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花巻温泉郷 新鉛温泉 結びの宿 愛隣館のクチコミ･お客さまの声
立地5
父の還暦祝いで利用しました。フロントのご年配の男性、お風呂掃除のご年配の女性、夕食の給仕のご年配の女性、朝食スタッフの皆さんにとても親切にしていただき感動しました。ただ、夕食の時の給仕の方(メガネをかけて、肩位までの髪の長さの20代くらいの女性)の態度がとても悪く、露骨に嫌な顔をしたり、終始不機嫌そうな表情で対応されました。確かに酔っ払いの相手をするのは面倒かも知れませんが、還暦祝いを台無しにされた気分です。他のスタッフの皆さんの対応が良かっただけに、この方の印象だけ強く残ってしまいました。素敵な温泉だったので改善して欲しいと思いました。
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Ｈ・Ａ様愛隣館総支配人の桑波田と申します。この度は【出張＆一人旅】温泉満喫♪１泊２食プランで当館をご利用賜りまして誠に有難うございました。一部スタッフが失礼な対応でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。社員一丸となりお客様に喜んで頂けるようなおもてなしを実現できるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。有難うございました。
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立地5
投稿者さんの 花巻温泉郷 新鉛温泉 結びの宿 愛隣館 のクチコミ
父の還暦祝いで利用しました。
フロントのご年配の男性、お風呂掃除のご年配の女性、夕食の給仕のご年配の女性、朝食スタッフの皆さんにとても親切にしていただき感動しました。
ただ、夕食の時の給仕の方(メガネをかけて、肩位までの髪の長さの20代くらいの女性)の態度がとても悪く、露骨に嫌な顔をしたり、終始不機嫌そうな表情で対応されました。
確かに酔っ払いの相手をするのは面倒かも知れませんが、還暦祝いを台無しにされた気分です。
他のスタッフの皆さんの対応が良かっただけに、この方の印象だけ強く残ってしまいました。
素敵な温泉だったので改善して欲しいと思いました。
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Ｈ・Ａ様
愛隣館総支配人の桑波田と申します。
この度は【出張＆一人旅】温泉満喫♪１泊２食プランで当館をご利用賜りまして誠に有難うございました。
一部スタッフが失礼な対応でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。社員一丸となりお客様に喜んで頂けるようなおもてなしを実現できるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
有難うございました。