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花巻温泉郷 新鉛温泉 結びの宿 愛隣館のクチコミ･お客さまの声
立地4
雑誌でかなりの好評かでしたので今回期待して宿泊しましたがいまいちでしたね。フロント係あまり笑顔がない。部屋にはブラシがない。ゲームセンターとは言えないゲームの少なさ、大浴場の脱衣場の鏡の前には空になったフェイスクリムなどなぜ好評かなのかわかりません。改善をお願いしたいです。
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Ｃ・Ｔ様愛隣館総支配人の桑波田と申します。この度は【かまど確定】炭火焼と揚立て料理で楽しい食事プランで当館をご利用賜りまして誠に有難うございました。今回のご利用では多方面でご期待に添う事が出来ず誠に残念に存じます。スタッフの笑顔の対応が出来ていなかった・浴場の備品補充を怠ったというソフト面につきましては社員全員で気を引き締め、改善に努めて参ります。またブラシの不備・ゲームコーナー不充分といったハード面につきましては今後の改善事項の1つとして検討させて頂きます。何れにしましてもお客様の声を可能な限り反映し、期待はずれになる事が少なくなるよう努めて参る所存でございます。この度のご指摘に感謝申し上げますと共に又の機会を頂ければ幸いに存じます。総支配人 桑波田邦彦
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投稿者さんの 花巻温泉郷 新鉛温泉 結びの宿 愛隣館 のクチコミ
雑誌でかなりの好評かでしたので今回期待して宿泊しましたがいまいちでしたね
。フロント係あまり笑顔がない。部屋にはブラシがない。ゲームセンターとは言えないゲームの少なさ、大浴場の脱衣場の鏡の前には空になったフェイスクリムなどなぜ好評かなのかわかりません。改善をお願いしたいです。
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Ｃ・Ｔ様
愛隣館総支配人の桑波田と申します。
この度は【かまど確定】炭火焼と揚立て料理で楽しい食事プランで当館をご利用賜りまして誠に有難うございました。
今回のご利用では多方面でご期待に添う事が出来ず誠に残念に存じます。
スタッフの笑顔の対応が出来ていなかった・浴場の備品補充を怠ったというソフト面につきましては社員全員で気を引き締め、改善に努めて参ります。またブラシの不備・ゲームコーナー不充分といったハード面につきましては今後の改善事項の1つとして検討させて頂きます。
何れにしましてもお客様の声を可能な限り反映し、期待はずれになる事が少なくなるよう努めて参る所存でございます。
この度のご指摘に感謝申し上げますと共に又の機会を頂ければ幸いに存じます。
総支配人 桑波田邦彦