、品ぞろえしておりませんが、ご意見を参考に岩手県産を視野に検討してまいります。
またなかなかお気づきにならない方もいらっしゃいますが、旅館部木造本館の風情を残すため既存の木枠の窓の外側にサッシを併設しております。
ただ、カメムシはやっかいな虫でサッシのちょっとした隙間からも忍者のように侵入してしまい、さらには客室に設置してあります、エアコンやＦＦストーブの煙突からも侵入し、大変ご迷惑をお掛けしております。カメムシの侵入駆除には日頃、侵入防除等の薬剤散布も実施しておりますが、完全駆除は難しいのが実態です。
今後は更なる駆除徹底を心がけてまいります。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」　館主

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館にご宿泊誠にありがとうございます。
　「お風呂は文句なし」のお言葉、身に余る光栄です。
旅館部（木造本館＆鉄筋建て別館）・湯治部と別れておりますので、目的に合わせご利用いただければ幸いです。
　お客様のご指摘のように、入浴時間が細かく調整してございますので、楽天当館ページの「お風呂詳細」での確認や当館まで電話でお問い合わせいただければ、ご入浴のスケジュールが立て易いと思います。また食事がもう一品…につきましては、プラン詳細文にもございますが、ご利用いただきました「三陸産あわびの踊り焼き付お手頃膳」より1品、品数の多い「スイーツ付美食膳」+1000円や2品多い「お勧め膳」等ご用意してございますので、次回ご宿泊の際の参考にしていただければ幸いです。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」　館主

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館にご宿泊誠にありがとうございます。
ご堪能いただいたご様子、うれしく思っております。
　お食事の件ですが、当館は懐石料理の方式ではなく、申し訳ございませんが、お膳の方法を採用しております。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
今後もお褒めいただきました点の更なるレベルアップそして、ご指摘をいただきました点の改善検討等取り組んでまいります。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」　館主

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館にご宿泊誠にありがとうございます。
ご意見のように本当に古い「温泉旅館」です、それにもかかわらず、暖かな心温まるご感想に感謝しております。
今後も良い湯を提供できてこそが、当館の一番の売りと考え、また頂きますご意見を参考に今以上愛される宿づくりに取り組んでまいります。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
若者の集団の件につきましては、本当にご迷惑をおかけしました。当館として、もっと注意し、皆様が快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。
また、ご感想のようにお泊り頂きました木造本館は、防音対策も施しましたが、施工建築士の話によりますと完璧に遮音することは構造上不可能ということです。次回ご来館の際は、別館（鉄筋造り）ですと木造本館に比べ多少解消されるかと思いますので、お考え頂ければ幸いです。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」　館主

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館にご宿泊誠にありがとうございます。
当館の限定プラン2泊5食「プチ湯治」プランをご利用いただき自慢の源泉100％掛け流しの温泉をお気に召していただき嬉しく思っております。
またお食事や接客面をお褒めいただき感激しております。
今後もお褒めいただきました温泉の維持管理はもちろんお客様に、よりご満足いただけるよう接客面もさらに精進してまいります。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」　館主

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館にご宿泊誠にありがとうございます。
ご家族でゆっくりご滞在できたということで、うれしく思っております。
ただ、壁の黴の件は、大変失礼しました。せっかくのご旅行の楽しさも半減されたのではないかと反省しております。
早々、お泊り頂きました部屋をチェックしましたところ少量ではありますが確かに黴を確認しました。早々に徐黴・脱臭を実施いたしました。
お泊り頂きましたお部屋は、露天風呂の近くにあり、お風呂の湯気が着易く日頃から湿気の防止等を指導実施しておりますが、清掃係りが気付かなかったものと思います。本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。
もう一度、原点に返り清掃の徹底を指導いたしました。ご意見本当にありがとうございます。
今後とも叱咤激励のほどよろしくお願いいたします。
またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」　館主

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館にご宿泊誠にありがとうございます。
　「宮沢賢治記念館」は市営の施設のため年末年始は休館となってしまい、本当にがっかりされたことでしょう、お気の毒に思っております。
それをも払しょくされたという当館に対する暖かなお言葉、感謝にたえません、ありがとうございます。
今後も頂きましたお言葉を励みに今以上「来てよかった」と思われる宿づくりに取り組んでまいります。
今後ともご愛顧・ご鞭撻の程、宜しくお願いいたします。
またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
※「宮沢賢治記念館」の年末年始休館
　2012年12月28日（金）～2013年1月1日（火）は休館します。
2013年は1月2日（水）から開館となります。

宮沢賢治記念館ＨＰは花巻市役所を検索されますとリンクしております。

次回お越しの際は、開館日を参考に記念館を訪れ、そして当館へお越しいただければと思います。

【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会】認定の宿・【地温泉・湯守の会】会員の宿……鉛温泉・藤三旅館　館主。

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館にご宿泊誠にありがとうございます。
当館名物の「白猿の湯」をお気に召して頂けたご様子嬉しく思っております。
また古い宿施設にもかかわらず、「年季が入ってる」等ご理解あるお言葉に感謝しております。
今後も今以上皆様に喜んで頂けるよう精進してまいります。
今後ともご愛顧・ご鞭撻の程、宜しくお願いいたします。
またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会】認定の宿・【地温泉・湯守の会】会員の宿……鉛温泉・藤三旅館　館主。

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館にご宿泊誠にありがとうございます。
様々な多くのお褒めのお言葉に恐縮しております。
お食事の件ですが、当館の食事は地元岩手の魅力ある食材を使用しており地産地消に努めておりますがお気に召して頂き嬉しく思っております。
「桂の湯」のシャワーの件ですが早速点検し改善致しましたが大変申し訳御座いませんでした。
当館ではシャワーも源泉を使用している為、その日の気温や源泉の状況により温度が変わります。
日頃の源泉管理をより強化致します。
時刻表の件ですが、フロントにて御準備がありお申し付け頂くと御調べも致しますので、お気軽にお声がけ頂けると幸いです。(ロビー等に以前は掲示しておりましたが掲示物が多くなると景観を損なう為。)
尚、中国からのお客様の件本当にありがとうございます。震災前は当館にも海外のお客様がいらっしゃる事が多々見受けられました。またご案内や
コミュニケーション、サービスに試行錯誤しておりました。当館はご存じの通り日本の古くからある温泉旅館です。。頂きましたアドバイスを生かし日本の風情を海外のお客様へも楽しんで頂きたいという考えで今後も接客や運営を行ってまいります。
今後ともご愛顧・ご鞭撻の程、宜しくお願いいたします。
またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
【新日本百名湯】【日本温泉遺産を守る会】認定の宿・【地温泉・湯守の会】会員の宿……鉛温泉・藤三旅館　館主。