楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
花巻温泉郷 新鉛温泉 結びの宿 愛隣館のクチコミ･お客さまの声
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
子供も一緒に楽しむことのできる宿ということで宿泊しましたが正直がっかりでした。年末で黙っていても予約が入る時期の割に、スタッフの人数足りてないのではと感じるくらい行き届いてない感をものすごく感じました。子供が遊べるキッズコーナーは０～２歳くらいまで対象なのでは？という感じでした。卓球もラケットを貸してくれる和食処がしまっていてできませんでした。夕食も子供用のメニューとして「煮込みハンバーグ」「コーンスープ」は出ましたがあとはバイキングでどうぞ。。という状態でわざわざアツアツにしなくてもいいからお子様ランチの方がよかったです。（ジュースも別料金とられますし、落ち着いて食事できない）飲み物の注文は伝票をもってスタッフのいるところまで行って注文しなければいけなくてゆっくり食事を楽しむような状況ではありませんでした。おまけに頼んだ梅酒は瓶に入ったものをただ運んでくるという有様です。子供の食事料金もしっかりとるならもっと配慮すべきではと思いました。年末宿泊した宿でリーズナブルで食事もスタッフの対応も素晴らしい宿はもっとありました。「８万でこれかあ・・」個人的にリピートはないです。お風呂、部屋は可もなく不可もなくです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
Ｎ・Ｍ様結びの宿 愛隣館 総支配人の桑波田と申します。この度は【石窯ダイニング確定】石窯グリル窯焼と蒸し立て料理で楽しい食事プランで当館をご利用賜りまして誠に有難うございました。お食事内容やスタッフの対応がご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。現状石窯ダイニングではハーフバイキングスタイルをとっておりますがお客様のご意見を参考にしながらやり方を変えていければと考えております。貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。これに懲りずまたの機会にご利用いただければ幸いにぞんじます。
花巻温泉郷 新鉛温泉 結びの宿 愛隣館 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 花巻温泉郷 新鉛温泉 結びの宿 愛隣館 のクチコミ
子供も一緒に楽しむことのできる宿ということで宿泊しましたが正直がっかりでした。
年末で黙っていても予約が入る時期の割に、スタッフの人数足りてないのではと感じるくらい
行き届いてない感をものすごく感じました。
子供が遊べるキッズコーナーは０～２歳くらいまで対象なのでは？という感じでした。
卓球もラケットを貸してくれる和食処がしまっていてできませんでした。
夕食も子供用のメニューとして「煮込みハンバーグ」「コーンスープ」は出ましたが
あとはバイキングでどうぞ。。という状態でわざわざアツアツにしなくてもいいから
お子様ランチの方がよかったです。（ジュースも別料金とられますし、落ち着いて食事できない）
飲み物の注文は伝票をもってスタッフのいるところまで行って注文しなければいけなくて
ゆっくり食事を楽しむような状況ではありませんでした。
おまけに頼んだ梅酒は瓶に入ったものをただ運んでくるという有様です。
子供の食事料金もしっかりとるならもっと配慮すべきではと思いました。
年末宿泊した宿でリーズナブルで食事もスタッフの対応も素晴らしい宿はもっとありました。
「８万でこれかあ・・」個人的にリピートはないです。
お風呂、部屋は可もなく不可もなくです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
Ｎ・Ｍ様
結びの宿 愛隣館 総支配人の桑波田と申します。
この度は【石窯ダイニング確定】石窯グリル窯焼と蒸し立て料理で楽しい食事プランで当館をご利用賜りまして誠に有難うございました。
お食事内容やスタッフの対応がご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。現状石窯ダイニングではハーフバイキングスタイルをとっておりますがお客様のご意見を参考にしながらやり方を変えていければと考えております。貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。
これに懲りずまたの機会にご利用いただければ幸いにぞんじます。