接客に関してはすべての場所、すべての人が親切で丁寧、とてもすばらしかった。
お風呂も３か所それぞれ違いがあり堪能できた。食事はビーフシチューが美味しかったがあとはまずまず。
部屋も広くて綺麗だし、浴場に持っていけるかごなど、細かな心配りが出来ていて感動した。

ただ、残念な点が３ヵ所あった。

夫婦２人ののんびり温泉旅行だったのだが、上の部屋の子供の足音に悩まされた。
同階フロアは静かだったので、それなりに配慮があったのかもしれないが、子供の家族連れの階下のことをもっと考えて部屋割りをして欲しかった。

食事の「個室風」これは嘘ですね。確かに入って左側はそんな感じでしたが、空いているのにかかわらず、右側の普通のホールに案内された。
座って左はついたてとすのこがあるが、隣の声は丸聞こえ、右は大家族が賑やかに食事。
仲居さんに聞いてみたら、予約の時に言ってくれれば、左側の個室風にご案内しますとのこと。そんなこと、初めてだと分るわけないじゃないですか。

お風呂の立湯が夜は危険で22時までとのこと。少し前に湯守りの女の人が来て告知をしたら立湯渋滞が出来た。私は早めに入っていたので、その上の一人用の陶器の湯に入っていたのだが、立湯が空くのを待っていたお婆さんが寒くなったのだろう、おもむろに隣に入ってこられてびっくりした。
確かにホームページとかには22時までと書いてあるが、知らない人が多いようなので、着いた時の仲居さんの説明を徹底するか、前もって終わりの時間を看板などで告知しておくとか
対策が必要だと思います。

トータルすると、大家族や子供連れ、グループ旅行向けの宿だと思う。
夫婦や恋人とのんびりゆっくり、となると厳しいかも。

評価

• 総合3
• サービス4
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月