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花巻温泉郷 新鉛温泉 結びの宿 愛隣館のクチコミ・お客さまの声
3家族11名で宿泊しました。スタッフの対応、食事、温泉とも大変満足でしたが、到着が遅くなり、楽しみにしていた川の湯に夜、朝とも女性専用になっており、男性が入れなかったのがとても残念でした。夜と朝を分けることはできないものでしょうか。また、朝食のとき、折りたたみ式小テーブルをあわせて一つのテーブルにしてありましたが、椅子がおいてあるのにテーブルの側面になっており、白いテーブルカバーで隠れているため足が入らないようになっているとは思いもよらず、座るときに膝を当ててしまいました。痛いだけでなく、テーブルにおいてあった飲み物がこぼれるなどしました。座る人の側に立った配慮が望まれます。残念だったのはその2点でその他は大変満足でした。
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この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。さて、「川の湯」ですが、現在女性優先の時間帯になっておりますが、各旅行者様、情報誌への時間帯変更の通知などもございますので、9月も遅くとも10月を目途に時間帯の変更を検討してまいりたいと思います。また、ご指摘いただきましたテーブルの件も改善してまいりたいと思います。ぜひ、季節をかえてまたお越しください。有難うございました。
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投稿者さんの 花巻温泉郷 新鉛温泉 結びの宿 愛隣館 のクチコミ
3家族11名で宿泊しました。スタッフの対応、食事、温泉とも大変満足でしたが、到着が遅くなり、楽しみにしていた川の湯に夜、朝とも女性専用になっており、男性が入れなかったのがとても残念でした。夜と朝を分けることはできないものでしょうか。また、朝食のとき、折りたたみ式小テーブルをあわせて一つのテーブルにしてありましたが、椅子がおいてあるのにテーブルの側面になっており、白いテーブルカバーで隠れているため足が入らないようになっているとは思いもよらず、座るときに膝を当ててしまいました。痛いだけでなく、テーブルにおいてあった飲み物がこぼれるなどしました。座る人の側に立った配慮が望まれます。
残念だったのはその2点でその他は大変満足でした。
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この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。さて、「川の湯」ですが、現在女性優先の時間帯になっておりますが、各旅行者様、情報誌への時間帯変更の通知などもございますので、9月も遅くとも10月を目途に時間帯の変更を検討してまいりたいと思います。また、ご指摘いただきましたテーブルの件も改善してまいりたいと思います。ぜひ、季節をかえてまたお越しください。有難うございました。