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花巻温泉郷 新鉛温泉 結びの宿 愛隣館のクチコミ・お客さまの声
総合4
広い庭園を有する大型旅館で、従業員の人数も多く、いろいろなサービスを提供しています。有料の色浴衣をレンタルできるので、チェックイン早々にロビーへ借りに向かいました。支払いのシステムが良くわからず、手間取ったのがサービスの1点減点ポイントです。※先に、支払いを済ませてレシートを持っていくシステムです。でも、それだと支払い後に気に入った浴衣がなかったら、どうするんだろう??ラウンジの生ビールを飲む際も、同じシステムで、先に支払ってレシートを持参します。チェックインの際にこれを教えてもらえたら良かったかな。食事はお食事処の利用で、お膳料理以外に好きな物をビュッフェ形式で食べられるので、天ぷらやビーフシチューなど、たくさんいただきました。お米も美味しいです。朝食は、地元の食材を使ったメニューも多く、チェーンのホテルの朝食とは違う内容で満足できました。お風呂については、朝晩で男女入れ替えになり、朝の入浴を楽しみにしてたのですが、露天風呂の循環器が壊れていたのか、湯船が汚れていて油のような浮遊物が多く入る気になれず。。。内湯しか入れなかったのが残念です。それ以外に気になった点は、お部屋のドライヤーが壊れていて、ONのボタンをずっと指で押さえていないと止まってしまいました。部屋に置いてあるタオルや、お風呂に行くときに使えるかごバックなど、他のアメニティーは満足です。夜には、お祭り広場でプロの演目のあとに参加型の盆踊りやゲーム大会などがあり、楽しませていただきました。参加者が少なく寂しい中でしたが、司会の方が精一杯盛り上げてくれます(笑)お部屋や施設内も、きれいに整えられており、散策できる庭園、ラウンジのハッピーアワーの生ビール、フリードリンクなど、総じて気持ちよく滞在できる宿でした。お出迎えとお見送りも、若々しい新人の社員の方が心をこめてやってくださったのが、好印象です。
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C.K様結びの宿 愛隣館 総支配人の桑波田と申します。この度は【かまど確定】炭火焼と揚立て料理で楽しい食事プランで当館をご利用賜りまして誠に有難うございました。精算方法に関しましてはご説明が不十分で申し訳ございませんでした。改善に努めて参ります。食事、イベント、スタッフの対応などはご満足いただけたようで幸いに存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。有難うございました。
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相鉄フレッサイン 銀座七丁目(東京都)
4.0
投稿日:2022-01-14 14:39:22
那須温泉 ホテルエピナール那須(栃木県)
投稿日:2021-11-14 09:41:05
スマイルホテル名古屋栄(愛知県)
5.0
投稿日:2020-12-03 12:08:23
ホテルプレミアムグリーンヒルズ(宮城県)
投稿日:2020-11-20 14:23:37
ホテル サンライフガーデン(神奈川県)
3.0
投稿日:2020-11-14 11:45:52
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総合4
しゃいにーさんの 花巻温泉郷 新鉛温泉 結びの宿 愛隣館 のクチコミ
広い庭園を有する大型旅館で、従業員の人数も多く、いろいろなサービスを提供しています。
有料の色浴衣をレンタルできるので、チェックイン早々にロビーへ借りに向かいました。
支払いのシステムが良くわからず、手間取ったのがサービスの1点減点ポイントです。
※先に、支払いを済ませてレシートを持っていくシステムです。でも、それだと支払い後に気に入った浴衣がなかったら、どうするんだろう??ラウンジの生ビールを飲む際も、同じシステムで、先に支払ってレシートを持参します。チェックインの際にこれを教えてもらえたら良かったかな。
食事はお食事処の利用で、お膳料理以外に好きな物をビュッフェ形式で食べられるので、天ぷらやビーフシチューなど、たくさんいただきました。お米も美味しいです。
朝食は、地元の食材を使ったメニューも多く、チェーンのホテルの朝食とは違う内容で満足できました。
お風呂については、朝晩で男女入れ替えになり、朝の入浴を楽しみにしてたのですが、露天風呂の循環器が壊れていたのか、湯船が汚れていて油のような浮遊物が多く入る気になれず。。。内湯しか入れなかったのが残念です。
それ以外に気になった点は、お部屋のドライヤーが壊れていて、ONのボタンをずっと指で押さえていないと止まってしまいました。
部屋に置いてあるタオルや、お風呂に行くときに使えるかごバックなど、他のアメニティーは満足です。
夜には、お祭り広場でプロの演目のあとに参加型の盆踊りやゲーム大会などがあり、楽しませていただきました。参加者が少なく寂しい中でしたが、司会の方が精一杯盛り上げてくれます(笑)
お部屋や施設内も、きれいに整えられており、散策できる庭園、ラウンジのハッピーアワーの生ビール、フリードリンクなど、総じて気持ちよく滞在できる宿でした。
お出迎えとお見送りも、若々しい新人の社員の方が心をこめてやってくださったのが、好印象です。
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C.K様
結びの宿 愛隣館 総支配人の桑波田と申します。
この度は【かまど確定】炭火焼と揚立て料理で楽しい食事プランで当館をご利用賜りまして誠に有難うございました。
精算方法に関しましてはご説明が不十分で申し訳ございませんでした。改善に努めて参ります。
食事、イベント、スタッフの対応などはご満足いただけたようで幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
有難うございました。